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La imagen corporativa

Apuntes
by

Delfi Barrera

on 18 June 2013

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Transcript of La imagen corporativa

Función identificadora
Identidad
Comunicación
Imagen
Realidad institucional
Imagen Institucional
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+
-
=
9
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7
1
2
3
4
5
6
c
TEORÍA DE LA INTERVENCIÓN
IMAGEN ES UN PROCESO CONSTANTE

Infiere en mayor grado para tener una mejor imagen
Principalmente en 2: imagen y comunicación

Semiosis institucional
el proceso -espontáneo, artificial o mixto- por el cual una institución produce y comunica el discurso de su identidad y motiva en su contexto una lectura determinada que constituirá su propia imagen
El fenómeno socioecnómico
La aceleración del cambio y expansión comunicacional
Publicidad
Opinión pública
Presión externa proveniente de nuevas relaciones objetivas de intercambio y esta presión exige una respuesta activa
Identidad institucional
Los nombres
Se dividen en dos:
*Identificación,
cuando la institución obtiene una serie de
atributos que definen “que” y “como” es.
*Denominación,
asociación con unos nombres que permiten
decir “quien” es esa institución.
La
imagen
corporativa

La cuestión terminológica
Industrialización
(Mal uso del concepto)
Cambio cualitativo en los modelos de comunicación
Distinto tipo de presencia de los emisores sociales que tienen que hacerse:
leer
entender
diferenciar
registrar
La comunicación social: como un mecanismo
económico
Packaging:

sintomatiza el desplazamiento del interés social del producto a su imagen, del consumo de
"valores de uso"
al consumo
"valores de signo".
Ideología como mercancía y como medio de reproducción del mercado
Expansión comunicacional y protagonismo del emisor
Oferta efectiva y demanda potencial
Emisor - Receptor
Oferta efectiva y demanda potencial
reducción de eficacia persuasiva
aceleración del cambio tecnológico

aceleración de los procesos de legitimación y deslegitimación de la mercancía

rápida equiparación de la calidad
Función persuasiva
se desplaza hacia áreas no convencionales
La imagen corporativa
Crisis de los resortes de comunicación lleva implícita una crisis de identidad en entidades emisoras y dicha crisis genera un mercado potencial:
El mercado de la imagen
Sujeto
Empresa
Estructura organizativa de naturaleza económica por excelencia, organismo societario articulado en torno a una actividad lucrativa, cualquiera que sea el carácter de su propiedad, pública o privada.
Se alude a una agrupación de asociaciones que integra, por ejemplo, a empresas privadas, organismos públicos y/o sectores de la comunidad a través de sus entidades representativas. Consisten en organizar la sociedad por sectores productivos y no por el modo de integración en la producción.
Todas las entidades públicas o privadas que administran y gestionan actividades sin fines de lucro directo.
corporación
Institución
Serie de atributos intrínsecos de la institución y un conjunto de signos identificadores
Asociado a un tipo de actividad concreta, presenta un grado de ambigüedad mucho menor.
Un hecho objetivo, un fenómeno exterior perceptible, una fuente, y como un hecho subjetivo, un registro, una representación.
Conjunto de rasgos y condiciones objetivas del ser social de la institución.
FACTICIDAD: datos objetivos, hechos reales, anteriores e independientes de las formas de conciencia institucional. Proceso
Conjunto de atributos asumidos como propios por la institución
Comunicación institucional
conjunto de mensajes efectivamente emitidos. consciente o inconscientemente, voluntaria o involuntariamente, toda entidad social, con sólo existir y ser perceptible, arroja sobre su entorno un volumen determinado de comunicados
.
Imagen institucional
registro público de los atributos identificatorios del sujeto social. Es la lectura pública de una institución, la interpretación de la sociedad o cada uno de sus grupos sectores o colectivos, tiene o construye de modo intencional o espontáneo.
Delfina Barrera
811

CC

SISTEMA DE PROGRAMACIóN INTEGRAL
Carácter integral

Carácter programado
Todas las partes de un todo: sistema visión totalizadora si una parte falla, afecta todo
Recursos de identificación sometido a consideración sea completo y totalizado
La intervención debe incluirse n o solo elementos intervenidos sino el conjunto completo de recursos

Evitar lo espontáneo, que no se rompa la imagen, si voy a cambiar un elemento, tengo que modificar todos.
Planificación semiótica
Aporta eficacia y evita el desvío

VARIANTES DE LA SEMIOSIS INTITUCIONAL
LINGÜISTICO: lo verbal el lenguaje, código para- lingüísticos
SEMIOLINGÜISTICO: semióticas mixtas , como a propia actuación del personal que incluye por ejemplo al lenguaje oral y códigos de la indumentaria
SEMIÓTICO: semióticas puras, como el arte de esnografía o decoración
SEMIO ERGONÓMICO
Semióticas “impuras” como la arquitectura o el equipamiento.

La Tipología de denominación institucional se divide en 5:
*.Descriptivos
*Simbólicos
*Patronímicos
*Toponímicos
*Contracciones

Los Logotipos
El logotipo es una versión gráfica estable del nombre de la marca. Tienen una función verbal y su función tipográfica posee una dimensión
semiótica que Incorpora por connotación significados complementarios al propio nombre, que enriquece las funciones identificadoras del logotipo.

Son imágenes estables y muy pregnantes que permiten una identificación
que no requiera la lectura en un sentido verbal

Los Imagotipos
Los Sistemas Gráficos
Es el diseño del conjunto de signos y su modo de aplicación a la
totalidad de soportes gráficos (papelería, ediciones, arquitectura,
indumentaria, etc.)

ETAPA ANALÍTICA:
se subdivide en cuatro fases (investigación, identificación, sistematización, diagnóstico)
LA ETAPA NORMATIVA
Incluye la formulación de estrategias generales de intervención, seño de intervención general ya elaboración de programas particulares.
El signo es algo que está por alguna otra cosa y que es entendido o tiene algún significado para alguien, se utiliza como sustituyente de otra cosa, para transmitir algún concepto a cerca de la misma.
El intérprete:
es el ser viviente u organismo que recibe el mensaje.
El interpretante:
es también un signo, es la idea que transmiten a cerca de una cosa u objeto.
• Ernst Cassierer definió al hombre como animal simbólico. El hombre está confinado en un universo de signos y no tiene posibilidad de salir de él para acercarse al mundo real.
• Espaciales y visuales:
relaciones internas entre si
• Cualisigno
(signo que es una realidad)
• Signisismo
(signo singular)
• Legisigno
(signo que es una ley o convención)
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