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Sales Strategy Oral-B

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by

Franziska Beck

on 6 August 2015

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Transcript of Sales Strategy Oral-B

SITUATIONSANALYSE
MARKTFORSCHUNG
VERKAUFSSCHULUNG
Entscheidung
Veranschaulichung & Entfernung des Plaques
MARKTTEST
Heile Welt
-Glückliche Familie

Schock
-Anregende Bilder
Experte
-Meinung eines Zahnarztes
-Sachlich
Das Unternehmen Oral-B & der Markt
Produkt
Wettbewerber
Zielgruppe
Werbekampagne
Oral-B Professional Care Triumph 5500

Vertriebskanäle
Vorgehensweise
Marketingziel: "Richtige Zahnpflege zur Vorbeugung von Krankheiten"

Entwicklung eines umfangreichen Markttests

Face 2 Face Umfrage



Systematischer Aufbau der Testflyer

Themen: 1. Heile Welt
2. Schock
3. Experte



Wie kamen wir soweit?


"30% aller deutschen Haushalte besitzen eine elektrische Zahnbürste"

Und mehr als die Hälfte (67%) davon tragen unseren Namen Braun Oral-B
P & G
Gilette
Braun
Oral-B
Für was steht Oral-B

Seit 1963 Experten in der Mundhygiene
Für jeden Menschen die optimale Zahnpflege anzubieten
Eine hochwertige Produktvielfalt und bestmögliche Kundenunterstützung in der Branche
Technologie: 3D Reinigung; oszillierend-rotierende elekt. Zahnbürste
5 Reinigungsmodi
drahtloser SmartGuide mit einem professionellen Timer
verschiedene Aufsteckbürsten

"Für ein Lächeln, mit dem Sie triumphieren werden"
Familienfreundlich Bequemen Hygienisch/Pflegebewusst
Innovativ Qualitätsorientiert Markenbewusst
Keine eigenen Werbekampagnen für 5500
Auf bestehende Kampagnen des Vorgängers 5000 aufbauen (Internet, TV)
Inhalte: Testsieger der 5000 mit rotierend oszillierender Funktion
Lösungsvorschlag/Produktpräsentation
Anregung zur bewussten Vorbeugung
Auswertung des Markttests
Zusammenstellung des Prototyps
Entdecken Sie die Welt von Oral-B
Allgemeine Werbung Oral-B macht aufmerksam auf glückliche Familienväter (TV)
Social Media als Plattform:
-Aufmerksamkeit durch Gewinnspiele & Videos angeregt
-Ratschlag durch Expertenvideos
sonstige..
Welches Model regt Sie am ehesten..
1. zur richtigen Zahnpflege
2. zur Vorbeugung von Krankheiten
an?

Welches empfinden Sie als..
überzeugend/seriös/vertrauensvoll?
Wie informativ ist die Darstellung?
Wie gut ist die bildliche Verdeutlichung?
Wie deutlich ist die Lösungsdarstellung durch unsere Produktfeatures?
Grund Marktforschung: Verlorene Marktanteile
Primäre Marktforschung für Kundenbedürfnisse
Eigenschaften
Nutzen
Kunden-bedürnisse
Online-Befragung

Face 2Face
Begründung
Qualität der Zahnreinigung
ist unseren Kunden am wichtigsten
Unsere Differenzierung&
Positionierung

Auswertung
Kommunikation des neues
Verkaufsförderungsmaterial (Features):
-optimaler Timer
-Drucksensorkontrolle
Das Oral-B Team & die Agenda
33%
Expertenbefragung
Finale Änderung
Farbe
Anordnung der Icons
Schriftgröße

Direktvertrieb
Außendienst-
organisation
Eigene
Online-Shops
Firmeneigene Verkaufsstelle
Vertriebskanäle
Finaler Flyer
Indirekter Vertrieb
Offiziele Online-Partner
Einzelhandel
Frontseite
Vorstellung des finalen Flyers in der Verkaufsschulung

Vertriebskanäle
Vertriebskanäle
Vertriebskanäle
Situationsanalyse
Situationsanalyse
Situationsanalyse
Situationsanalyse
Situationsanalyse
Marktforschung
Marktforschung
Markttest
Markttest
Markttest
Markttest
Markttest
Markttest
Markttest
Markttest
Verkaufsschulung
Verkaufsschulung
Verkaufsschulung
Situationsanalyse
2010 90% /
2013 67%

1. Situationsanalyse 1.1 Vertriebskanäle 2. Marktforschung
Frau Ayache Frau Sabery Frau Schmitt

3. Markttest 4. Verkaufsschulung 5. Verkaufsgespräch
Frau Borchert Herr Becker Frau Aydin


Kauf alle 2 Jahre
Marktgröße: 3,6 Millionen
1.
2.
3.
4.
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