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LICOMEX OPERACION DE NEGOCIOS Y DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

Plantilla de Meaghan Hendricks [https://prezi.com/cvijegbwercr/copy-of-the-journey-of-an-entrepreneur/]
by

julio cesar olalde medina

on 11 April 2016

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Transcript of LICOMEX OPERACION DE NEGOCIOS Y DESARROLLO DE EMPRENDEDORES

Emprendedor
LA TRAVESÍA DE UN
La escalada
La
ascensión

Conferencias
Así que estás pensando en poner en marcha un negocio.
Tu compañía ha logrado
REQUISITOS A CUMPLIR

Cumplir con la necesidad del mercado
Rentabilidad
Capacidad Técnica
Innovación
2
3
ESTRUCTURA DEL NEGOCIO
gratuita
Red de compañerismo .
Por invitación
Buscas comunidad profesional
EXITO E INNOVACIÓN
4
Más de
20 000
miembros
Menos de
100
miembros
Buscas comunidad de personas que aspiran a la transformación basada en la sostenibilidad y el impacto social.
Familia formada por gente que
Una red de mentores-pares y esfuerzo colaborativo
Relación entre iguales .
alcanzar la travesía.
NEGOCIO
1
Red de exitosos
global
Ventajas
Oportunidades para establecer relaciones públicas
emprendedores/pares.
y
Ventajas
Ventajas
de ejecutivos y
Comunidad
global
fundadores exitosos.
Ventajas
Red de emprendedores sociales exitosos.
global
seguro
Espacio para compartir éxitos, fracasos y miedos.
de la responsabilidad social corporativa.
para mejorar el mundo por medio de la promoción
De pago
De pago y
por invitación
FORMA DE ORGANIZACIÓN LEGAL DE LA EMPRESA
(el cielo es el límite)
IDEA DE NEGOCIO

El inicio de cualquier empresa viene dado por la aparición de una idea de negocio, que no es otra cosa que una descripción corta de lo que el emprendedor desea que sea el negocio.
Gratuita
A continuación presentaremos los pasos que debemos seguir para
Y ser un gran Emprendedor
apuesta por el cambio social.
desarrollar comunidades localizadas.
Necesitamos saber ¿Qué es una Operación de Negocios?
Un negocio consiste en una actividad, sistema, método o forma de generar valor tanto a aquella entidad o persona que es su dueño, lo implementa, o lo explota, como a aquellos a quienes dirige la oferta de bienes o servicios.


Definimos las operaciones productivas del negocio con base en el ciclo de control P.A.C.E.R., el modelo se traduce en procedimientos y se alimenta del Modelo de Información.
MODELO DE OPERACIÓN
DE NEGOCIO
Planeación: Todo lo relacionado con el marco de referencia que se debe tener para operar. El presupuesto de la empresa y el plan estratégico.

Asignación: Lo que se planea tiene que dividirse adecuadamente entre todos los recursos de la empresa, se revisa que los planes se hayan asignado, no si antes resolver las desconexiones encontradas.

Control: Las asignaciones se deben controlar. Control no es otra cosa sino hacer que suceda lo que TU quieres que suceda en la empresa. Control es prevenir y aprender, y no lamentar.

Evaluación: ¿Superamos el objetivo? Si cada quien previó lo que tenía que hacer, llegará sin duda alguna a sus objetivos.

Realimentación: Si los objetivos de desempeño nos quedaron chicos o muy grandes, pierden su esencia, dejan de ser objetivos del desempeño, por eso deben revisarse los planes y objetivos de la empresa constantemente para enmendar el camino.


FUENTES DE INSPIRACIÒN PARA LA IDEA DEL NEGOCIO
Imaginación y Creatividad
Formación y experiencia
Nuevas Tecnologías
Cambios en el entorno
Necesidades sin cubrir
IDENTIFICACIÒN DEL NEGOCIO



Básicamente una idea de negocio suele ser producto de:

1. Las necesidades insatisfechas que se manifiestan en un determinado mercado.
2. Necesidades actuales que se proyectan en el futuro inmediato.
3. Nuevas necesidades que se pueden presentaren el futuro.
4. Inquietudes e intereses personales
5. Deficiencias y en productos y servicios existentes
Propósito de la compañía (misión)
• Define de qué se trata el negocio en una frase clara y sencilla.
Problema
• Describe el problema del cliente al que vas a atender.
• Muestra cómo se resuelve actualmente ese problema.
Solución
• Demuestra cómo es que tu propuesta hará más fácil la vida de tu cliente.
• Dentro de lo posible, muestra algún caso de éxito.
¿Por qué ahora?
• Define brevemente la evolución de tu mercado.
• Muestra tendencias recientes que prueben la viabilidad de tu solución.
Tamaño del mercado
• Identifica el perfil de tu cliente (mercado meta).
• Calcula el tamaño del mercado y la participación de mercado que buscas.
Competencia
• Enlista a tus competidores.
• Enlista tus ventajas competitivas.
Producto
• Especificaciones claves del producto
• Propiedad intelectual
Modelo de negocio
• ¿Cómo obtendrás ganancias? (vendiendo el producto, vendiendo publicidad en tu medio, rentando el servicio, etc.)
• Precio
• Tamaño de venta promedio (en caso de buscar ventas repetitivas, calcular el promedio de tiempo que el cliente estará con nosotros).
• Modelo de distribución y ventas
• Lista de clientes actuales o potenciales

Equipo
• Fundadores
• Directivos
• Consejeros
Finanzas
• Estado de resultados (utilidades y pérdidas) proyectadas. (Previas en caso de que el negocio ya tenga tiempo)
• Flujo de efectivo
• Propuesta para el inversionista (¿Qué ofreces a cambio de la inversión: participación, deuda, un lugar en la mesa de consejo? etc.)
Propietario único
Sociedad de personas (colectiva o limitada)
Sociedad anónima (C y S)
Sociedad de responsabilidad limitada (o LLC, siglas en inglés de Limited Liability Company)

TIPOS DE NEGOCIO
1.- DE MANUFACTURA O PRODUCCIÓN
2.- DE SERVICIO
3.- DE EXTRACCIÓN
4.-MINORISTA O VTA. AL POR MENOR
5.- MAYORISTA O DE VTA. AL POR MAYOR

INTERNALIZACIÓN DE LA EMPRESA

La decisión de le empresa de convertirse en internacional es una de las más importantes de su vida y generalmente esta decisión responde de crecer y competir, por tanto tienen que diseñar sus estrategias tales como diversificación de productos o integración vertical, bien ingresando a nuevos mercados. Por lo tanto, las empresas suelen decidir por dos opciones:
• Mantenerse dentro de un país entrando a otros ámbitos (diversificación de productos o integración vertical).
• Mantenerse en su línea de producción, pero atacando a nuevos productos.

La internalización puede iniciarse de diversas formas, ya sea de una empresa eventual, por la participación en una feria, un viaje de negocios o por alguna otra estrategia. Existen varias razones por lo que una empresa decide exportar sus productos o servicios tales como:

• Seguir creciendo en su rama, ya que el mercado interno se ha quedado pequeño
• Aprovechar la capacidad ociosa de producción
• El mercado externo es el natural, por escases de bienes y servicios
• Diversificar el riesgo de operar en un solo mercado
• Obtener prestigio en el mercado interno
• Compensar una crisis en el mercado interno
• Obtener competitividad al luchar con competidores más eficientes
• Por existir mucha competencia en el mercado interno
• Acceder a una mercado más grande (mayor volumen) y poder competir a nivel mundial
• Porque el mercado internacional es más rentable, ya que el producto se aprecia y paga más.


Adicionalmente, existen otras razones importantes para iniciar la exportación, una razón para buscar mercados internacionales tiene relación con el ciclo de vida del producto o servicio. (fase de introducción)

Es importante mencionar, que las empresas usualmente inician su expansión internacional por los países vecinos, debido a la cercanía física y al ahorro en fletes y costos logísticos, contando con los países que tienen tratados de libre comercio por cuestiones arancelarias.

Sin embargo otras empresa buscan las menores diferencias como en factores de idioma, costumbres, tradiciones, educación, prácticas comerciales, desarrollo industrial, etc., que constituyen lo que se domina “distancia psicológica”.

CARACTERÍSTICAS DE INTERNALIZACIÓN DE LA EMPRESA


Eficiencia: mejor utilización de recursos.

Investigación: dedican más recurso a la investigación y al desarrollo.

Adaptación del entorno: flexibilidad y adaptación rápida.

Visión global: ventaja competitiva al coordinar varios mercados.


FACTORES DE COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

Mercado externo
- Marca propia o del socio
- Selección del socio
- Programación de compras
- Mezcla de productos exportados
- Promoción
- Tipo de envase
- Segmentación del mercado

Ingeniería de Exportación
- Clasificación arancelaria
- Utilización de acuerdos internacionales
- Utilización de zonas francas (Excepción del pago de importación de mercancías e impuestos).
- Utilización de depósitos aduanales (área exenta que permite almacenar indefinidamente mercancía provenientes de fuera de la UE sin devengar impuesto).
- Forma de ingreso adecuados
- Contratos

Logística
- Sistema de transporte competitivos
- Embalaje
- Selección de puertos, de embarque y desembarque

Gestión interna de la empresa exportadora
- Análisis de valores
- Evaluación de adaptabilidad del producto
- Obtención de financiamiento a la promoción y al importador
- Selección de divisas extranjeras
- Condiciones de pago
- Valor agregado

FORMA DE ACCESO A LOS MERCADOS INTERNACIONALES

- Vendedor directo
- Filial directo
- Ventas por correo o por servicio de paquetería
- Consorcio de exportación
- Agenda en el exterior
- Rock Jobbing
- Distribuidor

- Empresa de exportación y consultores de exportación
- Agente de compras
- Brocker (propietarios que ponen en venta su empresa inversores que desean un negocio).
- Piggy Back (buscadores de red participando en otros negocios).
- Jobber (Compite con grandes pero se da a conocer)
- Agente de ventas
- Comercializadoras
- Empresas comerciales
- Transferencia de tecnología
- Contrato de manufactura
- Filial de producción
- Licitaciones internacionales
- Operaciones en Free-zone
- Internet

SWOT QUE DEBEN TOMARSE EN CUENTA COMO EMPRESA

Mercadotecnia
- Reputación de la empresa
- Participación en el mercado
- Satisfacción del cliente
- Retención del cliente
- Calidad del producto
- Calidad de los servicios
- Eficacia del precio
- Eficacia de la distribución
- Eficacia de la promoción
- Eficacia de la fuerza de ventas
- Eficacia de la innovación
- Alcance geográfico

Finanzas
- Costo y disposición de capital
- Flujo de efectivo
- Estabilidad financiera

Producción
- Instalaciones
- Economías a escalas (ctos. X la expansión de la empresa)
- Capacidad
- Mano de obra capacitada
- Habilidades técnicas de fabricación


Organización
- Líderes visionarios y capacitados
- Dedicación de empleados
- Orientación emprendedora
- Flexibilidad o capacidad de respuesta.



ASPECTOS ORGANIZACIONALES DE LA EMPRESA
Es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización; es un sistema de roles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar en equipo, de forma óptima y alcanzar las metas propuestas en el plan estratégico y plan de empresa.

LA VISIÓN
o Es inherente a la alta dirección
o Define al conjunto
o Enfoque holístico de la empresa
o Es la expresión formal de cómo la empresa “ve” su realidad futura en el más alto nivel.
o Podrá responder:
o Valores éticos compartidos de la organización
o Cómo será la organización en 10 o 15 años
o Integración vertical y extensión horizontal

LA MISIÓN
o Es la primera formulación escrita a nivel función, sector e individual de lo que cada subconjunto puede aportar al todo. Es el primer documento donde se empieza a plasmar la Unidad de dirección.
o En la misión se debe considerar:
¿A qué negocio nos dedicaremos?
¿Qùé nos diferenciará de nuestra competencia ahora y en el futuro?
¿Qué fabricaremos o servicio se prestará?
¿Qué nivel de calidad pretendemos para nuestros productos?
Flexibilidad de nuestro proceso productivo
¿Desarrollo de productos propio o tercerizado?
Y cada división, gerencia, planta o individuo con su misión

ORGANIGRAMA
EL ORGANIGRAMA

Representa una herramienta fundamental en toda empresa y sirve para conocer la estructura general de la organización. Señala la vinculación que existe entre sí de los departamentos a lo largo de las líneas de autoridades principales.
Revelan:
 La división de funciones
 Los niveles jerárquicos
 Las líneas de autoridad y responsabilidad
 Los canales formales de comunicación
 La naturaleza lineal o staff del departamento
 Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.
 Las relaciones existentes entre los diferentes puestos de la empresa, departamento y sección.

• TIPOS DE ORGANIGRAMAS

o Tipo Lineal, donde la autoridad y responsabilidad viajan en forma directa, con poca nivelación entre los elementos integrantes.
o Tipo lineal-asesor, con la participación de expertos, carentes de autoridad directa sobre las unidades operativas de la organización.
o Tipo matricial, donde la matriz se compone de las áreas operativas y las que brindan apoyo común en una interrelación lineal-asesor que permite la expansión, contratación y optimización de recursos.


IMPORTANCIA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA


•Permite darle organización y control a la empresa.
• Ayuda a establecer estrategias y distribuir las responsabilidades para el logro de objetivos y metas.
• Define los deberes, responsabilidades y actividad de cada persona.
• Fija líneas de autoridad y subordinación de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.
LA DEPARTAMENTALIZACIÓN

Integra áreas, divisiones y unidades de empresas o proyectos con sus actividades relacionadas, de las cuales se responsabilizan determinados funcionarios. Puede ser:

Funcional: cada área corresponde unas funciones.
Por productos: cada unidad tiene un producto bajo su responsabilidad.
Por clientes: obedece a sus mercados objetivos
Territorial: la acción se desarrolla en distintos lugares
Por procesos: de acuerdo a procesos industriales
Por canales: de acuerdo a canales de distribución
Matricial: combinando la departamentalización funcional con las demás formas de división del trabajo.
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA
El éxito en la instalación y operación de un proyecto se sustenta en personas con capacidad y experiencia para manejar el negocio. Por eso, debes hacer conocer al posible inversor la propuesta de organización empresarial y la experiencia de sus directivos.
Características:

•Información general. Cuando se trate de una empresa ya constituida, mencionar la razón social, fecha de constitución, domicilio de la planta y oficinas. En caso de que no exista, se deberá establecer brevemente una propuesta de su constitución legal.

•Evaluación y principales logros de la empresa. Cuando proceda hacer una breve reseña de la evolución de la empresa, destacando los principales logros y problemas.

•Estructura de organización. Proporcionar el organigrama de la empresa existente, así como las descripciones de puestos.

•Plantilla laboral. Indicar el número de empleados, técnicos, obreros, administrativos, que se requieren para realizar todas las actividades del proyecto, así como su presupuesto mensual de gasto.
Estudio financiero y económico.
Su análisis permite tomar una decisión final sobre la realización del proyecto desde el punto de vista del empresario y de las instituciones financieras. Debes presentar la rentabilidad del proyecto, con una TIR mayor al 20% y una tasa de rentabilidad superior a CETES.
ESTADOS PRO FORMA DEL PROYECTO

•Presupuesto de inversión. Se obtendrán de las partidas de las listas de bienes y servicios.

•Presupuesto de ventas. Este tendrá su origen en el pronóstico de ventas generado en el capítulo de mercado.

•Presupuesto de costos y gastos. Presentar por separado presupuestos de ingresos, costos y gastos incluyendo impuestos, los cuales servirán de base para el cálculo del punto de equilibrio.
•Estado de resultados del proyecto. Será elaborado a partir de la información obtenida en los presupuestos de ingresos, de costos y gastos.

•Capital de trabajo. Su cálculo tendrá como base las políticas de: inventarios, ventas y compras, considerando el efectivo mínimo requerido para la operación normal del proyecto.

•Balance pro forma. A 5 años en base a la información anterior.

•Tasa Interna de Retorno (TIR) y Valor Presente Neto. Este indicador mide el rendimiento de la inversión total asignada al proyecto, sin distinguir si los recursos son propios o ajenos.

•Principales razones financieras. Liquidez, endeudamiento y rendimiento de capital.

•Punto de equilibrio. Se presentará el análisis anual.

•Flujo de efectivo. Considerar los flujos a 5 años incluyendo el costo del proyecto para determinar TIR.

ASPECTOS OPERATIVOS DE LA EMPRESA
En las empresas una de las cuestiones más importantes es el Ciclo Operativo de la misma. Incluso en las empresas más pequeñas o con menor desarrollo gerencial, es el aspecto más importante de toda la estructura organizativa.

En la actualidad la rueda operativa o el ciclo operativo ha dejado de ser el factor “estrella” para un negocio, aunque no por ello ha dejado de ser un factor clave o desequilibrante en la vida de la empresa, justamente porque alguna forma el ciclo operativo es la vida del negocio.
DISEÑO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
GENERALIDADES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
El diseño organizacional es proceso, donde los gerentes toman decisiones donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategias. El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de la organización y hacia el exterior de su organización
Las decisiones sobre el diseño organizacional con frecuencia incluye el diagnostico de múltiples factores, entre ellos la cultura de la organización el poder y los comportamientos políticos y el diseño de trabajo.

El diseño organizacional representan los resultados de un proceso de toma de decisiones que incluyen fuerzas ambientales, factores tecnológicos y elecciones estratégicas.
Puntos básicos para el Diseño de la Organización

1.- Todo aquello que se ha planeado se debe implementar y lograr los objetivos planeados
2.- Una relación entre el cliente y los trabajadores.
3.-Formar lideres para fomentar el liderazgo.
4.-Productividad.
5.- Compromiso (nosotros, equipo y valores) ver a la organización como familia.
6.- Saber las fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas de la organización.
7.-Saber entender que el recuso humano es primordial.
8.- La flexibilidad y rigidez de la organización

Las Organizaciones Como Sistemas

Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
Subsistemas Organizacionales
Características de las Organizaciones como Sistemas Abiertos.
Comportamiento probabilístico y no-determinísticos de las organizaciones.
Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores.
Interdependencia de las partes.
Homeostasis o estado firme (satisface 2 requisitos: unidireccionalidad y progreso).
Fronteras o límites.
Morfogénesis (modificarse por si misma).
Resistencia.
EL PROCESO PARA EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
El proceso de diseño organizacional es donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica una estrategia. Las cuatro piedras angulares para el diseño de la organización
1. La división del trabajo
2. La departamentalización
3. La jerarquía
4. La coordinación.

Etapas del proceso del Diseño Organizacional
• Definición de los canales y medios de comunicación

• Determinación de las instancias de coordinación interna

• Definición de los tipos e instancias de relación interinstitucional

• Elaboración del manual de organización, funciones y el manual de Procesos



El Impacto de la Tecnología en el Diseño
• La tecnología tiene la propiedad de determinar la naturaleza de la estructura organizacional y el comportamiento organizacional de las empresas.

• La tecnología, esto es, la racionalidad técnica, se volvió sinónmo de eficiencia.

• La tecnología, en nombre del progreso, crea incentivos en todos los tipos de empresas, para llevar a los administradores a mejorar cada vez más su eficacia, pero siempre dentro de los límites del criterio normativo de producir eficiencia.
Etapas del proceso del Diseño Organizacional

• Identificación de los usuarios de la entidad y las necesidades de servicio

• Identificación de los bienes o servicios que satisfacen estas necesidades

• Diseño de los procesos para la producción de los bienes y servicios sus resultados e indicadores

• Identificación y conformación de áreas y unidades organizacionales que llevarán a cabo las operaciones especificando el ámbito de competencia

• Determinación del tipo y grado de autoridad de las unidades y su ubicación en los niveles jerárquicos


Sistemas Abiertos

Es aquel que está integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre sí, que trabajan en armonía unas con las otras, con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes.
Teoría Del Caos
Pequeños cambios en las condiciones iníciales conducen a enormes discrepancias en los resultados. Suele llamarse efecto mariposa.

Dimensiones Del Diseño De La Organización
Dimensión Estructural
Dimensión Contextual (tamaño, cultura, tecnología, entorno, metas y estrategías.
Efectividad Organizacional
La eficiencia es un concepto más limitado que atañe al funcionamiento interno de la organización. La eficiencia organizacional es la cantidad de recursos que se utilizaran para generar una unidad de producto. Se puede medir como la razón de entradas con respecto a las salidas.

Innovación y Cambio
INNOVAR... CLAVE PARA EL EXITO ORGANIZACIONAL
FACTORES DE ÉXITO DE LA EMPRESA
PLAN DE NEGOCIOS
¿Para qué sirve un Plan de Negocios?


El plan de Negocios es un documento ùnico en donde se muestran todos los aspectos de un proyecto, con el fin de:

Que los superiores de una empresa los aprueben
Para convencer un inversionista de que puede con toda tranquilidad, invertir en el proyecto.
Para en caso de solicitar un prèstamo, respaldarlo con la efectividad del negocio mostrado en el Plan.
Para presentar una oferta de compra venta.
Para conseguir una licencia o franquicia de una compañía nacional o extranjera.
para despertar el interés de invertir en el negocio por un socio potencial.
El plan de negocio sirve también para evaluar su negocio, buscar alternativas, poner en práctica acciones y así reorientarlo.

¿Qué se necesita para hacer un plan de negocio?
Es importante considerar que antes de hacer un plan es necesario:
Elaborar cuidadosamente la idea
Estar conscientes que en determinado momento serà necesario volver analizar cada punto frente a cada avance. El plan de negocios requiere de tiempo y esfuerzo por que es un activo para un negocio, ya que si se hace bien, éste le indicará que hacer y cómo hacerlo, como en el caso de las franquicias; lo que permitira ahorrar tiempo y evitar contratiempos posteriores.
Organizar toda la información disponible, revisar cuál es la información faltante y conseguirla.
Analizar si puede hacer su plan usted solo, o es necesario la participación de otras personas o equipos. ( responsables de areas, abogados, contadores, administradores, etc..)
Antes de empezar con su plan, visualice qué se quiere lograr con él, cuál es la información que le interesa, quien la recibirá y de qué se le intenta convencer, teniendo cuidado de que su visión personal no le quite a la información presentada el objetivo principal.
¿Cuáles son los componentes de un Plan de Negocios?
Los componentes de un plan al igual que los de un proyecto son:

Resumen Ejecutivo
Introducción
Análisis e Investigación de Mercado
Análisis SWOT
Estudio de la Competencia
Estrategía
Factores Críticos de éxito
Plan de Marketing
Recursos Humanos
Tecnología de Producción
Recursos e Inversiones
Factibilidad Técnica
Factibilidad Económica
Factibilidad Financiera
Análisis Sensitivo
Dirección y Gerencia
Conclusiones
Anexos
FACTORES DE ÉXITO

La ventaja comparativa nacional incluye aquéllos factores que se derivan de los recursos naturales tales como el clima, la tierra, la localización geográfica, y trabajo no especializado.


La base nacional de recursos creados incluye todos aquéllos recursos acumulados históricamente por la nación a través de la transformación de los recursos naturales y los intercambios internacionales, como también los activos derivados de sus inversiones en capital humano, físico y tecnológico.

Las ventajas comparativas de la industria incluyen factores tales como la innovación, la intensidad tecnológica, la condición de los insumos, las condiciones de la demanda, la rivalidad, las regulaciones, los proveedores y las redes productivas locales.

El comportamiento del gobierno considera los programas de escalamiento tecnológico, los programas de apoyo a las relaciones extranjeras de los exportadores, los programas de desarrollo de mercados, la asistencia para el mejoramiento de la competitividad y acceso al financiamiento.

Los factores de la empresa incluyen aquéllos relativos al empuje estratégico internacional de la firma, la estrategia operativa de exportación, las capacidades para superar las barreras de entrada de los países destino de las exportaciones y el acceso a las ventajas comparativas extranjeras.

La dimensión empuje estratégico internacional de la empresa, considera las definiciones estratégicas fundamentales, los recursos comparativos de la empresa, las competencias internacionales claves, las estrategias internacionales, y la implementación de la estrategia.
El plan de negocios es un instrumento esencial para un empresario, grandes compañías y para una pequeña y mediana empresa. Es ademas una herramienta de trabajo, ya que por medio de su preparación se hace una evaluación de que tan factible es la IDEA DEL NEGOCIO.

UTILIDAD PLAN DE NEGOCIOS

Un buen plan de negocios toca temas tales como…

Estrategia, que significa saber qué hacer.
Organización, que significa saber cómo hacerlo.
Innovación, que significa saber cómo ser mejor y ser diferente.

La tarea inicial en la planificación

Para poder facilitar la información que más se ajuste a su plan de negocios es necesario que usted identifique el período de tiempo en el cual su plan se concentrará.

Si el tiempo corresponde a un año, dos años, tres o más, esta limitación de tiempo es básica para que usted le dé contexto a sus ideas y pueda tomar decisiones.

Estructurando su plan

No existen formatos o requerimientos para elaborar un plan de negocios y eso es por una simple razón.

Cada plan de negocios es como un copo de nieve, es decir debe ser diferente; cada plan es como una pieza de arte.

Existe, sin embargo, una estructura común que la mayoría de planes utilizan como su marco o esquema de trabajo.

Los dos exámenes del plan de negocios

Un plan de negocios es en el fondo una historia que explica cómo funciona su negocio.

Cuando un plan de negocios no funciona es porque algo está fallando, ya sea el examen narrativo o el examen numérico.
– El examen narrativo pregunta, “¿Tiene sentido la historia?”
– El examen numérico pregunta, “¿Cuadra la historia en números?”

Las dos secciones

Un plan de negocios se encuentra dividido en estas dos secciones o exámenes:
– La sección escrita, típicamente llamada el plan narrativo, y
– La sección numérica típicamente referida como las proyecciones financieras.

Las proyecciones son simplemente una representación numérica del negocio y su estrategia de mercadeo presentada y desarrollada en el plan narrativo.

Las dos secciones deben estar completamente entrelazadas.

El contenido del plan
La sección narrativa del plan se encuentra subdividida en tres secciones que incluyen:
– La descripción del negocio
– La estrategia de mercado
– La administración y operación del negocio

La sección financiera del plan debe incluir:
– Un listado de los fondos requeridos y su uso.
– Una proyección de ventas
– Un costo variable del análisis de ventas
– Un presupuesto de gastos operativos fijos
– Un estado de pérdidas y ganancias proyectado

Entonces, ¿Porqué un plan de negocios?

Cuando se trata de tener éxito en los negocios no existe substituto para un profundo conocimiento del mercado al cual vamos enfocarnos.

Si usted necesita dinero, requiere de un plan de negocios formal.

Si usted no necesita capital externo, aun así debe reunir la mayor información que se encuentre disponible sobre su mercado y la industria, y un plan de negocios es una gran manera de iniciar este proceso.

Ahora revisemos las 10 preguntas que usted debe responder para su plan de negocios.

Pregunta #1:

¿Cuál es el propósito de su negocio y cómo se verá en el futuro?
– Esta pregunta trata sobre los aspectos de la misión y visión del negocio.
– No solo debe tratar sobre lo que el negocio es, sino también sobre lo que el negocio no es.

Pregunta #2:

¿Cómo define el éxito?
– Esto se trata de fijar una meta. Si usted no conoce lo que es el éxito entonces jamás podrá encontrarlo.
– Las metas deben ser fijadas para un plazo de tiempo específico.
– Pregúntese así mismo: “¿Qué es lo que tengo que lograr para el final de este año para alcanzar mi definición de éxito?”

Pregunta #3:

¿Qué es lo que usted hace?
– Cada negocio debe agregar valor y finalmente crear algo positivo.
– De esto trata la propuesta básica de tener un negocio.

Pregunta #4:
¿Cómo lo hace?
– Esta pregunta tiene que ver con el diseño, el sistema y la forma en la que usted opera el negocio.
– Se relaciona con su aporte, procesos y rendimiento del negocio.

Pregunta #5:

¿Cómo vende su producto o servicio?

– Se trata de añadir valor al momento que venda su producto, esta pregunta es acerca del mercadeo y la captación de valor.

– Mientras varios emprendedores son buenos en crear valor, muchos de ellos fallan en captarlo al equivocarse en la ejecución de la estrategia de mercadeo.

– Así como el autor de administración Peter Drucker escribió: “Existen solamente dos tareas importantes en los negocios: Innovación y Mercadeo.”

Pregunta #6:

¿Quiénes son los clientes?
– Esta pregunta se refiere a la gente a la cual el negocio atiende.
– La gran mayoría de negocios pequeños y exitosos operan en turbulentos e inciertos mercados, sirviendo a pequeños nichos de clientes que los negocios grandes no desean atender.
– Al hacer esto ellos permanecen fuera del radar de competencia de las grandes compañías quienes no pueden permitirse el lujo de tomar este tipo de riesgo en mercados tan inciertos.

Pregunta #7:

¿De qué manera puede distinguir su negocio de los demás?
– Esto se trata de explotar la “singularidad” que su negocio posee.
– Es decir, requiere una profunda pasión, lo que puede hacer mejor que el resto siempre y cuando disponga de la energía y el factor económico requerido para manejarlo.

Pregunta #8:

¿Quién va a administrar el negocio y cómo?
– ¿Quienes son las personas que van a operar y hacer crecer el negocio y cómo van a organizarse para hacerlo.?
– Expresa la estructura organizacional del negocio así como la estructura legal.
– Tener una buena idea nunca es suficiente. Las buenas ideas son comunes – las personas quienes las implementan son las que hacen la diferencia.

Pregunta #9:

¿Cómo se generan las ganancias y de dónde provienen?
– Al final del día, el negocio debe ser rentable de lo contrario no es un negocio de verdad.
– Usted debe tener bien claras cuáles son las fuentes de ingresos y costos que hacen que su negocio sea lucrativo.
– Sin ganancias un negocio no puede crecer y nunca será nada más que un negocio que no generará nada significativo para usted.

Pregunta #10:

¿Con qué obstáculos se encontrará en el camino hacia el éxito y cómo piensa superarlos?
– Esto trata de su futuro, la competencia, su estrategia para derrotarla y finalmente alcanzar el éxito.
– Hasta ahora, usted ha discutido preguntas relacionadas a su negocio modelo sin considerar factores externos.
– Pero tarde o temprano, su negocio se enfrentará a fuerzas internas o competidores externos que potencialmente intentarán alejarlo de alcanzar sus metas.
– La manera en la que usted se enfrente con esta realidad es, en esencia, su estrategia.

DETERMINANDO LOS POSIBLES LECTORES

¿Quiénes son sus posibles lectores?

Los lectores a los cuales el plan de negocios será presentado determinará la manera en la que el documento debe ser preparado.
Diferentes lectores esperan ver diferentes cosas en un plan, por lo que es extremadamente importante que usted se ponga en sus zapatos antes de comenzar el plan.

Tipos de posibles lectores

Financistas para deudas tales como banqueros
Inversionistas en acciones
Miembros del grupo administrativo entre otros interesados.
Escoja al grupo que mayores probabilidades tenga de ser la audiencia a la cual usted se dirija.

Escribiendo el plan para un préstamo

Los prestamistas son conservadores. Ellos necesitan ver garantías que aseguren que el préstamo y las proyecciones financieras que usted presente sean conservadoras.
Además, asegúrese de separar su propuesta de un préstamo en sus elementos esenciales. En otras palabras, usted debe especificar claramente cuánto necesita para su maquinaria, inventario, suministros, publicidad, mercadeo, gastos prepagados, capital de trabajo, etc.

¿Qué otros factores atraen al prestamista?

Lo más importante que el banquero busca (además de la garantía) es el flujo de efectivo del negocio. El desea saber si su negocio tiene la capacidad para pagar el monto de dinero prestado en el caso de ser otorgado.

Su plan de negocios debe incluir estos supuestos en las proyecciones financieras y mostrar claramente los pagos de capital más intereses que serán realizados al banco.

¿Cómo usted debe escribir un plan de negocios para atraer al inversionista?

Si usted está tratando de atraer capital, debe invertir todo el tiempo posible en la elaboración del sumario ejecutivo de su plan de negocios.
Esta es la parte más importante y en la cual los inversionistas enfocan su mayor atención.
El sumario ejecutivo es su plan de negocios en miniatura. Debe ilustrar claramente el por qué su negocio tendrá éxito y el contenido no debe ser mayor a una página.

Evaluando a los actores

Después de leer el sumario ejecutivo y continuar en la lectura de su plan de negocios, el inversionista se enfoca en una sección específica del plan más que las demás: el equipo administrativo.
Los inversionistas saben con experiencia que únicamente un equipo administrativo con conocimientos y preparación hace la diferencia cuando se trata de llevar el negocio al éxito.
Su equipo administrativo debe especificar claramente sus antecedentes, educación, experiencia, destrezas y responsabilidades de cada uno de los miembros en el negocio. Además se debe incluir toda la asesoría profesional externa que usted utilizará tales como un abogado, contador, consultores, etc.

Definiendo los riesgos para un inversionista

Hasta los planes mejor elaborados pueden colapsar por no definir claramente la diferencia entre emprendedores e inversionistas.
Los emprendedores se enfocan en las posibilidades de desarrollo de una idea, los inversionistas se enfocan en los riesgos.
La clave para obtener capital es por lo tanto disminuir el riesgo, no solo enfocarse en la potencialidad del negocio.
Los emprendedores que definen claramente cómo disminuir el riesgo son quienes obtienen el capital para su negocio.

EVALUCIÓN Y ACEPTACION
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