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formacion de equipos de trabajo

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by

kelvin cardona

on 4 November 2015

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Transcript of formacion de equipos de trabajo

Formación de Equipos de Trabajo
términos
Trabajo en equipo
- es la aplicación de estrategias y metodologías que utiliza un grupo humano para el logro de objetivos comunes
Fases para desarollar un grupo
Fase de planificacion
Planifique y defina la tarea
Establecer el tipo de equipo

Implantación
Seleccionar posibles miembros del equipo
Escojer un lider o coordinador
Discutir el tema
Establecer metas y fechas

Seguimiento
Moonitoriar con alguna frecuencia
Exponga los logros y los obstáculos
celebrar los logros
reconocer la labor del equipo
Tipos de grupo
Equipos solucionadores de problemas
Estos equipos generalmente estan compuestos entre 5 a 12 personas de un mismo departamento o area. En este equipo los integrandes se reunen para compartir ideas y ofrecer sugerencias sobre como se puede mejorar los procesos y métodos de trabajo.
Colaboración y coordinación
El trabajo en equipo es una combinación de comunicación, coordinación y el equilibrio de los aportes de cada miembro.
La colaboración mediante el trabajo en equipo permite analizar en conjunto problemas
Colaborar no significa “hacerle el trabajo al otro”, ni pensar en que el resto se hará cargo. El trabajo colaborativo, no resta responsabilidad a los miembros, sino más bien hace esa responsabilidad más abordable al ser asumida como una misión en la que todos están comprometido a planificar, analizar y evaluar conjuntamente, cumpliendo cada quien con su parte.
La coordinación en los equipos de trabajo:
Es fundamental construir un espíritu de equipo, en donde se debe interesar a los miembros del mismo, ayudando en la resolución de problemas, buscando una conformidad, fomentar el propósito del equipo, resolver las tensiones producidas entre los miembros, tratar de que todos tengan participación en el trabajo en equipo y atender a los aportes individuales de sus integrantes.
La adaptación mutua, la cual se trata de un mecanismo informal en donde se plantea el trabajo en equipo para lograr los objetivos planteados.
La supervisión directa, en donde uno de los integrantes será el coordinador del equipo, y delegara tareas al resto de los integrantes.
La normalización de procesos, es el momento en donde aparecen las normas que deben cumplir los integrantes del equipo

Objetivos
Reconocer el termino trabajo en equipo
Indentificaran los distintos tipos de equipo
Aprenderan los pasos para armar un equipo
Identicaron los objetivos de un trabajo en equipo
Introducción
Un equipo de trabajo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la convicción de que las metas propuestas pueden ser alcanzadas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran. El término que se asocia con esta combinación de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo común, es sinergia.

Variables de Cultura
Equipos autoadministrados
Estos equipos generalmente están compuestos entre 10 a 15 personas, que asumen las responsabilidades de sus supervisores anteriores
Equipos Transfuncionales
Se componen de empleados de el mismo nivel jerárquico, procedentes de diferentes áreas de trabajo, que se reúnen para desarrollar una tarea. Estos equipos son una forma eficaz que permite a las personas de diferentes áreas de una organización intercambiar información, desarrollar nuevas ideas, resolver problemas y coordinar proyectos complejos.
cont.
Equipos autogestionados
Son grupos de trabajadores a los que se concede la supervisión administrativa de su área de trabajo. Esta Supervisión implica la delegación de actividades como la planificación, la programación, el seguimiento y la dotación del personal.
Equipo de trabajo
- conjunto de personas a las que se asignó el cumplimiento de determinadas metas bajo la supervisión de un coordinador del equipo
conclusión
“El éxito o el fracaso en los negocios es el resultado de las competencias que tienen las personas para trabajar en equipo”.
(Charles Margerison)


sinergia
- situación en que las personas se juntan para alcanzar objetivos comunes obteniendo resultados superiores a los que obtendrían individualmente
Roles en los equipos de trabajo
Coordinador-
Aclara y define las metas. Promueve la toma de decisiones. Transmite seguridad y es confiable
Creativo-
Aporta su imaginación y creatividad al equipo
Investigador-
Es extrovertido y entusiasta. Busca oportunidades. Es comunicativo. Su papel principal es evitar que el equipo se quede estancado
Continuacion
Impulsor -
individuo retador y dinámico. Puede trabajar bajo presión. Tiene iniciativa y coraje para superar obstáculos.
Evaluador-
Juzga con exactitud. Analiza las ideas presentadas, valora sus pros y sus contras y proporciona instrumentos de análisis para que el equipo pueda decidirse por la alternativa más adecuada.
Implementador-
Transforma las decisiones y estrategias en tareas definidas y realizables, que los miembros del equipo puedan manejar
Finalizador-
Se preocupa por lo que puede estar mal realizado y por los detalles para asegurarse de que se ha hecho todo
Ventajas y desventajas
Conduce a mejores ideas y decisiones

Produce resultados de mayor calidad

Hay un involucramiento de todos en el proceso

Mayor aprendizaje

Compensa las debilidades individuales

Provee un sentido de seguridad

Mecanismos para la coordinación en los equipos de trabajo.
Coordinacion
La Cultura es un conjunto de conocimientos y creencias de un individuo de rasgos distintivos como lo son religión, tradiciones, arte, etc. La cultura es un conjunto de de ideas de distintos tipos, en el ambiente laborar nos pueden llevar a conflictos, ayudas o variedad de expresiones en lo que se relaciona a la toma de decisiones, como también nos podría ayudar a nuevas experiencias. También contribuyen a grandes cambios en momentos determinados.
Ventajas de trabajar en grupos de diferentes creencias culturales y género
Las personas de diversas culturas y género difieren en sus enfoques para la solución de problemas. Cuando un grupo de diversos tipos de culturas y género brindan ideas para solucionar un problema contribuyen a una mejor solución dependiendo el problema en discusión.
Diferentes culturas en servicio al cliente
En un equipo de trabajo culturalmente diverso, las aportaciones de los miembros de los equipos que pertenece a una comunidad en específica suelen ser útiles en la atención a un cliente de diferente cultura en un país que no se practica o se ejecuta su cultura.
Empleados de diferentes Culturas y género
Tener miembros de diversas culturas y género proporciona a un equipo de trabajo mayor diversidad en creencias o culturas alas que no estamos acostumbrados a trabajar. Estas experiencias en el ámbito laboral les brindan conocimiento y momentos valiosos a los miembros del equipo de trabajo, si en alguna ocasión les tocara atender a un cliente que difiera de sus creencias culturales personales.
Delegación
Es una función o responsabilidad que se le otorgada al coordinador del equipo para que distribuya las tareas a realizar.
ventajas de la delegación
Promueve la eficiencia
Características de un buen delegador
Ofrece instrucciones claras
Se comunica con frecuencia y evalua lo asignado
No delega trabajo gerencis que le corresponde
Fomenta la creatividad
Promueve la motivación
Desarrolla las destrezas en equipo
Pasos para delegar
1. Identificar una persona responsable para realizar una tarea.
2. Prepara ala persona:
Explíquele claramente la tarea
3. Asegurarce que la persona tiene lo necesario para realizar lo asignado.
4. Manténgace en contacto con la persona
5. Roconozca los esfuerzos
cuando existe pobre delegación
Disminuye la motivación
El equipo de confunde y crea tensión
Se hacen preguntas constantemente por falta de dirección
No se logra la meta deseada
Referencias
A medida que un grupo aprende a trabajar en equipo, se familiariza con el desempeño de las tareas, los miembros van conociéndose mutuamente, los roles de equipo se configuran naturalmente y pueden ser observados y entendidos con mayor claridad. Las personas descubren como armonizar sus habilidades técnicas, sociales y emocionales en el equipo y esto incide en el desempeño eficiente del grupo.
Julio Concepción
Abdel Colón
Xavier Acevedo
Walter Velázquez
Kelvin Cardona

Conduce a mejores ideas y decisiones
Produce resultados de mayor calidad
La información compartida significa mayor aprendizaje
Habilidad de compensar las debilidades individuales
Provee un sentido de seguridad

Algunas de las ventajas del trabajo en equipo podrían ser:
Preguntas:
1. ¿Cuáles son las fases para desarollar un equipo?

2. ¿Qué posiciones podemos ver en un equipo de trabajo?

3. ¿Qué es colaboración?

4.¿Porqué es importante la coordinación en un grupo de trabajo?

5. ¿Qué significa delegación?
Situación
• Codina, A. (2010) Enfoques y aportes principales de trabajo en equipo. DeGerencia 1-6. Recuperado de http://www.degerencia.com/articulo/trabajo_en_equipo_enfoques_y_aportes_principales

• Macia, O. Mensalvas, J. (2012) Roles de Género y Estereotipo. Perspectiva de género en el telecentro. 1. Recuperado de https://perspectivagenerotelecentro.wordpress.com/manual-trabajo-con-grupos-mixtos-en-el-tc/roles-de-genero-y-estereotipos/

• Stamato, S. (2010) Cómo armar un equipo de trabajo eficiente con personas que tienen puntos de vista diferentes. DeGerencia 1-3. Recuperado de http://www.degerencia.com/articulo/como_armar_un_equipo_de_trabajo_eficiente

• Sanchez, J. ,Carrizo, A. , Yurrebaso, A. (2013) Implicaciones de la cultura de los equipos de trabajo para el desarrollo del compromiso organizacional. Infocop 1,3. Recuperado de www.infocop.es/view_article.asp?id=1414

En el piso de intensivos del Hospital del Pueblo hay una serie de complicaciones con un paciente propenso a paro cardiaco y riesgo a ulceras. Este paciente no tiene familiares que lo visiten ni ayuden a su cuidado, se le indica a la supervisora de enfermería que realice un equipo de trabajo para tratar las situaciones con ese cliente, que son de apoyo y cuidado. La supervisora del turno tiene que buscar los candidatos adecuados para formar ese grupo de trabajo en equipo…. Cuáles son los pasos a seguir para formar ese equipo de trabajó eficiente en el ámbito laboral?
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