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Steven Cheung

on 18 September 2013

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Déroulement de la présentation
Partie III : Analyse, Résultats & Discussion
Partie II : Théorie & Proposition de recherche
Partie I : Intérêt du sujet & Problématique
Le SoLoMo est ...
...un simple effet de mode ou une réelle opportunité marketing d'avenir pour les entreprises ?
Pourquoi ce sujet ?
Récent
Croissance de l'usage des Smartphones
Boom des réseaux sociaux
Novateur
Analyse des résultats
La stratégie de marketing digital à travers le SoLoMo
Soutenu le 18 Septembre 2013 par Steven CHEUNG
Directeur de mémoire : Mr. Nicola SCRENCI
Intérêt du sujet
Méthodologie
Analyse et résultats
SO
LO
MO
Engagement
Partage
Communauté
Localisation
Recherches
Recommandations
Moteur
Mobilité
Multi-écrans
Expériences


Tablettes &
Smartphones
SoLoMo ?
des internautes parlent plus sur un réseau social que dans la vraie vie !
57 %
60 %
des mobinautes
ont déjà
publié un statut
sur les réseaux sociaux depuis leur Smartphones
95 %
des utilisateurs de Smartphones ont effectué une
recherche localisée
Suite à ses recherches....
61 %
des utilisateurs ont appelé l'entreprise
59 %
des utilisateurs visitent l'entreprise
Cadre théorique
Proposition de recherche
66% des 15-24 ans ont un Smartphone
4 hypothéses
1- Le SoLoMo n’est pas assez exploité par les entreprises, cependant, il est
très prometteur.

2- Le SoLoMo est
un simple effet de mode mais n’est pas réellement efficace
.

3- La géolocalisation partie intégrante du SoLoMo arrive à
maturité
.

4- Population attentive aux avis des consommateurs mais
trop peu de personnes participent à enrichir cette base de données
qui est un
frein
au SoLoMo.
Méthodologie appliquée
Source: Méthodologie de l’étude quantitative
www.aunege.eu
96 % possèdent un Smartphone
66% refusent de se géolocaliser
80% attachent de l'importance aux commentaires (avis) sur un produit/marques
Approche marketing méconnue du grand public (Engagement faible)
Technique marketing intrusive

ne connaissaient pas le SoLoMo
vs
qui connaissaient déjà le SoLoMo
76%

24%
Focus sur le SoLoMo et ses enseignements
Enseignements
Les marques n'investissent pas assez dans le SoLoMo
74% des personnes interrogés pensent que les marques devraient investir dans le SoLoMo

«Même si en tant que consommateur, je trouve ce procédé intrusif, je pense que le SoLoMo peut tout à fait devenir incontournable »
Recommandations
Hypothèse Retenue
Le SoLoMo n'est pas assez exploité par les entreprises et cet outil n'a pas encore montré toutes ses capacités
Ne pas se précipiter et se concentrer uniquement sur cette approche marketing
Établir une synergie cross plateforme
Créer un effet d'engagement et d'interaction avec les consommateurs
Les limites
Sources académiques trop peu nombreuses
Population interrogé limitée
Prendre du recul sur les résultats...
Une approche scolaire et une expérience neuve sur le terrain
Ouverture
Vers un web 3.0 !
Mobile
Indépendant
Interactif & Intelligent
Marketing est lié à la géolocalisation (LE ROUZIC)
Merci pour votre Attention
Bibliographie
- Tähtinen, J. (2006) Mobile Advertising or Mobile Marketing. A Need for a New Concept. In: FeBR 2005 - Frontiers of e-Business Research 2005, Conference Proceedings of eBRF, 2005
pp. 152-164.

- Google, Our Mobile Planet : France – Understanding the Mobile Consumer, (May 2012),
Google report

- Le Rouzic S., L’utilisation des réseaux sociaux en études marketing, juin 2010. En ligne sur
http://www.slideshare.net/LaRecherche2.0.

- Siau & Al, the value of mobile commerce to customers (December 10-11, 2004) Proceedings
of the Third Annual Workshop on HCI Research in MIS, Washington, D.C

- Okazaki : New Perspectives on M-commerce Research, (2005) Journal of Electronic
Commerce Research, VOL. 6, NO.3,

- M.Bassoni & F.Weygand Les enjeux économiques de la géolocalisation pour les réseaux
sociaux numériques (2011), Hermes, p59, 142-173
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