Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

CALIDAD EN PROYECTO

No description
by

on 20 January 2015

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of CALIDAD EN PROYECTO

CALIDAD EN PROYECTO
Sophía Román
Análisis Coste-Beneficio

Determina el coste total de los gastos de implementación de los requerimientos y planes de calidad, comparándolos con los costes de la NO CALIDAD derivados de la no implementación de dichos planes:

Mayor reproceso
Menor productividad
Mayores costes de garantía
Menor satisfacción del cliente
Retrasos
Diagramas de Control

Permiten visualizar en una gráfica el comportamiento de las características del producto a lo largo del tiempo, para determinar si un proceso es estable o no, o si tiene unas características uniformes y predecibles.
Gestión de Calidad
Procesos
Planificar la Calidad:
identificar los requisitos documentando el cumplimiento con los mismos.

Realizar el Aseguramiento de Calidad:
Auditar los requisitos y los resultados de las medidas de control de calidad, utilizando las normas apropiadas.

Realizar el Control de Calidad:
M
onitoreo y registro de los resultados de la ejecución evaluando el desempeño y recomendar cambios necesarios.
Costo de la Calidad (COQ)
El costo de la calidad se refiere al costo total de todos los esfuerzos relacionados con la calidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
procesos
actividades
organización
esfuerzos
interacción
políticas
mejora continua
objetivos
ISO
planificación
diseño
integración
Los costos por fallos se clasifican en
internos
externos
constatados por
cliente
equipos de
trabajo
Proceso de Planificación
de calidad
Orientado a determinar cómo dicha verificación es llevada a cabo, procesada y transmitida:
1.
Determinar qué debe ser sometido a verificación y control
2.

Establecer la manera más adecuada de efectuar el control
3.

Desarrollar la programación de las actividades de calidad
4.
Determinar los interesados y participantes de las actividades de calidad
5.

Describir las herramientas y técnicas de calidad que
deben ser utilizadas

http://www.liderdeproyecto.com/articulos/planificacion_de_la_calidad.html

http://www.gestionsocial.org/archivos/00000833/PM4DEV.3.pdf

http://uacm123.weebly.com/4-gestioacuten-de-la-calidad-del-proyecto.html

https://iaap.wordpress.com/2008/09/04/la-calidad-en-un-proyecto/

Referencias Bibliográficas
Se determina que esta fuera de control:
exceden un límite de control,
advertencia
Herramientas
y Técnicas
Estudios Comparativos
(Benchmarking)
Compara las prácticas desarrolladas en proyectos anteriores con las del proyecto actual.


Se generan ideas de mejora obteniendo una base para comparar la coherencia del resultado de nuestras mediciones, efectuadas durante el proceso control de calidad.
Los modelos estadísticos (DOE) siguen una metodología basada en la experimentación, con el objetivo de determinar qué factores influyen en una variable determinada.




Sus resultados serían:
* Determinar la cantidad y el tipo de pruebas a efectuar
* Obtener las ecuaciones de modelado del sistema a partir de sus factores
* Identificar la influencia de cada uno de los factores en el proceso
Diseño de Experimentos
Seleccionar una muestra para su inspección consiguiendo que los resultados sean extrapolables al total de dicha población.


Especificar en el
Plan de Calidad
Muestreo Estadístico
ahorrar recursos
resultados eficaces
La frecuencia
tamaño de la muestra
número de pruebas
los rechazos esperado
coste de muestreo.
Representan la secuencia de procesos a través de los sistemas.

Describen qué operaciones y en qué secuencia se requieren para alcanzar un resultado o producto y las operaciones que se realizarán.

Facilitan la comunicación entre los involucrados en el proyecto, y permiten la comprensión de problemas largos y complicados.
Los diagramas de flujo
Herramientas Adicionales
de Planificación de Calidad
* Tormenta de ideas
* Diagramas de afinidad
* Análisis de campos de fuerzas
* Técnicas de grupo nominal
* Diagramas matriciales
* Matrices de priorización
Full transcript