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Proyecto de Mejora Mantenimiento Automotriz

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by

Erika León

on 1 December 2015

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Transcript of Proyecto de Mejora Mantenimiento Automotriz

Plan de Mejoramiento
Mantenimiento Automotriz
Previsión
Objetivos
Mejorar el espacio designado en el taller para el desarrollo de la asignatura de Mantenimiento Automotriz.
Implementar Kit de Herramientas según sea el caso.
Seleccionar y asignar Alumno Ayudante de manera permanente, para que esté presente en cada clase de la Asignatura.

Ventajas
Cambio de elevador: no se molestará a otra clase que se esté realizando, y se tendrá al docente más centrado en un punto en concreto del taller.
Kit de herramientas: ayudará a aprovechar el tiempo de la clase, ya que no se perderá tiempo en pañol. Así el alumno tendrá más tiempo para realizar su trabajo.
Alumno ayudante: preparará los insumos 10 minutos antes de cada clase, para aprovechar de mejor manera el retiro de herramientas. Además, puede prestarle ayuda al profesor con la clase que se esté dando en el momento.
Investigaciones
Diagnóstico
Se producen constantes aglomeraciones de alumnos en el taller, ya que el máximo de 20 alumnos por sección es una cantidad elevada de personas para la supervisión de un solo profesor, en esas circunstancias.
Constancia de ocasiones en que una herramienta necesaria para el desarrollo de un procedimiento indicado en una guía mandatoria no está en existencia para los automóviles del taller.
La ubicación alejada uno del otro de los elevadores de columna produce un cruce de alumnos que entorpece la circulación en el taller (entre distintas asignaturas y/o niveles). Este tipo de elevador, por la comodidad que ofrece, es idóneo para su utilización en el área de mantenimiento.
Cursos alternativos
Dejar los elevadores en la posición actual, ya que puede ocasionar problemas en la instalación ya existente de las alineadoras.
Reducir el kit de herramientas específicas a sólo las más importantes y necesarias.
Planeación
Políticas
Se respetará el horario de trabajo de cada puesto, así como el de descanso.
Ninguna persona podrá estar en el taller sin sus Elementos de Protección Personal.
Las tareas de cada integrante del área quedarán estipuladas en el contrato de trabajo, además de ser reafirmadas en cada inducción.
El taller mantendrá de manera visible los derechos y deberes de cada integrante del taller.
El equipo de mantenimiento recibirá formación, asistirá a cursos y a la vez recibirá certificaciones y diplomas de la formación adquirida.
Procedimientos
El profesor coordinará las actividades con el alumno ayudante del área de mantenimiento antes de cada clase.
El alumno ayudante inspeccionará los vehículos, para confirmar que éstos están operativos y se puede realizar la actividad.
El alumno ayudante colaborará con el profesor en las actividades durante la clase.
El encargado de material didáctico armará el kit de herramientas a utilizar, antes de que lleguen los alumnos a la clase.
Profesor y alumno ayudante trabajarán en la planeación para las siguientes actividades.
Al finalizar con la clase, el asistente de material didáctico tendrá que exigir que el alumnado entregue los kit de herramientas limpios y en buen estado.
El alumno ayudante revisará el armado correcto de los procedimientos realizados, para que los elementos se puedan utilizar en otra actividad.
Erika Aguilar León
Jorge Pantoja Gutiérrez
Cristian Reyes Bizama
Ubicación
Recursos fijos del taller
Elevador de dos columnas.
Depósitos de aceite.
Dispensadores de aceites.
Mesones de trabajo.
Pizarra, plumones, borrador.

Cambiar
Set para el mecánico
Caja de herramientas móvil.
Cajas de dados ¼, ½, 3/8.
Set de punta y corona 6 a 32 mm.
Juego de destornillador.
Juego de alicate.
Llaves Allen y Torx.

Herramientas específicas
Juego de extractores terminales.
Juego de extractor de homocinéticas.
Llave nipleras.
Escáner.
Llaves de torque de 20 lbs. a 140 lbs.
Presupuesto
Cambio de elevador:
$500.000 (Ferretería ACO)

Kit de mecánico:
se encuentra en pañol

Herramientas Específicas:
$150.000
Programa
Organización
Jerarquías
Funciones Asesor de Mantenimiento (Alumno ayudante)
Revisar las guías en conjunto con el encargado de material didáctico antes de la clase, para cerciorarse que se pueden realizar perfectamente con lo que tiene en el taller.
Mantener el orden en el taller, y que utilicen los implementos de seguridad.
Prestarle ayuda al profesor con la clase.
Funciones Encargado de material didáctico (Alumno Ayudante)
Revisar la guía correspondiente junto con el profesor, para preparar los materiales antes que comience la clase, los kit de herramientas, y componentes a utilizar.
Realizar informes del material del taller.
Obligaciones Asesor de mantenimiento (Alumno Ayudante)
Mantener reuniones periódicas con el profesor para revisar planificaciones y contenido de guías mandatorias.
Entregar informe de existencia de herramientas al encargado del material didáctico después de cada clase.
Mantenerse capacitado en las áreas de mantenimiento.
Obligaciones Encargado de material didáctico (Alumno Ayudante)
Realizar pedido de material antes de cada clase.
Verificar que los alumnos entreguen las herramientas limpias y en buen estado.
Si no se encuentra algún material, realizar informe solicitándolo al encargado de pañol para realizar las guías.
Integración
De personas
Convocatoria
: se realizará a través de la página institucional Duoc, para alumnos interesados en pertenecer al equipo de Alumnos Ayudantes para el área de Mantenimiento Automotriz.

Selección:
habrá una pre-selección de alumnos, según su historial académico. El profesor a cargo de la asignatura será el encargado de la selección final.
Introducción:
luego de la selección, el Alumno Ayudante participará de una inducción previa al inicio de las actividades académicas. Participará de ella el profesor a cargo de la asignatura.

Desarrollo:
el Alumno Ayudante participará de las clases de Mantenimiento Automotriz, asesorando a los distintos grupos de alumnos que se formen para el desarrollo de las guías mandatorias, apoyando la labor del profesor.
De personas
De tecnologías
Implementar dentro del taller Programas Tecnológicos, ya sea Autodata o Easytronic, para facilitar su consulta por parte del alumnado, en pro de un mejor aprendizaje tanto del uso de tecnologías como de la asignatura misma.

Conexión a Internet.
De cosas
Computadores:
relacionado con los programas mencionados anteriormente, se necesita la implementación de computadores dentro del taller.

Impresoras:
para imprimir información necesaria acerca de procedimientos, despieces o cartillas.

Cartillas de mantenimiento impresas:
de los automóviles existentes en el taller, como material de consulta permanente.
Dirección
Autoridad (toma de decisiones)
Para la implementación del proyecto, el responsable de tomarlas será el Director de Carreras de Ingeniería, don José Duarte.

Durante el transcurso de la clase será el profesor de asignatura.
Comunicación
Durante la implementación: Mediante correo electrónico.

Casos urgentes: Telefónicamente, complementándolo con el envío de un correo electrónico como respaldo.
Motivación
Capacitaciones anuales para los alumnos ayudantes y el encargado de material didáctico.

Entrega de implementos institucionales, como chaquetas y overoles, entre otros.
Supervisión
El profesor de asignatura, directamente durante el desarrollo de la clase y en reuniones periódicas.
Control
Establecimiento de estándares
Se aplicarán listas de chequeo para evaluar las actividades realizadas en clase, realizadas por el profesor de asignatura o por el Director de Carreras de Ingeniería, idealmente.

Retroalimentación con el profesor de asignatura y el Director de Carreras de Ingeniería.
Operación e interpretación
Entrada al taller sólo con EPP.
Las guías se llevarán impresas, no pudiendo usar la impresora del taller para tal efecto.
Implementos listos al inicio de la clase.
Mantención del área de trabajo limpia.
Al finalizar la clase, el período de entrega de herramientas será de 15 minutos.
Estas indicaciones estarán en un lugar visible del taller.
Conclusión
Mejoras en:

Obtención de un
aprendizaje significativo
por parte de los alumnos en relación a la asignatura.
Mayor conocimiento y control
, por parte del profesor de asignatura, del proceso de aprendizaje de sus alumnos.
Enseñanza
personalizada
.
Crecimiento de la
identidad
con la institución.
Optimización
de los tiempos de trabajo.
Control
más exacto en la entrega y recepción de las herramientas.
Lucrativamente
Realizar mantenimientos preventivos, predictivos y correctivos, en un área de diez cuadras a la redonda de la sede Duoc Uc San Bernardo.
Acondicionar el taller para que se adapte a las necesidades del cliente.

Matriculados en Duoc Uc en Mecánica Automotriz, Técnico e Ingeniería, Jornada Diurna y Vespertina, sede San Bernardo:
Lucrativamente
Alta población en el área abarcada en el proyecto.

Variedad de vehículos de la población flotante en el área, debido a la sede.
Lucrativamente
Sólo realizar mantenimiento preventivo y proyectivo.
Abarcar sólo a vehículos más frecuentes en el sector.
Trabajar a pedido o con repuestos que traiga directamente el cliente (no se responderá por garantía del repuesto)
Análisis de mercado
Análisis de Oferta
Se ofrece:
Todo tipo de mantenimiento, preventivo, predictivo, y correctivo.
Si el cliente trae sus repuestos, se los cambiará según su pedido.
Atención personalizada al cliente, dándole información requerida, facilidades de pago, y ofertas dependiendo del servicio que realizará en el taller.
Análisis de Demanda
La demanda estimada de vehículos a recibir en el taller es de 100 vehículos mensuales, aproximadamente 4 vehículos diarios.
Análisis de Precios
Tipos de servicios
Cambios de aceite.
Afinamiento.
Cambio de distribuciones y correas.
Mantenimiento predictivo.
Mantenimiento preventivo.
Cambio de repuestos.
Lucrativamente
Plazos (Lucrativo)
La inversión completa del taller se recuperará al cuarto mes, pero la implementación se autosustentará a partir del año y medio, obteniendo ganancias a partir del segundo año.
Tiempo en recuperar la inversión y obtener ganancas:
Mercados a llegar
Vehículos: Hyundai, Chevrolet, Suzuki, Toyota, Ford.

Al tener repuestos para esta variedad de vehículos se podrá expandir el área en donde se trabajará, llegando a tener clientes de variadas localidades de San Bernardo y sus alrededores.
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