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MERCADOTECNIA NO LUCRATIVA

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on 14 March 2014

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MERCADOTECNIA NO LUCRATIVA
Naturaleza e importancia
Clasificación instituciones sin fines de lucro
Gubernamentales
Son los medios del gobierno para materializar sus compromisos políticos en varios ámbitos de la sociedad como la salud, la educación, el empleo, la estabilidad económica etc.
No dependientes del gobierno (sociales, comunitarias, ONG´s)
Creadas para perseguir un fin social sin descuidar el principio de autogestión para que funcione como organización autónoma e independiente
ACTIVIDAD
En base a lo anterior escribe brevemente una propuesta de publicidad para una ONG dedicada a la preservación del medio ambiente
¿Qué es la mercadotecnia
no lucrativa?
Aplicación de principios y técnicas del marketing en organizaciones sin animo de lucro, para alcanzar su objetivo social y para volver mas eficientes sus procesos.

Producto:
Satisfacer necesidad social percibida.
Precio:
Cuota de recuperación por producto y/o servicio.
Plaza:
Infraestructura gubernamental que permite que el producto y/o servicio llegue al usuario.
Promoción:
Utilización medios de comunicación para dar a conocer productos y/o servicios.
Cuatro P’s de Organización Gubernamentales

Estas organizaciones subsisten con donaciones, cuotas o recursos.
Intangibilidad del intercambio (servicios o ideas), es muy difícil cuantificar los beneficios alcanzados tanto por el ”cliente” como por la empresa.
El producto que se entrega es en su mayoría un servicio y no existe un precio como tal al adquirir el mismo
Alcances y limitaciones

Medios de comunicación social, como Twitter y Facebook le puede proporcionar maneras de llegar a los interesados en su organización a un bajo costo y de manera eficaz. Medios de comunicación social funciona muy bien cuando se trata de llegar a aquellos que son apasionados acerca de las causas sociales .
REDES SOCIALES
Tocar sentimientos
Buscar apoyo económico
Se observa con claridad la importancia del marketing cuando las organizaciones no lucrativas fracasan en realizar un trabajo de marketing efectivo. El resultado pueden ser costos y desperdicios sociales y económicos adicionales.
Al desarrollar un programa efectivo de marketing, una organización no lucrativa puede aumentar en forma enorme su posibilidad de:
1) Atender de modo satisfactorio sus mercados de contribuyentes y clientes
2) Mejorar la eficiencia general de sus operaciones
3)Mayor cantidad de donaciones económicas
Características
• Tienen dos mercados-meta: los contribuyentes y los clientes,
• Ofrecen más servicios e ideas que productos tangibles,
• Sus objetivos se centran en la obtención de beneficios sociales para su público, o en general para la sociedad.
• Se suelen plantear como objetivos el cambio de determinados comportamientos que, en principio, son satisfactorios para las personas.

ONG´s
Sin fines de lucro
Ejemplos
Asociación que busca contribuir a reducir los problemas asociados de la nutrición, en el Distrito Federal y zona conurbada, respetando sus creencias y su dignidad humana.
Hacer conciencia sobre algún tema en especifico
Escuelas sin violencia
(Generar un cambio en la sociedad)
Formas visuales
AGRUPACIÓN PARA LA PROTECCIÓN Y CUIDADO DE ANIMALES (APCA)
Se anticipa a las necesidades del cliente y estudia muy de cerca la competencia.
Siempre es reactiva, usualmente actúa después de que pasaron los hechos y diseña programas para problemas conocidos y no para anticiparse a los mismos
En instituciones gubernamentales
Los aspectos básicos del proceso de aplicación del marketing en las organizaciones no lucrativas son semejantes al que se aplica en el sector lucrativo. Es decir, se trata de determinar las necesidades de público objetivo al que se pretende servir, y crear una oferta que permita satisfacerla
Complejidad para influenciar los comportamientos no lucrativos.
Se tiene un menor control sobre el programa de marketing, ya que, por ejemplo, no pueden controlar los momentos en que sus anuncios publicitarios se emiten, ya que las donaciones que se le realizan a este tipo de organizaciones suelen ser en espacie.
El precio de sus servicios es otra dificultad, ya que no lo pueden controlar por la adición de costes no monetarios para los clientes.
Dificultades
La condición antidiscriminatoria, que suele caracterizar a las organizaciones sin ánimo de lucro, impide hacer una segmentación adecuada de sus clientes.
El gran esfuerzo que deben hacer, ya que sus objetivos son provocar cambios y se enfrente a la resistencia.
Al ser los comportamientos medidas cualitativas y no cuantitativas, dificulta la evaluación de los niveles de desempeño
Creen que al contribuir con una buena causa el público debe conocerlo y contribuir con ella.
Dificultades
La Asociación Mexicana Contra el Cáncer de Mama es una organización que contribuye a disminuir la mortalidad por cáncer de mama en México.
Dinámica
ejemplos de otras ONG´s sin fines de lucro
Carteles publicitarios
Hacer conciencia
¿Qué busca la publicidad?
Cambio de hábitos

PUBLICIDAD
MERCADOTECNIA SIN FINES DE LUCRO
La publicidad es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.
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