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PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

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by

Cristhian Meneses

on 5 October 2012

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Transcript of PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS

Carmen Iraida Artunduaga
Pedro Antonio Silva
Cristhian Camilo Meneses INVESTIGACIÓN DE MERCADOS FASE 1.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO “Un problema bien definido es un problema medio resuelto” IDENTIFICAR O DEFINIR EL PROBLEMA Los objetivos de la investigación deben ser claros, concretos y lo más delimitados posible. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN Introducir excesivos tecnicismos.
Dar mayor importancia a los resultados y conclusiones extraídas del análisis, pues sobre esta información van a fundamentarse las decisiones que se tomen.
En la redacción del informe se debe evitar:
Análisis de Datos Secundarios
Investigación Cualitativa
Definición de la Información Necesaria
Diseño de Cuestionarios
Proceso de Muestreo y Tamaño de La Muestra
Planeación Análisis de Datos
PLAN DE INVESTIGACIÓN Función que enlaza al consumidor con el comercializador a través de la información. Esta información se utiliza para identificar las oportunidades y los problemas de marketing, como también para generar, perfeccionar y evaluar las acciones, monitorear el desempeño y mejorar la comprensión del marketing como un proceso. FASE 4.
ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS FASE 3.
RECOPILACIÓN DE DATOS O INFORMACIÓN FASE 5.
INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Y PRESENTACIÓN DE LAS CONCLUSIONES FASE 2.
DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN Fuentes de Información Fuentes Primarias Fuentes Secundarias Observación
Encuesta
Experimentación Fuentes Externas
Fuentes Internas Procesamiento de Datos Análisis Edición
Codificación
Diseño de la Base de Datos
Grabación
Verificación
Tabulación Descriptivo
Inferencial En el contenido de dicho informe se incluyen:
Los objetivos perseguidos.
La metodología utilizada.
Los resultados alcanzados
Las conclusiones y las recomendaciones.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CONCLUSIONES Es de suma importancia para la investigación de mercados la profundización en cada una de sus faces, haciendo participe a un grupo de profesionales que enfoquen sus esfuerzos, en pro de cumplir con los objetivos de mercadeo de la organización como soporte fundamental del negocio.
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