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ESCUELA CUANTITATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN

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by

Alberto Casasola

on 3 February 2014

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ESCUELA CUANTITATIVA DE LA ADMINISTRACIÓN
La toma de decisiones dentro de la organización se puede llevar a cabo considerando dos tipos de mundos:

1) El mundo racional (objetivo) en donde se puede tener la ilusión de que las cosas suceden en forma lógica, y que siempre existe una relación causal para poderse explicar ciertos hechos dentro de la empresa.

2) El no racional (subjetivo), en donde lo que sucede no necesariamente haya una explicación coherente de por qué se producen ciertos acontecimientos dentro de la institución.

LOS DOCE FACTORES CONSIDERADOS POR LA ESCUELA CUANTITATIVISTA DE LA ADMINISTRACION
1.- EL SER HUMANO
2.- EL MEDIO AMBIENTE
3.- MOTIVACION
4.- LIDERAZGO
5.- COMUNICACION
6.- CONFLICTO
7.- EL PODER
8.- EL CAMBIO
9.- LA TOMA DE DECISION
10.- PARTICIPACION
11.- ORGANIZACION
12.- EFICIENCIA

Desventajas

 La empresa requiere poseer una gran cantidad de información que se necesita para poder los modelos.

 La dinámica en la que viven las organizaciones puede hacer que ciertas variables no relevantes adquieran una mayor importancia a través del tiempo, con lo que la validez del prototipo inicial quedaría en entredicho.

 La imposibilidad de manejar en los modelos numéricos, variables demasiado subjetivas como la política, religión, moral y estética.

 El utilizar prototipos en mundos en donde la incertidumbre desempeña un papel fundamental.

Esta escuela, considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si fuera por una parte, se logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra, si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:

a) La investigación de operaciones.
b) Las teorías de decisión.
c) El manejo electrónico de datos.
d) Los métodos estadísticos.
e) La ciencia administrativa.

La escuela cuantitativista se plantea como una forma de pensamiento administrativo que adopta el modelo racional, como la estrategia principal para solucionar la problemática a la que se enfrenta la organización.

Esta escuela considera que la figura del tomador de decisiones se convierte en elemento fundamental para que la compañía logre sus objetivos.
Principales características.
• Programación Lineal Permiten optimizar los recursos en operaciones de opciones múltiples.
• Teoría de Colas Es una herramienta valiosa para llegar a decisiones que requieren un balance óptimo entre el costo del servicio y el costo por pérdidas de espera.
• Teoría de la Probabilidad: Sirve para tomar una decisión entre varias alternativas de la solución.
• Econometría Administrativa: Disciplina que se encarga de medir la economía o el estado de un macrosistema.
• Teoría de juegos: En esta teoría se analizan los conflictos.
• Programación dinámica: Este tipo de programación se utiliza cuando antes de llegar al objetivo final tenemos que pasar por ciertas fases intermedias, pero relacionadas y que si una de ellas no se logra adecuadamente se afecta el objetivo final.

REPRESENTANTES Y APORTES AL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Taylor contribuyó en gran parte sobre la investigación de operaciones, ya que él desarrolló las técnicas científicas en el área de planificación de la producción, creando elementos de organización cuyo objetivo no era la realización de operaciones sino su análisis.

Resaltando que no era la perfección que él creía alcanzar, sino en el grado al cual su trabajo llevó a mejores decisiones que las que eran posibles y a su vez necesarias, como también los equipos mixtos e interdisciplinarios, los cuales son vitales para la eficiente investigación de operaciones. Apareciendo Taylor como pionero de dicho enfoque.
La escuela Cuantitativista como forma de administrar, presenta ciertas ventajas y desventajas, entre las que cabe señalar las siguientes:

Ventajas

 El individuo debe de entender cuáles son las variables relevantes que se deben tomar en cuenta para la solución de una determinada situación.

 El gerente analiza las diferentes relaciones que se pueden dar entre los factores sobresalientes, y la forma en la que afectan al problema.

 El administrador conoce los comportamientos que deben tener las variables relevantes para que el asunto sea adecuadamente resuelto.

Es importante resaltar que uno de los principales exponentes de la escuela cuantitativa es el señor Russell L. Ackoff quien Desarrolló la premisa de que “la mayoría de los administrativos y maestros de la administración tienen una lista de características que se consideran esenciales de una buena administración y son:

 Capacidad

 Comunicación

 Conciencia

 Constancia

 Creatividad.
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