Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Proyecto AUDI Punta SRL

No description
by

on 14 November 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Proyecto AUDI Punta SRL

DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE: Automotora AUDI Punta

RAZÓN SOCIAL: García, Vidal y Lorenzo S.R.L.

EL PORQUÉ DE ELEGIR UNA S.R.L. (Sociedad de Responsabilidad Limitada)
Los costos de inscripción y de operación son intermedios, ya que una S.A. implica mayores costos y una unipersonal menores.
El capital que se posee es intermedio con respecto a una Unipersonal y a una S.A., porque la S.R.L. incluye varios tipos de aportes.
Se tiene mayor grado de control en la toma de decisiones porque se realiza entre socios, comparando con una S.A. donde se divide el control entre socios y accionistas.
Tiene una posibilidad de expansión alta y una forma de dirección colectiva.
El riesgo es bajo porque la responsabilidad de los socios se limita a su aporte. Sin embargo, existe responsabilidad solidaria por obligaciones laborales y fiscales.

PRODUCTO: Automóviles AUDI 0Km. Y usados de diferentes marcas.

GIRO DE LA EMPRESA: Para llevar a cabo nuestro proyecto hemos creado una empresa que se desenvuelve en el rubro, Comercialización de Automóviles AUDI 0km. exclusivamente y usados de varias marcas, apuntando a un cliente de clase social medio alta y alta.
Misión y Visión
MISIÓN:nuestra compañía está abocada
a la venta de vehículos AUDI 0Km. y vehículos usados, con el soporte post-venta que esto requiere para lograr un alto grado de satisfacción en el cliente. Los valores que tenemos a cargo de preservar al representar a la marca AUDI son seguridad, eficiencia, deportividad y tecnología, estos factores frutos del poder de exclusividad que logra ser una concesionaria.

VISIÓN: Nuestra visión es ser la automotora más reconocida en Punta del Este, valiéndonos del
público de alto nivel adquisitivo
que visita y reside la zona.
Objetivos Generales
Servicio
• Brindarle al cliente un producto de lujo con la seguridad de un buen servicio post-venta para el mayor placer de su uso.
Recursos Humanos
• Capacitarnos a través de cursos ofrecidos por AUDI importador para poder ser idóneos en el área.

Marketing
• Alcanzar el posicionamiento de buena imagen de la compañía en la mente de los clientes.
• Publicitar la concesionaria en Punta del este y lograr ser conocidos por los clientes extranjeros.
Financieros
• Obtener la mayor eficiencia y eficacia posible en relación al capital invertido.
• Apuntamos a recuperar la inversión realizada.
MAPA DE NECESIDADES NO ATENDIDAS
Desde 1868 Audi ha sido una de las marcas más reconocida a nivel mundial. Es por esto que llegamos a punta del este con el objetivo de abarcar el mercado de esta región, brindándole otro tipo de automóviles a un mercado que busca confort y bienestar; para clientes que viven y llegan año a año.

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
AUDI Punta brindará la venta de autos, que tendrá como características principales la exclusividad de la marca AUDI y el mejor servicio post venta, orientado a asegurar la máxima vida útil de cada componente del vehículo y por ende el de su unidad.
MAPA DE NECESIDADES NO ATENDIDAS y
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
Recursos Humanos

• Profesionalizar y perfeccionar la gestión del Dpto. Personal de nuestro negocio, con seriedad y capacitación
• Que el cliente se retire con una buena impresión y un buen concepto de nuestra empresa.

Marketing

• Marketing: Alcanzar la participación en el mercado en un 1% para mediado del 2015 lo que nos posicionaría como líderes del mercado automotriz exclusivo compartiendo el share of market con Mercedes-Benz.
• Ser mejores que nuestros competidores, brindando calidad, responsabilidad, y seriedad.

Financieros
• Obtener las ventas suficientes por mes para poder sustentar los gastos.
• Incrementar las ganancias a medida que nos hagamos conocidos.
• Fortalecer nuestra situación económica financiera.

Servicios

• Especializar los servicios post- venta para mantener a los clientes satisfechos.
• Estar siempre informados de las nuevas tecnologías que brinda nuestra línea de autos 0 km.
Objetivos Específicos
Segmentación Geográfica:


En el caso de AUDI Punta, la empresa se segmenta dirigiéndose al mercado local de la ciudad de Maldonado y Punta del Este, el cual se encuentra en Uruguay, continente sudamericano.

Segmentación Demográfica:
Nuestra empresa con respecto al sexo no se dirige a un grupo en especial. Sin embargo, se puede apreciar en los hombres un mayor interés por los automóviles. Refiriéndose a las edades, a partir de los 20 años en adelante y en las ocupaciones apuntamos a profesionales, empresarios, deportistas (jugadores de Golf, Polo, Tenis, Vela, etc.) y artistas. En relación a la religión, no se toma en cuenta, ya que no es un tema relevante a la hora de la venta. Cuando hablamos del nivel socio económico de los clientes nos referimos a un nivel medio alto y alto. Con respecto a la educación,
no es un tema relevante para poder concretar la venta.
Sin embargo, en la mayoría de los
casos son personas con
educación de nivel universitario.
Segmentación
Segmentación Psicográfica:


Son personas con un estilo de vida activa desde el punto de vista social (eventos, fiestas, etc.), personas reconocidas en sus ámbitos, con gustos sobre marcas de alto nivel y una buena calidad de vida.
A cerca del ciclo de vida del cliente, abarcamos todas las etapas de la vida desde la juventud. Tratamos de asociar la etapa que está transcurriendo el cliente con un auto con el cual se sienta identificado o sienta necesario en ese momento.

Segmentación por tipo de compra:
Corresponde al volumen, el momento y la frecuencia de la misma. Nuestro producto es exclusivo, es decir, solo un público determinado puede adquirirlo, tiene poca rotación porque el volumen de venta es unitario por unidad y esto difiere en el stock. El momento de la
compra puede ser cualquier día del año y
la frecuencia no varía si tomamos en cuenta
la zafra o la temporada baja.
Segmentación
Oferta
Competencia Directa e Indirecta para la exclusividad de AUDI 0 Km
.
Competencia Directa: consideramos competencia directa a las
2 concesionarias AUDI que se encuentran en Montevideo, debido a que
el cliente a la hora de la compra toma en cuenta viajar a Montevideo en busca de un asesoramiento integral.
Competencia Indirecta: pensamos que las marcas de alta gama 0 Km. que se encuentran en Punta del Este son una competencia indirecta por el hecho de no vender el mismo producto. Sin embargo, tenemos en cuenta características como la calidad de sus productos, el precio, su ubicación y servicios.

Competencia Directa e Indirecta para los autos usados de variadas marcas.
Competencia Directa: Automotoras dentro de Maldonado
que trabajen diferente marcas de autos usados manteniendo un
estándar de calidad determinado.
Competencia Indirecta: en este punto tomamos en cuenta los negocios de compra-venta de autos usados
entre particulares.
Competencia
La empresa ha obtenido la exclusividad en el mercado por parte de la compañía AUDI, lo que nos permite ser los únicos representantes y ofertantes en el Departamento de Maldonado. No obstante, si ampliamos la zona en consideración encontramos a las concesionarias de Montevideo.
Cuando hablamos de autos usados la oferta crece simplemente tomando las automotoras de Maldonado.


El slogan es propio de AUDI, originalmente está en alemán que traducido significa “avanzando a través de la tecnología” refiriéndose a que AUDI está en constante búsqueda de nuevas tecnologías para la perfección del automóvil.
Es una marca que ya está posicionada en el mercado y establecida en la mente del consumidor.
Nuestra labor es informar a nuestros futuros clientes la posibilidad de adquirir un auto de
alta gama en la zona, buscando ser la
automotora más reconocida dentro
de éste target.
Slogan: “Vorsprung durch technik”
Posicionamiento
PARTICIPACIÓN DEL MERCADO
Nuestra participación en el mercado con respecto a la demanda en un principio será escasa. Sin embargo, a través de distintas estrategias de marketing que aplicará la empresa, proyectamos un progresivo crecimiento de la misma. Según la información brindada por la ACAU, AUDI tiene un 0.59% del share of market comparado con Mercedes Benz con 1.03%, lo cual es una dato relevante para tener como meta de lograr competir a ese nivel de participación en un futuro.

VOLUMEN DEL MERCADO
En los inicios la empresa no aspira a un alto volumen de
mercado, teniendo en cuenta que el mismo es altamente segmentado y exclusivo. Nuestra meta es que
AUDI Punta pueda liderar el segmento
Premium en nuestra región, pudiendo
superar a Mercedes en su
volumende ventas.
Análisis de la Demanda
Mejor anuncio coches del año 2013: Anuncio AUDI "Alguien dijo que no podía hacerse"
Audi vs. Lexus, BMW, Mercedes y Ferrari : "El Hechizo" (sub español)
Fortalezas:

Gran margen de ganancia
Atención personalizada
El local se encuentra en un punto estratégico
Venta y permuto de autos usados
Tenemos la exclusividad de una marca reconocida a nivel mundial como lo es AUDI
Poder brindar un auto a nuestro cliente cuando el mismo tenga que hacer el servicio post-venta de su AUDI, teniendo la posibilidad de dar a degustar al cliente un modelo nuevo.
Oportunidades
:
Estamos en una zona turística (público de alto nivel adquisitivo que visita y reside en la zona)
No tenemos competencia directa en todo el departamento, es decir, empresas que trabajen con AUDI en Maldonado.
Debilidades:
El mercado en que se enfoca la empresa está altamente segmentado porque nos dirigirnos a un público exclusivo; generando un target de menor cantidad de clientes.
No contar con un servicio post-venta en nuestro departamento.
Amenazas:

La economía mundial
La economía del país
Las nuevas tecnologías
Descenso de turismo en temporada baja.
Tenemos competencia directa (1 automotora que trabajan con AUDI en Montevideo).
Una de las empresas de competencia directa se instala en Punta del Este en alta temporada.


Autos Audi 0km y autos usados de alta gama.

NIVELES DEL PRODUCTO
Producto Básico: Los autos se utilizan para el traslado de las personas.
Producto Real: Es una marca Premium de mayor calidad tanto en los materiales de fabricación, diseño y tecnologías, con respecto a vehículos de menor categorías.
Producto Aumentado: La garantía, el servicio Post Venta y la atención personalizada que brindamos
al cliente es lo que genera que el producto
tenga valor aumentado.


1. Pre-Lanzamiento: en este período se van a encontrar circulando las publicidades y se realizará el evento inaugural.
2. Lanzamiento: realizaremos el evento presentando a AUDI Punta SRL.
3. Introducción: En este período las ventas son escasas. La campaña de publicidad dará frutos si logró ser exitosa.
4. Crecimiento: Las ventas se incrementan rápidamente si se logró la buena presencia ante el consumidor.
5. Madurez: El cliente tomará la decisión de seguir consumiendo nuestros productos o no.
6. Declinación: los productos tienen una caída en las ventas, sin embargo en este mercado el impacto de la declinación es motivado por la innovación de nuevos modelos de autos. Lo que haremos es trasladar los últimos modelos a nuestra compañía y sacarlos del mercado a los modelos anteriores para evitar los efectos de la declinación.
7. Mercado residual: nuestra empresa llega al mercado residual a través de los autos usados.
Los productos que comercializamos son Bienes de Consumo dentro de los cuales de identifican como Productos Exclusivos debido a que son minoría en el mercado automotriz.
MARCA
Nombra de las marca: AUDI en autos 0 Km. y variedades de marcas en autos usados.
Logotipo: significado histórico Auto Unión. Los cuatro anillos representan a cada una de las cuatro casas matriz de la marca.
Isotipo:
Producto
Ciclo de Vida del Producto
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO


Nuestros precios al ser una concesionaria AUDI son determinados por la terminal (el importador), el cual nos define el precio y el margen de ganancia que podemos obtener en cada modelo de auto. En el caso de los vehículos de alta gama usados los determinaremos según la marca, el modelo y el estado del vehículo, esto considera el exterior, interior y mecánica del auto.
Cuando hablamos de AUDI sabemos que este establece los precios en función a la percepción del consumidor, es decir, que si AUDI representa una marca Premium para los consumidores corresponde que los precios sean elevados.
Cuando nos referimos a la Matriz Precio-Calidad la estrategia que se implementa es de incremento, esto corresponde a utilizar la alta calidad del producto para incrementar los márgenes de ganancias y obtener una utilidad mayor.
Precio
El canal de distribución que tendríamos sería de nivel 1, esto corresponde a que entre el fabricante del producto y el consumidor existe un intermediario. En el caso de PUNTA AUDI nos corresponde el papel de intermediario, es decir AUDI produce el producto lo exporta a Uruguay
Canal de Comunicación
Los automóviles AUDI son reconocida mundialmente, por su confiabilidad, constante innovación en tecnología y la garantía que nos da el producto por ser fuerte en el mercado, sofisticada, desafiante. Es un vehículo tan deportivo y eficiente como versátil. PUBLICIDAD: AUDI es una gran industria automovilística, es sin duda una de las marcas más populares y reconocida de nuestros tiempos. Es muy importante que la publicidad que presente la empresa sea la indicada para mantener el posicionamiento. Si bien tenemos que seguir el trayecto de la publicidad de AUDI para respetar sus políticas, necesitamos dar a conocer nuestro nuevo emprendimiento de la instalación de una marca tan importante del rubro automotriz en una ciudad tan importante como es Punta del Este. Nuestras estrategias para la publicidad son: gigantografía (2 carteles de 4 x 3 mts. colocados en la ruta interbaniaria a la altura de Piriapolis), difundirlo a través de la radio (fm. Gente), televisión (canal 7 de Maldonado, 20 repeticiones en el horario central de 19 a 23 hrs.), mastines (3 caños de aproximadamente 3 mts. de altura con una bandera cada uno con el logo de AUDI y de AUDI PUNTA, esto se realiza en el local
Comunicación Integrada de Marketing
PROMOCIÓN
: no podemos hacer campañas de
promoción con autos debido a que no es posible hacer
descuentos ni ofertas de estos productos

PUBLICITY
: Cuando nos referimos a la publicidad no paga nos
dirigimos a el momento de la inauguración, a la cual va a ser
invitada la prensa ya sea escrita, televisiva, radia, gente importante del ambiente político y clientes potenciales.

COMUNICACIÓN NO VERBAL
: la empresa AUDI exige ciertos requisitos para instalar su marca, desde la ubicación de plantas, los escritorios y el local.
Estos requisitos son exigidos por AUDI para todos los locales de concesionarias del mundo y crean un concepto de la marca en el
consumidor a trves de la apariencia que hace que sea reconocida
como una empresa organizada, comprometida con la innovación,
minuciosa y delicada desde todos sus puntos de vista.
La localización de la automotora es un punto
fundamental para hacernos conocer, ya que
estamos ubicados en un punto clave donde las personas
que pasan por ahí se dirigen a la ciudad de Maldonado,
San Carlos, La Barra o Punta del Este,
esto es una estrategia ideal para
nuestra empresa.
Próximamente en
Punta del Este
Full transcript