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Los comportamientos éticos y su repercusión en la imagen cor

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by

Edith Nayeli Zamarron Mendez

on 3 September 2013

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Transcript of Los comportamientos éticos y su repercusión en la imagen cor

Los comportamientos éticos y su repercusión en la imagen corporativa.
Stakeholders
las empresas se relacionan con diferentes colectivos que configuran lo que se conoce como grupos de interés o Stakeholders.
Imagen y comunicación de comportamientos éticos
Un Plan de diseño de la imagen corporativa se define como las acciones que una empresa planea y desarrolla para configurar y comunicar su imagen corporativa a la sociedad.
El cual incluye:

Que es el marketing?
Es la herramienta utilizada para difundir la imagen de las organizaciones empresariales; también trabaja para dar a conocer al publico los productos o servicios que presta la empresa.
La imagen corporativa y el marketing
La imagen de las empresas se ha convertido en objeto de estudio en la disciplina del marketing que, sin duda, es un instrumento que ha ayudado en gran medida a crear y difundir la imagen corporativa de muchas empresas.
Herramientas para comunicar los comportamientos éticos
Entre las herramientas que utilizan las empresas para comunicar sus comportamientos éticos y difundir su imagen encontramos, la construcción y documentaron de la propia cultura empresarial, la formación de los trabajadores en los valores éticos de la empresa y la creación de campanas publicitarias
Imagen comercial
Imagen financiera
Imagen social
Valores éticos
Planificación de las acciones
Definición de los valores Éticos
1- Construcción y documentación de la propia cultura empresarial
Esta herramienta se refiere a la misión y visión de la empresa la cual se expresa en documentos que se analizan con anticipación.
Formación de los trabajadores en los valores éticos de la empresa
Se refiere a que se debe generar la incorporación de los mismo a las actividades, creando una forma de estar concreta en el medio empresarial que identifica el actuar de esa empresa a diferencia de las demás
La creación de campana publicitaria o programas de actuación concreta sobre una materia de importancia para algún grupo de interés
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