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Huneth Forum

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by

이병진 LEE

on 28 December 2012

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Transcript of Huneth Forum

예방치과 진료잘하는 치과만들기 이병진
조선대학교 치과병원 예방치과 예방치과 진료: 어떻게 바라볼 것인가? 예방치과 진료는 과연 블루오션인가? 예방치과 진료가 있는 지 잘 몰랐다.
예방치과 진료를 해도 효과가 있는 지 모르겠다.
예방치과 진료만으로 충분한 진료비를 받을 수 없다.
(치과 수익에 도움이 되지 않는다)
환자를 설득해도 잘 받아들여지지 않는다.
진료를 시작해도 환자들이 꾸준히 따라오지 않는다 새로운 수요를 만들어 낼 수 있는가?

치과의료시장에서 확장될 수 있는가?

프런티어 치과가 주도할 수 있는가?

신규 투자되는 비용이 많이 드는가?

안정적인 운영을 확보할 수 있는가?

위험부담을 안고 가야 하는가? 예방치과 진료는 블루오션이 될 수 있는가? 예방치과 진료 잘하는 치과? 예방치과 진료를 잘 하는 치과란 무엇인가? 예방치과 진료를 많이 하는 치과? 수준높은 양질의
예방치과 진료를 하는 치과 예방치과 진료로 수익을 창출하는 치과 수준 높은 양질의 예방치과 진료를 하는 치과 예방치과 진료로 수익을 창출하는 치과 고객이 예방치과 진료의 효과를 인정

환자가 가치를 인정하고
지불할 수 있는 수준의 수가 결정

진료를 많이 하기 보다는
진료의 가치를 인정하고
적정한 수가를 통해 수익을 창출 고객이 믿고 신뢰하는 치과 고객의 치아를 반드시 지켜주리라는 믿음

고객이 직접 자신의 구강건강을
믿고 맡길 수 있는 치과

치과의 진료스타일과 수익구조의 변화 필요 예방치과 진료의 수준을 높이자 1. 구강질환의 본질에 대하여 잘 파악하자 구강질환을 예방하기 위한 가장 중요한 과정은 구강질환의 원인을 정확히 파악하는 것 : 원인을 제거해야 다시 구강질환이 발생하지 않는다.
구강질환의 원인이 제거되지 않는 다면 구강질환이 쉽게 치유되지 않는다.
구강질환이 발생하는 데에 영향을 미치는 요인을 파악하여 조절하는 과정도 중요하다. 1. 구강질환의 본질에 대하여 잘 파악하자 원인 : 구강질환을 직접 일으키는 물질이나 현상요인 : 구강질환이 발생하는 데 영향을 주는 현상

예방하기 위한 가장 중요한 과정은
구강질환의 원인을 정확히 파악하는 것이다.
원인을 정확히 제거해야
다시 구강질환이 발생하지 않는다. 2. 치과치료 시작부터 예방진료를 계획하자 치과 치료를 시작하는 시점이 환자가 주기적 구강관리 필요성을 가장 절실하게 느끼는 상태이다.
구강건강상태가 양호하지 않을 때 예방치과진료의 효과가 가장 극적으로 드러난다.
치과질환을 치료하는 과정에 치면세균막제거, 치면 재광화 등의 예방진료를 통해 진료에 대한 적응도를 높이고 환자가 필요성을 인식하게 한다. 3. 정확한 예방법을 알고 활용하자 구강질환을 예방하기 위한 다양한 방법을 알고 실제 진료에 적용할 수 있어야 한다.
구강질환의 예방법은 질환에 따라, 질환의 진행정도에 따라 다를 수 있다. 우식증을 예방하기 위한 방법은?
치주질환을 예방하기 위한 방법은? 4. 다양한 방법을 활용하자 5. 환자를 설득하고 교육하자 스켈링으로 모든 것을 해결하려는 환자의 생각과 자신의 구강건강관리 습관을 교정하는 과정이 필요
포괄적이고 주기적인 진료의 필요성 인식
환자마다 다른 구강질환 발생요인을 강조하고 교육
환자가 자신이 받는 구강건강관리가 기존의 가치보다 훨씬 수준높은 진료임을 깨닫게 함
치과에서 자체 개발한 교육매체환자 개인별로 제작한 교육매체 6. 구강관리용품을 적극 활용하자 구강건강관리과정에서 스스로의 역할에 대하여 강조하고 실천할 수 있도록 동기부여 한다.
환자가 자신의 구강건강관리과정에 구강건강관리용품이 필요하다는 사실을 인식하게 한다.
다양한 구강건강관리용품 중에서 환자에게 필요한 용품을 중심으로 사용법을 교습한다.

다양한 구강건강관리용품의 특성에 대한 이해 필요
구강건강관리용품을 적극적으로 활용할 필요가 있는 환자를 판별하고 교육하는 체계 구성 예방치과 진료로 수익을 창출하자 1. 검사와 진단과정을 강화하자 구강진료분야에서 가장 취약했던 분야로 환자가 구강진료 과정에 동의하고 신뢰감을 형성하는데 중요한 과정이다.
초기 질환의 유무와 진행정도를 판정하여 예방치과 치료로 개입하는 시점을 정확하게 판단할 수 있다.
예방치과진료를 시행하는 명확한 근거로 남길 수 있으며,치료후에는 예방의 효과를 파악하는 주요 지표가 된다.
구강질환 예방에 효과적으로 사용될 수 있도록 구강건강정보를 최대한 많이 파악하여 둔다. 2. 다양한 예방법을 잘 알고 활용하자 예방치과 항목들은 각각의 장단점과 특징이 있다. 이런 특징을 진료에 활용해야 효과를 높일 수 있다.
비슷한 효과가 있는 여러 방법중에서 환자에게 가장 유리한 방법을 이용하여 활용하도록 한다.
특히 치료단계에서부터 구강질환을 목적에 두고 치료계획을 수립하면 환자가 더 쉽게 받아들인다 단순히 일회적으로 적용된 예방치과 진료 행위만으로는 효과적으로 구강질환이 예방되지 않는다.
구강건강관리교육 효과도 단 시간에 나타나지 않는다. 따라서 여러번으로 구성된 프로그램을 이용하여 진료한다.
종합적으로 다양한 항목을 구성하도록 한다.
치과의료기관의 특성을 강조하는 방법이 될 수 있다. 3. 진료과정을 프로그램으로 구성하자 4. 전문클리닉의 기능을 하자 환자가 예방치과 진료를 받고자 할 때에, 우리 치과가 예방진료를 전문적으로 하고 있다는 사실을 알고 있어야 한다
임플란트와 같은 다수의 진료는 대부분의 치과에서 할 수 있지만, 전문구강건강관리는 우리 치과의 특성이 될 수 있음을 적극 이용한다.
단순한 유지관리가 아니라 구강건강관리를 위한 종합적인 다양한 항목을 구성하도록 한다.
치과를 특성화하는데 활용할 수 있다. 5. 주기적 구강건강관리제도를 도입하자 주기적 구강건강관리가 만성 구강질환을 예방하는 가장 좋은 방법이다. 이 점을 치과의료진과 환자가 동시에 인식한다.지금까지 ‘계속구강건강관리’ 혹은 ‘유지관리’라는 이름으로 비슷하게 진행되어 왔지만, 질병의 조기 탐지 및 치료가 아닌 적극적인 질환 예방과 구강건강관리 행동을 교정하는 의미가 강조되어야 한다.주기적 구강건강관리에 제공하는 진료의 항목을 개발하여 활용하며, 효과적인 환자 관리시스템을 구축해야 한다. 6. '전문구강건강관리팀'을 구성하자 치과의원에 계속구강건강관리 시스템을 도입하기 위해서는 치과의사와 치과위생사가 완벽한 한 팀을 이루어야 한다.
치과위생사는 예방진료와 환자 교육업무에 전문성을 가지고 참여해야 한다.
기존의 치과시스템과 유기적으로 결합하되 전문구강건강관리과정이 주도적으로 이루어 질 수 있는 체계를 구축한다. 치과의사와 치과위생사의 유기적 역할 분담 7. 효율적인 환자 교육방법을 개발하자 형식적인 교육을 탈피하여 환자가 실질적으로 이해할 수 있는 구강보건교육방법을 개발한다.
개별환자를 위한 맞춤형 교육자료를 제작한다.
치과에서는 실습위주로 교육하고, 치과진료 후에는 다음 내원시까지 도달할 목표를 제시한 후, 스스로 해야할 과제를 교육자료로 만들어 준다
구강건강관리팀은 교육 내용을 잘 기록하고, 환자 재내원시 이전의 교육내용과 과제를 확인하여 교육 효과를 높인다. 예방치과진료를 잘 못했던 이유는? 구강질환예방
질병의 불편감으로부터 해방 평생
구강건강증진 구강관리능력 향상
건강한 구강상태 유지 치료의 공포로부터 탈출
구강건강관리에 대한 만족감 증대 주기적인 구강건강관리 재발과
재치료의 감소 환자의
신뢰와 만족
향상 지속적인 내원
안정적인 수익 확보 구강질환 발생가능성 차단 (cc) image by nuonsolarteam on Flickr 비침습적 치료
진료만족도 향상 경청해 주셔서 감사합니다.
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