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Marketing Digital aplicado en el Sector Turismo

Taller de marketing digital para pymes y profesionales que desarrollan su labor en el sector turístico. Impartido en el Plan SURF A TODA COSTA de Ribamontan al Mar, Cantabria, España. Realizado por www.serseo.es
by

Miguel A Manrique

on 25 November 2013

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Transcript of Marketing Digital aplicado en el Sector Turismo

En el sector turístico
Turismo Online:
tendencias y cifras
Presencia Online:
Plataformas Web
SEO y técnicas básicas
Arquitecturas
OpenSource
La visibilidad digital
de tu negocio
Posicionamiento
SEO
E-Mailing
Marketing Digital
Hagamos un
Blog sencillo en
WORDPRESS.COM
y apliquemos
algunas técnicas
Conocimiento de ti
..y de tu negocio
1. Dar Información
- ¿Está libre para las fechas?
- Precio y Ofertas
- Actividades de interés alrededor:
Ocio, visitas,
¿donde comer?
- Localización Exacta: GMaps
- Como eres:
Galeria de fotos,
Visitas virtuales
2. Capacidad de Reservar Online
3. Idiomas
4. Credibilidad
Video Presentacion
Opiniones
Contactos
Chat
Presencia Web
Cual es tu Situación..??
2
- No ocultar precios para forzar la llamada
- Calendario Visible de ocupación
- Facilitar al máximo la información
2.2 Precio y ofertas
En todas las páginas:
- Teléfono+email (antiSPAM)+WhatsUp
- Formulario visible (Seguro)
- Redes Sociales integradas
- Chat
2.3 Reservas
10 Consejos para tu
Establecimiento Turístico
http://losprimerosengoogle.com/10-consejos-gestion-digital-hotel-posada-rural/
En 2013 un 20% de las reservas se producirán a través de móvil
1
El 12% de las búsquedas en Google culmina en una reserva
1 – Soñar con el viaje: El 50% de los viajeros han hablado de sus planes y deseos de viaje en Internet.
2 – Planificación: El 85% de los viajeros vacacionales ve Internet como la principal herramienta de planificación de sus viajes.
3 – Contratación: El 53% de los viajeros utiliza alguna herramienta de comparación de precios en internet.
4 – Experiencia: El 50% de los viajeros utiliza sus dispositivos móviles para obtener información sobre su viaje mientras se está produciendo.
5 – Compartir: El 32% de los viajeros de negocios publican fotos de los lugares que están visitando.
https://www.en.adwords-community.com/t5/Community-lounge/How-do-you-prepare-for-the-travel-season/m-p/23863
El 48% de los viajeros españoles acceden a internet desde el móvil cuando están de viaje
4
3
5
SOCIAL-LOCAL-MOBILE
SO-LO-MO
9
Zapatero a tus zapatos
LABORATORIO
¿Cómo es
nuestro
turismo?
¿Que es lo que
hacen en el viaje?
¿Qué hacen para organizar el viaje?
2.1 Información Esencial
Cuenta GMAIL
FTP a tu web
GWMT / BING
Analytics
FanPage
Google+, FourSquare
Google Place
Pinterest
Twitter
Blog
Instagram
Campaña Adwords
Otros
http://www.escapadarural.com/observatorio/turismo-rural/viajeros/
Algunos datos,
lo siento..
son necesarios!
SEM:
Adwords
y FBAds
6
Redes
Sociales
7
8
http://www.juancmejia.com/wp-content/uploads/2012/07/Amplie-su-negocio-con-Adwords.pdf
http://goo.gl/h18IY
El usuario de Facebook, por ejemplo, emplea en la red 405 minutos al mes.
Deberiamos de intentar captar al viajero en todo el ciclo!!!
Caso: Casa Rural,
Hagamos el nuestro!
www.nalusurf.info
@nalusurf
+TOOLS PARA ANALIZAR
¿SEO?
Optimizacion ¿Natural? en Buscadores

Sugerencias de Google: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=es&answer=35291
Social Media
Multidispositivo
Comunidades
Remarketing
--y medirla.. (analytics)
Reputacion Digital
Mejoras en el web
G+ y Google Maps
SEO y MAS SEO
BLOG
http://www.esquimalproducciones.com/wp-content/uploads/2010/10/manual_adwords_2010.pdf
Long Tail
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