Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Copy of Pizza Hut

No description
by

Diani Sarah Kamilia

on 8 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Copy of Pizza Hut

2. Demografi
Berdasarkan demografis usia, yang menjadi segmentasi Pizza Hut adalah kalangan usia remaja hingga usia lanjut. Berdasarkan demografi pendapatan, yang menjadi segmentasi Pizza Hut adalah orang yang berpendapatan menengah ke atas. Berdasarkan demografi kelas sosial, yang menjadi segmentasi Pizza Hut adalah kalangan menengah sampai menengah atas.
1. Geografis
Pizza Hut menjadi salah satu restoran internasional yang memiliki cabang di berbagai negara. Yaitu negara- negara di benua Asia, Amerika, Australia dan lain- lain)
Didirikan oleh Carney bersaudara, Dan - Frank, pada tahun 1958 di Wichita, Kansas
Pada tahun 1971 diakui sebagai jaringan restoran pizza nomor 1 di dunia dengan hampir 12.000 cabang di 84 negara.
Di Indonesia berdiri pada tahun 1984, yaitu Pizza Hut Djakarta Theater
Produk
Pizza dengan berbagai ukuran
Pasta dengan berbagai rasa
Berbagai menu nasi
Hidangan sampingan
Hidangan Penutup
Minuman
Jasa (PHD)
Profil
Penelitian Produk
Produsen pizza yang pertama kali menawarkan berbagai inovasi, seperti :
1. Berbagai pilihan pinggiran
Segmentasi
2. Berbagai pilihan topping
Targeting
Berdasarkan segmentasi yang ada bisa didapatkan targeting ditujukan untuk anak remaja dan keluarga, ataupung kelompok yang sering makan bersama diluar.
Positioning
Di Indonesia pizza hut memiliki slogan “berbagi bersama di PIZZA HUT”, Dari statement tersebut dapat diartikan bahwa Pizza Hut ingin memposisikan perusahaannya sebagai restoran pizza yang menjadi tempat untuk berkumpul dan menghabiskan waktu bersama keluarga, sahabat dan rekan kerja dengan menyajikan produk yang berbeda dengan produk produsen pizza lainnya.
1. Hocky Dimas 118090034
2. Irzanes Putri 118100031
3. Pranedya Aldis Satriya 118100039
4. M. Kiki Adi Panggayuh 118100055
5. Diani Sarah Kamilia 118100068
6. Muhammad Arief 118101078
7. Andri Saputra 118101079

Differensiasi
Differensiasi produk: menyajikan menu lengkap dan trendi, menciptakan berbagai pizza dan pasta baru disertai aneka macam minuman. harga lebih terjangkau dan pizza yang disajikan lebih tebal

Differensiasi pelayanan: membakukan nama 10 moment of thruth yang diantaranya memberi salam kepada konsumen, mencarikan meja, mempersilahkan konsumen untuk duduk, melayani pesanan, memberi tahu lamanya waktu tunggu, menindaklanjuti kedatangan, menawarkan menu penutup, menyiapkan bon tagihan, dan mengucapkan terima kasih

Differensiasi personil: melakukan pelatihan kepada karyawan yang tujuannya agar produk baru yang dibuat diimbangi dengan layanan baru, penyajian baru, dan kultur baru

Differensiasi citra: memperluas sebaran penetrasi secara geografis dengan cara membangun lebih banyak gerai, melakukan promosi dengan adanya iklan di berbagai media elektronik,
Segmentasi
Siklus Hidup Produk
1. Tahap Pengenalan
Pada awal mulanya Pizza Hut didirikan pada tanggal 15 Juni 1958 oleh dua bersaudara yaitu Dan n Frank Carney mahasiswa di Wichita State University, Kansas, USA. Ketika seorang teman menyarankan membuka sebuah restoran pizza dan mereka meminjam $ 600 dari ibu mereka untuk memulai bisnis dengan mitra John Bender. Dengan Menyewa sebuah bangunan kecil di 503 South Bluff di pusat kota Wichita dan membeli peralatan bekas untuk membuat pizza, yang Carneys dan Bender membuka restoran Pizza Hut pertama, pada malam pembukaan, mereka memberikan pizza gratis untuk mendorong minat masyarakat.
Siklus Hidup Produk
Cabang “franchise” restoran pizza pertama di Topeka, Kansas tahun 1959. Tahun 1968 Pizza Hut memulai perkembangannya menjadi restoran pizza yang bersifat internasional dengan membuka cabang restoran Pizza Internasional pertama di Kanada. Setelah itu, pada tahun 1969, lambang Si Atap Merah ini (Red Roof) resmi diakui penggunaannya untuk restoran Pizza Hut.
Siklus Hidup Produk
2. Tahap Growth
3. Tahap Maturity
Pada tahun 1970 Pizza Hut mulai merambah pasar internasional dengan membuka cabang di berbagai Negara. Pada tahun 1980, Pizza Hut memperkenalkan Pizza Hut Pan Pizza kepada seluruh Pizza Hut sistem. “Personal Pan Pizza” diperkenalkan pada tahun 1983, dengan garansi penyajian dalam waktu lima menit. Delivery Service adalah suatu inisiatif sistem baru yang dipergunakan pada tahun 1986, dengan tujuan memberikan atau mengantarkan pilihan pizza terbaik langsung ke tujuan dimanapun pelanggan berada. Pada tahun 1988, diperkenalkan “Hand Tossed Traditional Pizza” yang pembuatannya dilakukan secara tradisional.
Siklus Hidup Produk
Pada tahap ini pizza hut sudah melakukan antisipasi dalam hal inovasi produk sehingga perusahaan mereka stabil tidak mengelami penurunan yg signifikan . Pizza Hut mulai berinovasi pada menu makanan lain selain pizza , seperti pasta, appetizers, salad, minuman ,
Pizza Hut juga sangat memperhatikan dalam hal pelayanan terbaik untuk pelanggannya.

4. Tahap Decline
Differensiasi Produk
Differensiasi Pelayanan
Full transcript