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APRESENTAÇÃO ANGELONI - Manutenção

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by

Renan Silva

on 17 March 2015

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Transcript of APRESENTAÇÃO ANGELONI - Manutenção

UNIDADES
O
GRUPO MAC ENGENHARIA
está distribuído nos seguintes estados:


ESCRITÓRIOS EM:

São Paulo/SP
Macaé/RJ
Porto Alegre/RS
São José/SC
Salvador/BA
Recife/PE
Fortaleza/CE
Aracaju/SE
Maceió/AL

Totalizando hoje um quadro próprio de
798 funcionários
.
GESTÃO DE FACILITIES
Edifício Sede Odebrecht
O
GRUPO MAC ENGENHARIA
atua na
GESTÃO DE FACILITIES COM FOCO EM MANUTENÇÃO PREDIAL
no país a mais de 10 anos, realizando
MANUTENÇÃO PREDIAL GLOBAL
envolvendo as disciplinas de:

Ar Condicionado e Ventilação Mecânica;
Refrigeração e Frio Alimentar;
Elétrica de alta e baixa tensão;
Hidrossanitários e civis;
Automação;
Equipamento de Cozinha;
Limpeza Técnica e Conservação;
Serviços especializados;
Aquecimento solar.
MODELO DE MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO:
FLUXOGRAMA DE ATENDIMENTO - PREVENTIVA
MODELO DE MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO:
FLUXOGRAMA DE ATENDIMENTO - CORRETIVA
GESTÃO DA MANUTENÇÃO:
O
GRUPO MAC ENGENHARIA
adota, a mais de 04 anos como plataforma de gerenciamento de seus contratos de manutenção, o software
ENGEMAN
. O uso dessa ferramenta possibilitou à nossa gestão de manutenção uma evolução no controle de nossas atividades, atribuindo indidores e KPIs, de acordo com as características do processos produtivos de nossos clientes.
Temos hoje implantado, na maioria dos nossos clientes, esta ferramenta de controle de nossos processos produtivos, cujos os principais ganhos são:

Agilidade no acesso às informações;
Banco de dados centralizado e padronizado;
Monitoramento on-line para todas as pessoas autorizadas;
Possibilidade de customização de itens de controle conforme particularidades dos clientes;
Acompanhamento de todas as OS geradas e avaliação de cada atendimento;
Monitoramento de serviços pendentes e back log;
Implantação por Módulos:
SSW (Abertura de chamados);
Consulta;
Synchron;
Mobile.
SOFTWARE ENGEMAN
GESTÃO EMPRESARIAL - GRUPO MAC ENGENHARIA
Dentro da nossa filosofia de trabalho, com sistema de gestão dinâmica, criamos um grupo de empresas com expertise em engenharia de sistemas de ar condicionado, refrigeração, automação, aquecimento solar, cogeração e manutenção predial, tornando-se um grupo onde o cliente tem na mesma empresa uma solução integrada de projeto, implantação, manutenção e conservação do seu patrimônio.
PROJETO
ANGELONI

MANUTENÇÃO DE AR CONDICIONADO E FRIO ALIMENTAR
Dentro da nossa política buscamos desenvolver nossas atividades de acordo com o pleno entendimento das particularidades e necessidades específicas do
Core Business
de nossos clientes.

Juntamos a nossa experiência a de nossos cliente na busca da
excelência.
UNIDADES OPERACIONAIS:

São José dos Pinhais/PR
Campinas/SP
Ribeirão Preto/SP
Santos/SP
Teresina/PI
São Luís/MA
Natal/RN
João Pessoa/PB

EXPERIÊNCIAS E VOLUME DE TRABALHO:
AR CONDICIONADO
Shopping Riomar Fortaleza - 5.500 TR + 3.000 TR (tanque de termoacumulação);
Shopping Riomar Recife - 5.500 TR + 3.000 TR (tanque de termoacumulação);
Shopping Riomar Aracaju - 700 TR
Complexo Hoteleiro de Sauípe 2.627 TR;
Telefônica SP - 9.600 TR;
Petrobras Macaé/RJ - 2.155 TR;
Hotel Sofitel Jequitimar - 660 TR.
FRIO ALIMENTAR E AR CONDICIONADO
Walmart Nordeste - 33.000
TR
;
Pão de Açúcar - 2.900 TR.
ESCOPO:
Manutenção preventiva, preditiva e corretiva dos Equipamentos de frio alimentar, ar condicionado e exaustão da cadeia de lojas, contemplando racks house, Chillers, quadros, balcões, expositores, câmaras frigoríficas, áreas de preparo e outros, instalados em Escritórios, Supercenters, Postos de Combustíveis, CD's e Farmácias da Marca.
PREMISSAS ADOTADAS
Execução da manutenção preventiva como prioridade;
Elaboração de um levantamento criterioso, sobre as condições de preservação que se encontram os equipamentos, sistemas e instalações;
1º Atendimento às solicitações dos Clientes usuários pela equipe ANGELONI;
Trabalho em sistema de 44 h por semana, conforme escala aprovada;
Equipe de atendimentos e corretivas com plantonistas TECHNOLOGIE em escalas específicas e aprovadas, 24 h por dia durante todo o ano, a fim de atender às demandas e solicitações da equipe ANGELONI;
Implantação de SLA para atendimentos conforme critérios ajustados;
Fornecimento de todos os materiais de aplicação, reposição e sobressalentes, incluindo fluido refrigerante e óleo, pela ANGELONI.
OBJETIVOS COM A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS:
Garantir o fornecimento de temperaturas nas faixas especificadas, conforme necessidade de operação das instalações;
Assegurar o funcionamento e a preservação dos equipamentos em manutenção, dentro dos padrões de qualidade e definidos;
Fortalecer a manutenção preventiva (sistemática e preditiva) visando garantir o máximo de disponibilidade operacional para os equipamentos e sistemas;
Fortalecer gestão dos serviços executados através do sistema informatizado da manutenção ENGEMAN;
Fortalecer gestão por monitoramento de indicadores de acordo com critérios previamente acordados e históricos de intervenções;
Buscar continuamente a melhoria das instalações.
ENGEMAN:
INDICADORES
PLANO DE IMPLANTAÇÃO
PGIM (PLANO DE GESTÃO INTEGRADA DA MANUTENÇÃO)
O PGIM, dentro do SGI (Sistema de Gestão Integrada), é o documento que referencia todo o trabalho da manutenção em um contrato específico, considerando todas as particularidades do Cliente e os padrões exigidos pela Certificação ISO 9001. Ele aborda os seguintes tópicos:

Informações contratuais;
Estrutura organizacional de atendimento;
Planejamento, controle e procedimentos da Manutenção;
Gestão de Segurança, Saúde e Meio Ambiente;
Procedimentos do SGI aplicáveis à manutenção.

HIPER: 21
SUPER: 06
CD: 02
FARMÁCIAS: 23
POSTOS: 08
ESCRITÓRIOS: 02
TOTAL DE LOJAS: 62
CONTATOS:
KPIs
INDICADORES / PREVENTIVA
ENGEMAN:
ANDRÉ CAFEZEIRO
– PCM e TI ENGEMAN
TÉCNICO DE PLANEJAMENTO E CONTROLE
cafezeiro@macengenharia.com
71-8713-6279

RAIMUNDO NONATO
– Base Curitiba e Joinville
SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO
raimundo.nonato@macengenharia.com
71-9967-7704

EDSON FIAZ
– Base Florianópolis e Criciúma
COORDENADOR DE MANUTENÇÃO
edsonfiaz@macengenharia.com.br
71-9106-5248
JOSÉ ALTINO MENEZES
- Engenharia
COORDENADOR TÉCNICO DE MANUTENÇÃO
altino@grupomac.eng.br
71-9688-9805

FRANK DE MATOS
GERENTE DE MANUTENÇÃO
frank@macengenharia.com.br
11-97194-2356

ROBSON BORGES
DIRETOR DE MANUTENÇÃO
robson@grupomac.eng.br
71-9688-9981

FICHA DE PMOC: (INICIAL)
CRONOGRAMA - 1ª MANUTENÇÃO PREVENTIVA DO 1º CICLO
MODELO DE MANUTENÇÃO E OPERAÇÃO:
FORMULÁRIO DE REGISTRO DE CORRETIVAS
AJUSTE DO CADASTRO DOS PLANOS DE PREVENTIVA
PLANO DE ATIVIDADES PREVENTIVAS POR EQUIPAMENTO
ESTRUTURA DE ATENDIMENTO
PLANO DE ATIVIDADES PREVENTIVAS POR EQUIPAMENTO
FICHA DE PMOC: ENGEMAN ANGELONI
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