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INFORMATIQUE

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by

Patricia Amaya

on 26 February 2013

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Les dix modules de Cisco 1-Présentation d'un ordinateur
2-Procédures sécurisées de travaux pratiques et d'utilisation des outils
3-Assemblage de l'ordinateur
4-Notions élémentaires de maintenance préventive et de dépannage
5-Système d'exploitation de base
6-Ordinateurs et périphériques portables de base
7-Imprimantes et scanners de base
8-Réseaux de base
9-Sécurité de base
10-Compétences en communication Module 2: Procédures sécurisées de travaux pratiques et d'utilisation des outils Notions de base sur la maintenance préventive et le dépannage Module 1: Essentiel de l'informatique Présentation d'un ordinateur Différentes composantes Explication des certifications du secteur informatique Explications des différentes certifications Dans ce module, on va vous expliquer c'est quoi les divers certifications en informatique et comment les obtenir. Différentes composantes Il y aura des descriptions sur les différentes composantes que composent le système informatique comme: Carte mère Alimentation Mémoire vive et plus encore... Ressources systèmes En dernier, ce module va vous apprendre ce sont quoi des ressources systèmes et ce sont quoi leurs objectifs
comme:
Les requêtes d’interruption (IRQ) ;
Les adresses de ports d’entrée/sortie (E/S) ;
Les accès direct à la mémoire (DMA). Explication de l'objectif de la sécurité pour les conditions de travail et des procédures Identification des outils et logiciels utilisés avec les composants d'ordinateurs personnels, et de leurs objectifs Mise en oeuvre de l'utilisation appropriée des outils Explication de l'objectif de la sécurité pour les conditions de travail et des procédures
Ici, vous apprendrez comment identifier des procédures de sécurité pour protéger le matériel, éviter les pertes de données, protéger l'environnement et des dangers potentiels pour les utilisateurs. Identification des outils et logiciels utilisés avec les composants d'ordinateurs personnels, et de leurs objectifs Aussi, vous aller apprendre comment identifier des outils matériels, logiciels, organisationnels et leurs objectifs Module 3: Assemblage de l'ordinateur, pas à pas Ouverture du boîtier Installation des différentes composantes Premier amorçage de l'ordinateur Ouverture du boîtier En premier, vous apprendrez comment ouvrir un boîtier avec précaution. Installation des différentes composantes Vous apprendrez aussi comment bien placer les composantes intérieurs et extérieurs dans le boîtier de l'ordinateur En dernier, vous allez apprendre quoi faire pour redémarrer l'ordinateur après son assemblage. Module 4: Explication des objectifs de la maintenance préventive
Identification des étapes de la procédure de dépannage Explication des objectifs de la maintenance préventive Dans ce chapitre, on va vous expliquer les règles de sécurité pour bien protéger votre système informatique. Identification des étapes de la procédure de dépannage À la fin de ce module, vous
aller pouvoir expliquer les
différentes manières de
réparer les problèmes
d'un ordinateur. Module 5:
Systèmes d'exploitation - Notions de base Décrire et comparer les systèmes d'exploitation Installation d'un système d'exploitation Identification et application des techniques courantes de maintenance préventive pour les systèmes d'exploitation Module 6:
Ordinateurs et périphériques portables - Notions de base Identification et description des composants d'un ordinateur portable
Configuration des ordinateurs portables
Identification des techniques de maintenance préventive courantes pour les ordinateurs et les périphériques portables Identification et description des composants d'un ordinateur portable Vous allez apprendre les noms et les fonctions des composantes d'un ordinateur portable Configuration des ordinateurs portables Vous pourrez aussi apprendre à configurer un nouvel ordinateur portable Identification des techniques de maintenance préventive courantes pour les ordinateurs et les périphériques portables Enfin, vous apprendrez différentes mesures à mettre dans le portable pour qu'il fonctionne dans la sécurité. Module 7: Imprimantes et scanners Description des types d'imprimantes et scanners actuellement disponibles Description de la procédure d'installation et de configuration des imprimantes et scanners Identification et application des techniques courantes de maintenance préventive pour les imprimantes et les scanners Description des types d'imprimantes et scanners actuellement disponibles Dans ce module, vous apprendrez les différentes descriptions des imprimantes et scanners. Description de la procédure d'installation et de configuration des imprimantes et scanners À la fin de ce module, vous serez capable de vous-même installer votre scanner et imprimante. Identification et application des techniques courantes de maintenance préventive pour les imprimantes et les scanners Vous apprendrez à la fin d'installer des mesures préventives dans l'imprimante et scanner pour bien les protéger. Réseaux de base Module 8: Description des types de réseaux Description des composants physiques d'un réseau Description de la configuration d'une carte réseau et d'un modem Description des types de réseaux existants Vous allez apprendre sur différents types de réseaux dans ce module comme: Réseau local Réseau étendu Description des composants physiques d'un réseau Vous allez savoir de quoi ont l'air les cartes réseaux et ses différentes composantes. Description de la configuration d'une carte réseau et d'un modem À la fin de ce module, vous allez être capable d'installer une carte réseau et leur modem. Module 9:
La sécurité de base Description des menaces de sécurité Identification des procédures de sécurité Identification des techniques de maintenance préventive courantes pour la sécurité Description des menaces de sécurité Vous allez apprendre les différentes menaces qui mettent la sécurité en péril de votre ordinateur. Identification des procédures de sécurité Ici, vous pourrez apprendre différentes mesures de sécurité pour prévenir votre ordinateur de certains problèmes. Identification des techniques de maintenance préventive courantes pour la sécurité En dernier, vous apprendrez comment rendre votre ordinateur plus fort malgré les menaces qu'il rencontre. Module 10 :
Compétences
en communication Explication du rapport entre la communication et le dépannage Description de bonnes techniques de communication et d'un comportement professionnel Description de l'environnement d'un centre d'appels et des responsabilités des techniciens Explication du rapport entre la communication et le dépannage Dans ce-ci, vous apprendrez comment les techniciens en communication font pour bien se faire comprendre lorsqu'ils parlent. Description de bonnes techniques de communication et d'un comportement professionnel Vous apprendrez aussi comment faire pour bien comprendre le problème du client. Description de l'environnement d'un centre d'appels et des responsabilités des techniciens En dernier, vous saurez de quoi doit avoir l'air le lieu de travail du technicien en communication. Merci de votre attention!!! Mise en oeuvre de l'utilisation appropriée des outils
En dernier, on va vous montrer l’utilisation adéquate de divers outils pour le bon fonctionnement du système informatique. Explication des ressources système et de leurs objectifs Décrire et comparer les systèmes d'exploitation Dans ce chapitre, vous allez apprendre les descriptions des différents systèmes d'exploitation comme cela: Installation d'un système d'exploitation Vous apprendrez aussi comment installer un système d'exploitation avec différentes étapes Identification et application des techniques courantes de maintenance préventive pour les systèmes d'exploitation À la fin, vous saurez comment entretenir votre ressource système pour qu'aucun problème ne se produise. Premier amorçage de l'ordinateur
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