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nex

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Dulce Chapilliquen Vilchez

on 14 November 2012

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INVESTIGACIÓN
DE NEGOCIO Oferta <------> Demanda FASES DE LA INVESTIGACIÓN 4 Interpretación de los Resultados y Presentación de las Conclusiones 2 Obtención de la Información 3 Tratamiento y Análisis de los Datos Microsegmentación Conceptos previos Es una técnica que consiste en dividir un mercado en grupos diferentes de consumidores que requieren distintos tipos de productos o combinaciones de marketing diferentes. •Selección de la fuentes a utilizar
•Determinación de los procesos de obtención de la información.
•La recogida de datos. •Edición, codificación y grabación de los datos .
•Tabulación de los resultados .
•Aplicación de técnicas de análisis estadístico •Elaboración del informe
•Presentación de las conclusiones obtenidas 1 Diseño de la Investigación •Identificación del problema que se trata de investigar
•Formulación de las hipótesis a confirmar mediante el estudio
•Clarificación y medida de las variables del estudio La elaboración de previsiones de ventas
actividad primordial de la empresa , que tiene como fin último de inversión, producción
y distribución. FINALIDAD DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS PRINCIPIOS • La demanda de un producto durante un año será igual a la del año anterior, a menos que algo la haga cambiar. •La previsión de ventas centra su estudio en la posible incidencia y cambios antes citados. CAMBIOS POSIBLES ADICIONALES En la cuota de mercado de una empresa: Los cambios en la participación de una empresa en el mercado de un producto se deben
a acontecimientos internos . MÉTODO DE EXTRAPOLACIÓN
DE LA TENDENCIA Puede definirse como la línea maestra de cualquier fluctuación periódica. El método de extrapolación de la tendencia evalúa el futuro proyectando los resultados obtenidos en el pasado, y es el más usado. NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDA Tipología y estilos de vida de los consumidores Influencias externas:
•Aspectos demográficos
•Cultura
•Valores
•Estatus social
•Capacidad económica
•Grupos de referencia (entre los cuales el más importante especialmente en nuestra sociedad es la familia)
•Estrategias de Marketing Mix: Producto; Precio; Promoción; Plaza Influencias internas:
•Percepción
•Aprendizaje
•Motivos
•Personalidad
•Emociones Elaborado por:
Oliva V. Andy
Chapilliquen V. Dulce
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