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Mango

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by

Belén Álvarez

on 18 April 2014

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Transcript of Mango

El Sistema Logístico en Mango
(SLM)

Enric Casi:

"En Mango, la logística somos todos"
"El secreto de Mango está en ser una cadena de moda con espíritu de boutique"
"Mango emula el concepto y modelo de negocio de las grandes marcas"
"el concepto de Mango es el de un producto fashion, exclusivo, con mucho diseño y de calidad, sin que la masificación lo banalice. Intentamos que nuestras tiendas tengan dignidad de una gran marca. Mango vende exclusividad, pocas prendas de cada modelo"
El Hangar
Superficie 10.000 m2
Mayor centro de diseño de Europa con una superficie de 14.000m2
trabajan 600 personas en el diseño, agrupados en CADs o Células Autónomas de Diseño
8.000 prendas anuales repartidas a lo largo de 12 colecciones
Pequeño museo de arte contemporáneo
Topic 4
Colecciones
Casual/Sport
Suit/Evening
Mng Jeans
Mng Capricho
Mng Exclusive edition
Limitted edition
Violeta
Mango Touch
H.E. By Mango
Mango kids
http://www.glamour.es/videos/moda/videos/el-hangar-laboratorio-de-moda/1785
Inspiración y diseño
Creatividad y originalidad
Dos temporadas: primavera-verano y otoño-invierno
“Flashes”
Sistemas de producción
Diseñar el producto, encargar su fabricación a externos y adquirirlo ya acabado.
todas las materias primas son adquiridas por Mango, de las cuales muchas ya las poseen en los almacenes de El Hangar y posteriormente se envían a los proveedores para su confección.

Periodo de fabricación 3-4 meses.
El volumen de prendas y complementos fabricados bajo los dos sistemas existentes durante el año 2012 fue de 110.524.649 millones.
192 proveedores de materias primas
415 fabricantes de prendas
Proveedores de prendas
100 fabricantes del producto final
Proveedores de complementos
72 proveedores de materias
Derivación a una tercera empresa, por parte del proveedor, de parte de la producción encargada sin conocimiento ni autorización de Mango hasta posteriormente, cuando se lleve a cabo la negociación.
La subcontratación
Centros logísticos
España
en Palau de Plegamans
Parets del Vallès
Estados Unidos
Nueva Jersey
China
Hong Kong
Shen Zhen
Código de Conducta
1. Trabajo infantil
2. Trabajos forzados y obligatorios
3. Salud y seguridad en el trabajo
4. Libertad de asociación
5. Discriminación
6. Medidas disciplinarias, acosos y abusos
7. Horario De trabajo
8. Remuneraciones
9. Subcontratación
10. Medio ambiente
11. Cumplimiento de la legalidad vigente
Entrevista con los propietarios de las fábricas.
Revisión de las instalaciones de la fábrica grabando y fotografiando absolutamente todo.
Selección de una muestra de trabajadores para entrevistar
Informe de cumplimiento del Código
Auditoría interna y externa

Creación de una prenda
Americana confeccionada en tejido crepé de manga larga y solapas con muesca.
Su composición es: 95% poliéster y 5% elastano y el forro es 100% poliéster.
Su precio final es de 39,99€.
Fase 1: INSPIRACIÓN
Fase 2: LA IDEA
Fase 3: EL DISEÑO
Fase 4: PATRONAJE
Fase 5: ELABORACIÓN DE LA FICHA TÉCNICA
Fase 6: PRUEBA DEL PROTOTIPO
Fase 7: O.K. A PRODUCCIÓN
Fase 8: FABRICACIÓN Y ETIQUETAJE
Fase 9: TRASLADO A PUERTO
Fase 10: EMBARQUE Y REVISIÓN
Fase 11: TRANSPORTE POR MAR
FASE 12: LLEGADA A PUERTO DE BARCELONA
FASE 13: ADUANAS
FASE 14: TRANSPORTE A ALMACENES
Fase 15: COLOCACIÓN EN TIENDA
Fase 16: ¡VENTA!
Análisis de los procesos para la puesta en marcha de la estrategia
COMUNICACIÓN
Página web
PUBLICIDAD
PUBLICITY
REDES SOCIALES
APP
LOOKBOCK
Mango Fashion Awards
Wisharawish Akarasantisook
VISUAL MERCHANDISING
OFERTAS
RSC
Modelo de negocio
Estructura organizativa
Estrategia competitiva
109 países en todo el mundo
Competidores — Eric Casi: "todo aquel que venda ropa"
Objetivos / valores fundamentales
Estrategia de crecimiento
Interno
Reinversión de bienes como financiación
Cooperación entre empresas
Desarrollo empresa
No diversificación — "TARGET" bien definido (-> H.E KIDS & VIOLETA)


Segunda empresa más exportadora de la industria textil española
Financiación interna
Autofinanciación
Bienes retenidos

Financiación externa
100% español
ESTRATEGIA FINANCIERA
Renuncia reparto dividendo
Elevado nivel de liquidez
PROCEDIMIENTO
ESTRATEGIA DE PRODUCCIÓN
IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA
Organización interna
HUMANA
Objetivo común
Valores
humildad
armonía
afecto
Clima
confianza y diálogo
ambiente agradable y familiar
Barreras jerárquicas mínimas
¡Gracias!
HISTORIA
Propietario: Isak Andic
Estambul Barcelona
Primera tienda (1984): Paseo de Gracia (Barcelona)
¿Qué es?
Conjunto de elecciones hechas por la empresa y,
conjunto de consecuencias derivadas de dichas elecciones
Calidad - precio
Mano de obra barata
Controlar costes operativos
Franquicias
Últimas tendencias
Reposición
just in time
Asesoramiento
profesionales de producto
merchandising
Exclusiva decoración
2º fabricante textil español
Equipo humano

Público objetivo muy definido

Buen aparato tecnológico y logística
¡INNOVADOR!
Aproximadamente 29.000.000 pesetas
ESTRATEGIA DE MARKETING
ANALIZAR EL MERCADO


Clientes principales
Competidores
¿QUÉ TRANSMITIR?
Imagen
sencilla
joven
dinámica
urbana
PUBLICIDAD
Transmisión imagen
tienda
carteles en el exterior
prensa
radio
mailing
directo
Sólido modelo de negocio
Posicionamiento de la marca en el segmento textil de moda femenina y masculina como marca asequible, pero de calidad
Tiendas propias en muy estudiadas y en continua mejora
Buena utilización de herramientas de Marketing
Rápida internacionalización
Rápida rotación del producto
Enfoque hacia los
stakeholders
SLM:
just in time
Producto diferenciado: diseño y calidad a buen precio
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Expansión internacional con estrategia poco profunda
Gran número de tiendas, pero poco consolidadas
Resultados mejorables por las franquicias
La estrategia de rentabilidad no siempre se consigue
Pérdida de perspectivas a nivel nacional
Globalización desde el punto de vista negativo: muchas mujeres visten de igual forma
El cliente no percibe la marca como algo "especial" o "exclusivo"
Competencia muy fuerte
Producto "soso", "clásico"
Diseño
Gestión
Logística y sistemas informáticos
Ventas
ÁREAS
DEPARTAMENTOS

de producto
de gestión
de logística
de sistemas de información
de tiendas
de compras - proceso de compras
de diseño
proceso de creación
expansión
de gestión y distribución
de importaciones y exportaciones
Recursos humanos
de relaciones públicas
de puntos de venta
-director de tienda
-visual merchandising
- supervisora de tiendas
TRIPLE ESTRATEGIA
INTEGRACIÓN VERTICAL
COOPERACIÓN DE EMPRESA - FRANQUICIAS
INTERNACIONALIZACIÓN
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