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Capital Humano, GxC y GdC

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francia acuña

on 30 May 2013

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Transcript of Capital Humano, GxC y GdC

Antecedentes La gestión por competencias Dinámica La gestión del conocimiento Caso práctico El capital humano El capital humano,
la gestión por competencias
y la gestión del conocimiento Procesos Estratégicos de la Gestión por Conocimiento Capital Intelectual Origen Economía Capital Humano Crecimiento Económico Capital El porqué Ciencia que estudia la extracción, producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas; la forma en que individuos y colectividades sobreviven, prosperan y funcionan. Theodore Schultz Nobel de Economía 1979 Gary Becker Nobel de Economía 1992 En los estudios de crecimiento económico, había parte de tal que no se podía explicar por las variables tradicionales. Educación, experiencia, salud, bienestar social No sólo es:
Aumento de indicadores económicos, PIB, infraestructura También es:
Invertir en educación,
sistema sanitario y bienestar social Capital Intelectual Capital Estructural Capital Relacional Capital Humano Conjunto de Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro. Experiencia, conocimientos, formación, habilidades, actitudes y aptitudes sistemas de información y comunicación, la tecnología disponible, los procesos de trabajo, las patentes, los sistemas de gestión conjunto de relaciones que mantiene con el exterior Definición ¿Cómo? ¿Por qué? Variable intangible de las organizaciones que intenta darle un valor económico a los colaboradores y sus competencias: conocimiento teórico-práctico, experiencias, aptitudes, actitudes, habilidades y destrezas. Se adquieren con el entrenamiento, la educación y la experiencia. Así como sistemas de capacitación y programas de adiestramiento. La tecnología y la información están al alcance de todas las empresas, por lo que la única ventaja competitiva que puede diferenciar una empresa de otra es la capacidad que tienen las personas dentro de la organización de adaptarse al cambio. Sabías que... Fue de los más ricos Lo perdió todo Se convirtió en Consecuencias Nauru Fosfatos Mayor PIB 60'-70'
Sin desempleo
Sin impuestos
Servicios sociales gratis Ya no era rentable Paraíso fiscal en los 90'
Mafia Rusa
Tráfico de indocumentados Epidemia de diabetes
Depende de ayuda humanitaria
Tierras infértiles
Pobreza
Gobiernos corruptos e inestables Sabías que... Igualitario El estudiante El profesor Finlandia El mejor sistema educativo Obligatorio Gratuito El sistema Menos horas 12% presupuesto Guardería (6-7)
Primaria (7-16)
Secundaria (16-19) Los mejores, en primaria Exámenes para ser
profesor, los más
difíciles Respetados Salario promedio Autonomía curricular El mismo profesor en
casi toda primaria Engranaje social,
cultura educativa No es evaluado
hasta 5to No competir
ni comparar Ninguno se puede
quedar atrás Consenso sobre
planificación educativa Se le deja tarea en casa
lo menos posible Participa,
tolera Lo más similar
a la vida cotidiana "La educación es la llave para el desarrollo de un país"
Harri Skog Herramienta Estratégica Desarrollo del Personal Desempeño Productividad Rendimiento Importancia del Desarrollo Impulsar la Innovación Liderazgo Tecnólogico Conocerán su Propio Perfil de Competencia y el Requerido Identificando Actuando Validar Conocimientos o experiencias Más operativo y Menos Mental Empleabilidad Flexibilidad Movilidad Desarrollo
de
Carrera Herramienta Principal Del Capital Humano Capacitación Entrenamiento Experiencia de la Gestión por Competencia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Alternativas para solucionar la transparencia del
conocimiento organizacional Eliminan jerarquías Desarrollan Estilos
Horizontales Superiores dejan de ser barreras Expertos se Comunican entre ellos Necesidad de Desarrollar Estrategias 1. Expliciten sus 2. Convertir Información


3. Registre en Documentos Gestión del
Conocimiento Gestión de la Información Gestión documental Adecuada Interrelación Herramientas para Identificar el Conocimiento Directorios
Páginas Amarillas de expertos
Mapas de Conocimiento
Mapas de Activos de Conocimiento
Topografía de Conocimientos
Mapas de Fuentes del Conocimiento Crece y se multiplica en la medida en que se utiliza. ADQUISICIÓN DE CONOCIMIENTO Constante proceso de transformación Si carece de conocimiento:
a. Buscarlo en su entorno para adquirirlo o
b. Desarrollarlo en su interior. Proceso de desarrollo de las competencias y habilidades de los individuos Propicia lo siguiente:

1.Establecimiento de un ambiente que favorezca el
surgimiento de nuevas ideas.

2.Fomentar la innovación

3.Generar Soluciones Localizados e
Identificados
los Activos del Conocimiento "Compartir" Localizado e Identificado

los Activos del Conocimiento Procede: FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS PROPIOS DE LA ORGANIZACIÓN ¿Como es Transferido el Conocimiento? HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Software Características: Ubicación es Relativa I-A-D-D1- Necesidades de los usuarios Buen Sistema de Gestión de Información Gestión Efectiva del Conocimiento "Creación de Plataformas de Conocimiento" INTRANETS PORTALES OBJETIVO ELEMENTOS QUE INCIDEN EL USO DEL CONOCIMIENTO Estilos de Dirección POLÍTICA










DE LA ORGANIZACIÓN "EL CONOCIMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN

CONSTITUYE UN RECURSO CUYO USO

PROPORCIONA RELEVANTES BENEFICIOS" Proceso Esencial ¿Qué es la Retención del Conocimiento? Conservar la información y los conocimientos utilizados.
Por medio de un Sistema de "Gestión Documental" que respalde la acción de la organización.
Así facilitando su consulta en el momento necesario. Base = "Conocimiento Previo" "EL CONOCIMIENTO" Ni los Individuos , Ni la Organización
borran sus experiencias.


Permanecen como una Opción SUBPROCESOS FUNDAMENTALES Guardar las experiencias






Forma Apropiada Garantizar que la Memoria Organizacional ""Actualice" "SELECCIONAR" Organización - Persona - Proceso NO Valor Monetario ¿Que significa? Evaluar si se cumplen





los Propósitos de Conocimiento Fases del Proceso de Medición del Conocimiento: Cambios en la base del Conocimiento Interpretar esos Cambios En relación con los Objetivos Probst afirma que:

"La idea de que el Conocimiento puede medirse induce a esperar Objetividad donde sólo puede haber Aproximación" Definición La gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es un concepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar dónde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear. Perspectivas Tácticas Operativas Capturar Almacenar Técnicas Organizar En la actualidad Recolección Transferencia Seguridad Administración Técnicas Mercado del software Área en la práctica
del consultoría Procesos de la la administración del conocimiento Facilitar la creación de nuevo conocimiento Identificar, recabar y organizar el conocimiento existente Apuntalar la innovación La transferencia del conocimiento La gestión del conocimiento profesional Diligencias del capital intelectual Situación en otros países SCRIBA ATENEUM Ventajas y desventajas en la práctica velocidad en conectividad Mayor conocimiento de productos y servicios Ciclos más cortos de desarrollo de nuevos productos Petición por parte de los individuos Sobrecarga de información Memoria corporativa Profesional Individual Compañía Proyecto Decisiones claves a tomar cuando exploramos la memoria corporativa Arquitecturas y herramientas Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Otras estrategias Recompensas Mapeo Comunidades
de práctica Contar historias Aprendizaje Organizacional
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