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JORNAL DO CORRETOR

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by

Diego Rocha

on 18 October 2016

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Transcript of JORNAL DO CORRETOR

prevê crescimento de 9,8% em 2016
Desequilíbrio de Mercado
Você está preparado para lidar com esses números?
Está preparado para a nova dinâmica do mercado?
Pronto para se adaptar?
Mercado para o Corretor de Seguros
Crescimento de outros produtos em 2016

* Seguro Auto - 0%

* Consórcio - 40%

* Capitalização - 6%

* Residencial - 10%

* Saúde - 12%

* Financiamentos - 8%




Data: 18/10/16
Atual momento do Brasil
dados relevantes.

ousadia para mudar.
Adaptabilidade / Oportunidade
* PIB- Retração 3% em 2016

* Aumento do Desemprego formal

* Falta de credibilidade política

* Aumento dos gastos públicos

* Alta do dólar

* Falta de recursos Hídricos/ Energéticos

* Aumento da Inflação

* Restrição ao crédito

Etc.

Einstein: Nada é estável, ou você está crescendo ou está morrendo.

Adaptar = aproveitar a oportunidade para crescer.


CRISE GERA OPORTUNIDADE?
Diego Rocha - Consultor Porto Seguro
CRISE X CLIENTES:
Crise = Desequilíbrio

Ex.: Crise Financeira (Gasto mais do que devia)
Crise Amorosa (Fez algo que não deveria)

NO CASO DO CORRETOR...

CRISE DE MERCADO.
Mercado seletivo em função da escasez de recursos.

Ex.: Agencias de viagens vs Sites de viagens
Taxi Vs Uber
Bancos Vs Corretores
Wei Ji - Chinês (CRISE)
Fortalecer laços com clientes.
Foco no relacionamento com o cliente.
Fidelização de cliente transforma crise em oportunidade.
FOCO NO RELACIONAMENTO
Produtos e Serviços são iguais.
"EMPATIA"
Bancos (Itaú / Bradesco / CEF ) X Corretores
X
Bancos
- Impessoal
- Digital
- Foco em metas
- Profissionais
despreparados
- Foco no volume
Corretores
- Pessoal
- Presencial
- Foco em qualidade
- Profissionais
especialistas
- Foco no cliente
Onde existem novas oportunidades?
Organizando a Carteira e Relacionamento
relacionamento (já é seu cliente?)
potencial de negócio
B.R.
A.P.
B.P.
B.R.
A.R.
B.P.
A.R.
A.P.
O que é relevante para meu cliente?
Como atingir meu cliente foco?
Foco na razão
Foco na confiança
Introvertido
Extrovertido
Controlador
(EGO)
Colaborador
(Político)
Analítico
(Dados)
Afeto
(Cafezinho)
Planilha em excel:


Os cinco passos essenciais
p/ uma boa gestão de carteira:

1) Defina.
2) Monitore.
3) Crie um plano de ação ( Script ).
4) Seja pessoal / Ofereça Soluções
5) Avalie sempre.
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