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Proceso Administrativo

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Andrea Reyes Salcido

on 5 August 2015

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Transcript of Proceso Administrativo

Proceso Administrativo
Grupo Nestle
Planeación
En Nestlé tenemos un proceso de planeación comercial estratégica que busca un horizonte de tres a cinco años, lo que le da continuidad a los lineamientos estratégicos. No es que llegas a un mercado y, de repente, todo está mal o puedes hacer cambios abruptos. D’Onofrio, por ejemplo, tiene más de 100 años: todos los peruanos vivos han consumido esta marca.

Lo que sí puedes hacer en cuanto a cambios es fortalecer áreas o planes específicos. Así, una de las primeras cosas reforzamos desde que llegué fue el sistema comercial. Eso te ayuda mucho en la ejecución en los puntos de venta, que es clave en el Perú al tener tan desarrollado el canal de bodega. Los distribuidores son los que nos garantizan un trabajo correcto en el punto de venta y, ahora, tenemos información que nos permite conocer todo sobre cómo van en cuanto a ejecución.
Misión
Deleitar a las familias mexicanas con productos nutritivos, saludables y de la más alta calidad en todas las etapas de sus vidas.
Visión

Ser reconocida como la empresa líder en nutrición, salud y bienestar, teniendo la confianza de los grupos de interés.



Valores de la Empresa

*Calidad superior.
*Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos.
*Nuestra gente.
*Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano.
*Confianza y transparencia.
*Compromiso responsable con nuestro entorno, actuando honestamente.
*Innovación y renovación.
*Permanente superación para asegurar nuestra competitividad ante el entorno cambiante.
*Servicio.
*Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de nuestros consumidores y clientes.

Organización
(Organigrama)
Nestlé México, S.A. de C.V.
Sr. Jean-Marc Duvoisin. Presidente Ejecutivo

Fundación Mexicana para la Salud
Dr. Guillermo Soberón. Presidente Emérito

Fundación Mexicana para la Salud
Dr. Manuel Ruiz de Chávez. Presidente Ejecutivo

Consejería Internacional de Empresas
Sr. José Represas. Director General

Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición Salvador Zubirán
Dr. Fernando Gabilondo Navarro. Director General

Academia Mexicana de Pediatría
Dr. Silvestre Frenk. Investigador del Instituto Nacional de Pediatría

Nestlé México, S.A. de C.V.
Lic. Luis Carlos Delgado. Subdirector de la Unidad de Negocios de Nutrición Infantil

Nestlé México, S.A. de C.V.
Lic. Jorge Arévalo. Miembro del Fondo Nestlé para la Nutrición

Dirección
_Compromiso personal y valor, lo que incluye la capacidad y la voluntad de tomar
iniciativas y riesgos, así como mantener la compostura bajo presión.
_Habilidad para motivar y desarrollar al personal, utilizando todo lo que le permita
progresar en su trabajo y desarrollar su capacidad.
_Curiosidad y apertura de espíritu, así como un alto nivel de interés en otras culturas y
estilos de vida. Esto conlleva igualmente el compromiso de aprender y mejorarse continuamente, así como compartir libremente el saber y las ideas con los demás.
_Saber tomar iniciativas y tener habilidad para crear un ambiente adecuado para la
innovación y el pensamiento abierto, lo que upone el derecho al error, pero también la
voluntad de corregirse y aprender.
_Voluntad de aceptar el cambio y habilidad para manejarlo.
_Facilidad de adaptación del pensamiento y la acción, teniendo en cuenta la especificidad y la complejidad del entorno.
_Credibilidad como resultado de una acción, un liderazgo y logros coherentes.
_Experiencia internacional y entendimiento de otras culturas. Y además, amplios intereses, buena cultura general, comportamiento responsable y un estilo de vida equilibrado son necesarios para acceder a puestos directivos de alto nivel.
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