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Las Tic´s en Procesos de Reclutamiento y Selección de Personal

Presentación del trabajo final de la materia Sociedades de la Información
by

Karolay Bracho

on 4 December 2014

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Transcript of Las Tic´s en Procesos de Reclutamiento y Selección de Personal

LAS TIC EN EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL RECURSO HUMANO
Aproximación de las TICS en el proceso de Reclutamiento y Selección
Aplicación de las TIC en la gestión de RRHH
Ventajas de las soluciones B2E
Nuevas TIC para cada empresa
Técnicas eficientes en internet para la selección del personal
Conclusión
Con esta investigación se podrá comprender
la importancia de las TIC, en la llamada
sociedad del conocimiento y la forma como se aplican en la selección de recursos humanos
enfocándonos en las nuevas tecnologías NNTT en todo el proceso de reclutamiento y selección del Recurso Humano
Introducción
LOS PROCESOS DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Integración o Redefinición de las TIC en los procesos administrativos
Mejoramiento permanente de las organizaciones
Evaluación
Gestión del conocimiento
Gestión de los recursos humanos/portal del empleado (B2E)
- Business to employee o relación de la empresa con el empleado
- Plataforma online: empleado usa recursos de la empresa.
- 3 COMPONENTES: Negocios, administracion de personal y servicios online
- Mejora de la comunicación interna.
- Reducción de los gastos en acogida de nuevos empleados y su formación
- Elemento motivador y potenciador de la implicación de los empleados con los objetivos empresariales.
- Reducción de costes y tiempo en el Dpto. de RRHH.
- Publicación de los resultados de las Evaluaciones del Desempeño.
- Soporte para la gestión del conocimiento.

e-recruitment
Características:
-Tipo de empresa.
-Puesto vacante
-Universo poblacional al que va dirigido.
E-recruitment
Ventajas para la empresa
Reducción de costes en tiempo y dinero
Disponibilidad
Facilitación del proceso
La selección de personal es una de las fuentes principales de atracción de nuevos talentos a las organizaciones, y está afectada por los cambios que se puedan generar en la sociedad de la información.

Este entorno se configura como una situación en la que el binomio
(capital+tecnología) no es suficiente para garantizar el éxito empresarial, si no va acompañado del talento de sus empleados.

De esta forma, las organizaciones deben atraer a personas que posean un talento especifico para desarrollar determinado puesto de trabajo para el que existe una vacante, no existe un talento global o general, si no talentos específicos que deben ser detectados y que luego serán introducidos, desarrollados y fidelizados en la organización, adecuando siempre la relación entre persona y puesto.
En este contexto , se abre una nueva posibilidad de selección de personal como alternativa a los métodos tradicionales (reclutamiento a través de la publicación de un anuncio en prensa, de los diferentes organismos públicos de empleos, de organizaciones o instituciones profesionales como colegios, escuelas de negocios, candidatura espontánea, cubriendo vacantes mediantes personas del entono del empresario o de sus trabajadores, etc.), apoyada por el auge y vigencia de las TIC. Estamos hablando de la selección de personal por Internet , lo que se viene a denominar como ya hemos tratado e-recruitment.

Los procesos de selección evolucionan e incorporan entre sus herramientas el uso de las TICS, entre las que podemos destacar el E- RECLUITMENT, sistema de capacitación y selección de talento en donde el canal intermediario que pone en contacto a ofertante y demandante de empleo, es Internet.

Las TICS introducen novedades en los procesos de selección de personal, optimizando su utilización, estos sistemas afectan positivamente a los principales indicadores de éxito empresarial, como la calidad, la economía y la productividad.

A la hora de escoger entre usar o no estos nuevos métodos para seleccionar talento, esta alternativa no es la panacea en la selección de personal, ya que tiene sus ventajas e inconvenientes
Definición , características , ventajas e inconvenientes del reclutamiento a través de Internet.
Reducción de costes en tiempo y dinero
La rapidez y versatilidad son de las características mas importantes de esta nueva economía y, trasladándolas al campo de la selección de personal, nos encontramos muchas veces con situaciones en las que existe una necesidad imperiosa de cubrir determinada vacante en el menor tiempo posible.

A través de los tradicionales canales de selección, como la publicación de aun anuncio en prensa, la rapidez es muy cuestionable , ya que existen unos plazos de los que no se puede prescindir.
Internet es un canal que permanece activo 24 horas , los 365 días del año, y que tiene una dimensión mundial. De manera que, las ofertas que se publiquen en este medio no tienen limitaciones temporales ni especiales, puede acceder a ellas cualquier persona, a cualquier hora y en cualquier punto geográfico del planeta. Así, los candidatos que se ajusten al perfil requerido puede ser de cualquier país del mundo, teniendo un amplio alcance.
Disponibilidad
Publicidad y promoción
Se ofrece una mayor información a los candidatos, que actúan como marketing y publicidad para la empresa emisora de la oferta. Esto conlleva que muchos de sus candidatos potenciales pueden convertirse en clientes, accionistas, etc., algún día.

Cuando accedemos a una website de empleo, normalmente aparecen descritas cada una de las empresas que en el publican sus ofertas de trabajo; una descripción muy detallada, que a veces puede funcionar de reclamo publicitario hacia potenciales clientes.
Facilitación del proceso
Tanto las ofertas de trabajo , como los currículos recibidos pueden ser procesados de manera electrónica, lo que facilita considerablemente el proceso, eliminando la engorrosa labor manual. Respecto a los currículos
El progreso tecnológico ha sido y será el motor fundamental que ha favorecido la evolución de la sociedad humana, gracias a él hemos pasado por diversas etapas evolutivas a través de la historia hasta llegar a la actual Sociedad del Conocimiento.

Mientras que una aplicación informática diseñada para tal efecto tiene la capacidad de buscar, organizar y analizar datos e información, solo el ser humano puede dar un paso mas interpretado de la información obtenida gracias a su capacidad intelectual convirtiendo dicha información en conocimiento.
Los beneficios que las TIC pueden aportar a los departamentos de RRHH son muchos y los liberan de muchas de sus tareas operativas para poder sentarse en la estrategia de la organización, en función de la misión y los objetivos empresariales, por la capacidad de analizar la información en tiempo real sobre datos personales y profesionales o por reducir costes en el departamento, entre otros.

No quiere decir que las tecnologías de la información son suficientes, por si solas, para resolver todos los problemas que se plantean en el área de recursos humanos de la empresa, pero si que que sirva para apreciar mejoras sustanciales que pueden aportar las TICS en la labor cotidiana de un departamento como este, fundamental en cualquier empresa hoy en día.
Muchas Gracias!
Desventajas
•No todos los usuarios de Internet lo usan para buscar trabajo.

•Puede ser que el mejor candidato no esté en internet sino que utilice otros medios más tradicionales como el llevar el curriculum por sí mismo(a) la empresa. Esta situación se aplica mayormente en países Latinoamericanos donde su población aún no se identifica con este nuevo medio.


El reclutamiento a través de Internet es la pérdida de buenos postulantes como consecuencia de la tecnología. Algunos candidatos calificados no tiene acceso a Internet ni responden a postulaciones online.

Quien esté haciendo la selección se pierde la oportunidad de conocer a estos postulantes.

Otros candidatos no tienen la educación necesaria, pero tienen experiencia.

Los métodos de selección automática eliminan estos postulantes porque no llenan los requisitos educativos para el puesto.

ALGUNAS APLICACIONES PARA LA GESTION DE RRHH
Magister RRHH
Las TICS han potenciado una nueva manera de trabajo en las empresas, optimizando y agilizando los procesos definidos en las áreas de recursos humanos, Permitiendo el acceso a soluciones que generan valor.
Webgrafía
www.ventrevista.com
www.soyentrepeneur.com
www.cladea.org
www.suplementosrecursoshumanos.com
Dintev.univalle.edu.co
“Los puntos clave de Linkedin, guía para el técnico de selección moderno”
“Cómo sobrevivir a una entrevista de trabajo online” de altonivel.com.mx

Funciones
- Personas
- Puestos
- Conocimientos y competencias
- Formación y desarrollo
Recurso estratégico
* Ser Consultor: capacidad de ver las cualidades
de los candidatos.

Tener Conocimientos Marketing: Crear la comunicación
y mensaje adecuado, medio indicado, exaltando la marca.

Ser Comercial: conocer su base de datos de candidatos,
tener capacidad de negocio y de cerrar tratos.

Analista de Datos: ayudará a tomar las mejores decisiones, estar al dia con las tendencias
en el área de selección del RRHH.

Tener conocimientos Informáticos: manejo de Tic
e implementación en sus procesos.
Cualidades deGerente de RRHH
Una base de datos o banco de datos es sistema almacenamiento de la informaciòn para su posterior uso.
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo.
Redes Sociales a través de la Internet.
LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES
EN LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

CAPACITACIÓN, INGRESOS Y DESARROLLO DE GENTE



Consuelo Henríquez Pinto
Dianis Rocío Bracho Ramírez
Estela Rodríguez De la Ranz
Erika Patricia Thomas Leguía
Luz Danis Acuña Olivella
Maira Vergara Abadía
Yelenis González Polanco
Zellys Pacheco Meza
DOCENTE: ALOHA ARCEO




Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín
Estado Zulia, Venezuela
2014

La tecnología ha avanzado en función de apoyar la mutación administrativa, cuyo principal propósito es el éxito de las organizaciones.
Es importante resaltar que aunque las TICS representan una alternativa importante para el progreso de una organización, también se requiere de una planificación y direccionamiento que les permitan su inclusión en los diversos procesos administrativos de forma adecuada.
VIDEO ENTREVISTAS
Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior generados para cubrir una necesidad u objetivo.
LAS TIC COMO APOYO EN EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL
Según Chiavenato (2002) las organizaciones excelentes no son las que tienen la tecnología más avanzada y sofisticada, las que saben extraer el máximo provecho a sus tecnologías actuales, es decir aquellas empresas que han identificado las ventajas que implica la correcta utilización de las tecnologías y su efectiva inclusión dentro del desarrollo de los procesos administrativos más importantes de la organización.
NUEVOS PROCESOS
DE SELECCIÓN DE PERSONAL


entrevistas on line
dinámicas de grupo
cartas de recomendaciones
pruebas neurodiagnósticas y hobbies
poligrafía
BENEFICIOS DEL USO DE LAS TICS EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
Eficiencia
Minimización de costos
Productividad
Coordinación
Comunicación
Incremento y mejora en calidad

El Circo de la Mariposa
Los medios virtuales como las redes online, sociales y profesionales, han impulsado las entrevistas virtuales remotas LIVE (en vivo) y las On Demand (grabadas).
Las entrevistas virtuales son de gran valor para las organizaciones ya que les facilita el reclutamiento y la selección del Recurso Humano Talentoso.
Importancia de las Vídeo Entrevistas
Son valiosas en los procesos de selección, revelando importantes resultados:
Mejorará la imagen corporativa.
Eliminan el desplazamiento.
Optimizan el uso tiempo.
Más ético para los empleados.
Desde cualquier momento y lugar.
Aspectos a Tener en Cuenta
La forma de vestir es clave, debe transmitir una imagen adecuada al cargo que desea aplicar.
El escenario debe ser silencioso y sin interrupciones.
Debe estar ordenado y limpio.
Crear un ambiente apropiado y neutral.
Estar bien iluminado y profesional.
Debe esperar a que el entrevistador termine de hablar y no apresurarse a contestar sus preguntas.
Es importante tener la mayor disponibilidad de un buen ancho de banda de internet.
Fácil acceso a cámaras web con buena resolución.
Ejemplo Practico
https://salesdemo4.successfactors.com/sf/home?bplte_company=acewsc&username=admin&password=pwd&_s.crb=ZAT99zR1uz8rq9mna5m9GvVzhcI%253d
Ventajas
Las entrevistas virtuales van a posicionarse rápidamente como el medio preferente del proceso de selección de personal porque:
Permiten reducir gastos hasta el 70%
Desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Brinda el acceso a candidatos internacionales sin diferencia de horarios en el proceso.
Se puede compartir con otras áreas afines
La selecciòn es objetiva y precisa.
Hoy en día los profesionales de selección de personal utilizan cada vez con mayor frecuencia las redes sociales para poder ubicar y capturar a potenciales talentos de acuerdo a su especialidad profesional, llegando incluso a realizar convocatorias por medio de éstas utilizando grupos de intereses en donde también comparten temas de actualización profesional o se solicitan opiniones para dar solución a problemas ligados a su especialidad.
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