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Direccion

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by

Daniela Bizamon

on 10 February 2014

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Transcript of Direccion

Dirección. Coordinación. Supervisión. Motivación y Desempeño. Liderazgo y su relación con la dirección. Comunicación dentro de la organización

Dirección
Supervisión
La coordinación
Sin coordinación, la gente perdería e vista sus papeles dentro de la organización y enfrentaría la tentación de perseguir los intereses de su departamento, a expensas de las metas de la organización.
Motivación y desempeño
Estado emocional que se genera en una persona como consecuencia de la influencia que ejercen determinados motivos
Liderazgo y su relación con la dirección
Comunicación dentro de la organización
Proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
La dirección en sí
Es el planteamiento, organización, dirección y control de las operaciones de la empresa, a fin de lograr los objetivos que esta persigue y así mismo, los pueda alcanzar.
Elementos
Importancia
Si hay una buena dirección se podrá organizar, integrar y controlar de una manera mas efectiva
Importancia
Se puede ilustrar por medio de la labor que realiza el equipo integrado.
Se ha considerado como un proceso trascendente de empresa que además de poner manifiesto los principios administrativos permite evaluar el grado de integración de sus miembros en el espíritu del cuerpo
Principios para lograr la organización
Modalidades de la coordinación
Satisfacción en el trabajo
Como influye la motivación en las personas
La jerarquía de Maslow
Supervisor
Bases legales de la supervisión
Tipos de Liderazgo
Importancia del liderazgo en las organizaciones
Es vital para la supervivencia de cualquier organización. Es importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.
Tipos de comunicación
Recomendaciones para una comunicación eficaz en la organización.
•Asociar las acciones con las palabras.
•Comprometerse con la comunicación de dos vías (descendente y ascendente
•Énfasis en la comunicación cara a cara.
•Mantener a los miembros de la organización informados de los cambios y decisiones dentro de la organización.
•Dar confianza y valor a los empleados para comunicar malas noticias.
•Diseñar un programa de comunicación para transmitir la información que cada departamento o empleado necesita.
•Luchar porque la información fluya continuamente.

Si la organización
es una empresa
Based on Jim Harvey's speech structures
Influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales mandar
Por organización
Por medio del dominio de una idea
Coordinación horizontal y vertical
Coordinación vertical
Coordinación horizontal
El líder asume la principal actividad coordinadora de la empresa o institución, al procurar integrar las políticas y acciones de la organización en un todo coherente y armónico
El jefe
Los dirigidos
La situación
Importancia
Principio del contacto directo
Principio de La Coordinación en las Labores de Política y Planificación
El Principio de la Reciprocidad
El Principio de la Coordinación como proceso ininterrumpido
Supervisar efectivamente requiere
Planificar
Organizar
Dirigir
Ejecutar
Fortalecer
Constancia
Dedicación
Perseverancia
{Calidad del trabajo, moral y desarrollo}
{Dirige, evalúa, conoce a todos los trabajadores}
{Especialista del comportamiento}
Funciones
Proyectarse
Dirigir
Desarrollar
Controlar
Incorporación de los consejos comunales, los pueblos indígenas y demás organizaciones sociales de la comunidad bajo el principio de corresponsabilidad
Briggs
{
La correctiva
La constructiva
La creativa
La preventiva
(Tipos de supervisiones)
Necesidad de la supervisión
Desempeño
Miras a mejorar
Realizar el trabajo de manera objetiva y científica
Esfuerzo
Necesidad
Metas organizacionales
(La ordenación de las necesidades motivacionales)
Es importante que los empleados satisfagan previamente ciertas necesidades, como las fisiológicas, las de protección y seguridad, las sociales y las de mantenimiento de estatus para lograr alcanzar la autorrealización y poder desempeñarse en el área laboral adecuadamente.
Diversos fallos que llevan a la desmotivación en el trabajo
{
• Jefes que no son accesibles con facilidad.
• Jefes que no escuchan o atienden
• Las iniciativas y sugerencias personales
• No se valoran positivamente los esfuerzos que el empleado hace
• Exceso de presión
• Desconfianza hacia la actitud y el trabajo de los empleados.
• Falta de información sobre la empresa,
• Actuaciones por urgencias o impulsos, con poca planificación.
• Falta de definición de las tareas a realizar por los empleados.
• Escasa formación inicial
• Puestos de trabajo mal diseñados, incómodos


Factores determinantes de la satisfacción en el trabajo
{
• Trabajo mentalmente desafiante
• Recompensas justas
• Condiciones favorables de trabajo
• Colegas que brinden apoyo
• Compatibilidad entre personalidad y puesto.

Remuneración Laboral
Todos los empleados realizan su trabajo por la percepción de un salario, salario que aparte de su papel en la satisfacción de necesidades
El Desempeño Laboral
“El desempeño es influenciado en gran parte por las expectativas del empleado sobre el trabajo, sus actitudes hacia los logros y su deseo de armonía”.
Brittel (2000)
Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado
Líder Carismático
Líder tradicional
Líder legítimo
Líder autocrático
Líder natural
Condiciones
{
Compromiso con la visión
Comunicación de la visión
Confianza en sí mismo
Integridad personal
{
• Operacionales
• Reglamentarios, órdenes
e instrucciones.
• Mantenimiento, relaciones
públicas, captación y publicidad

La comunicación
organizacional
{
Teléfono
• Reuniones
• Correo electrónico
• Manuales, guías, etc.

Dirección vertical u horizontal
Vertical
{
Ascendente
Descendente
Los procesos de
comunicación
{
•Emisor
•Receptor
•Mensaje
•Código
•Contexto
•Canal de Transmisión
•Mensaje codificado
•Retroalimentación
•Ruidos, distorsiones e interferencias
•Internos
•Externos

Interna
Externa
Tipos de dirección
Global
Departamental
Operacional
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