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Cómo saber comunicarse y hablar en público

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by

Katy Reyna

on 20 September 2014

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Transcript of Cómo saber comunicarse y hablar en público

Cómo saber comunicarse y hablar en público
Ezequiel Ander - Egg
El conferenciante u orador
La elaboración del discurso, conferencia o preparación de la intervención pública
1. La capacidad para hablar en público, ¿es innata o adquirida?
Antes
Sostenían que era una cualidad innata. Se nace orador.
Antes
Otros sostenían que la capacidad para hablar en público es algo que se adquiere.
Demóstenes
- Su voz carecía de vigor y energía para hablar

- Era tartamudo

Llego a ser uno de los grandes oradores de la antigüedad griega.

- Llenaba su boca de guijarros (piedras pequeñas) y se iba a orillas del mar a ensayar. Con ello desapareció su tartamudez y su voz se hizo vigorosa.
- Pocos sostienen que se nace orador
- Casi nadie afirma que se llega a serlo con solo capacitarse para lograrlo.
Existe un acuerdo bastante generalizado de que la capacidad para hablar en publico es una convicción de lo innato y lo adquirido
Hoy
Es un don y es una conquista
No se puede negar que ciertas cualidades o dones naturales predisponen a determinadas personas a la palabra publica.
- seguridad en sí mismos
- rasgos más o menos simpáticos
- timbre o potencia de voz
-prestancia del cuerpo

*sobre todo vitalidad y entusiasmo: cualidades que ayudan a transformarse en un buen orador.
Don
Si ciertas cualidades son necesarias no son por si mismas suficientes: hay que hacerse orador.
Por muy destacadas que sean estas cualidades, siempre es necesario hacer un esfuerzo para prepararse y mejorar las condiciones innatas.
Conquista
Por lo tanto, a hablar en público se aprende, como se aprenden muchas cosas de la vida

La capacidad para hablar en público tiene mucho arte
Entendiendo por arte "una manera de hacer conforme a unas reglas"
Como todo arte puede enseñarse y aprenderse beneficiándose de las cualidades naturales que se pueden tener.
Pero para llegar a ser un buen conferenciante, hay 2 condiciones que pueden ayudar mucho
1. Confianza en sí mismo y adquirir habilidades y destrezas
2. Dominar el tema del que se va a hablar
2. ¿Cómo aprender a hablar en publico?
No existe receta para ello, pero hay sugerencias que pueden servir:
¿Cómo prepararse?

¿En qué consiste esta preparación?
Reunir y ordenar las ideas y pensamientos sobre el tema que se va a tratar en la conferencia o discurso
Encontrar una forma de presentación que sea clara, precisa y atractiva.
Aprender a expresarlo adecuadamente para que sean comprendido por aquellos a quienes va destinado el mensaje.
No se requiere de ningún don especial, sino de trabajo y perseverancia
Las cualidades o condiciones de cualquier persona normal bastan para aprender a comunicarse en público a condición de que se las cultive y desarrolle, apoyandose en 4 principios básicos que se expresan en 2 documentos de la UNESCO:
Aprender a ser
- actualizar y potenciar la propia existencia
Aprender a aprender -
adquirir un método de apropiación del saber
Aprender a hacer -
saber aplicar los conocimientos
Aprender a convivir -
saber convivir juntos en las comunidades a las que pertenecemos

Comportan 2 momentos: capacitación remota y la preparación inmediata
La capacidad remota
Remota -
en el sentido de que no se hace inmediatamente para preparar un discurso.
Se expresa en 3 aspectos o dimensiones ligados entre si:

Tener ideas asimiladas

Aquellas que forman parte de nuestra manera de ser, de hacer y de pensar.
Poseer experiencia
de vida

Solo lo que se vive y forma parte de nuestra experiencia es lo que se transmite con fuerza
Actuar

Saber conectar con la realidad, con las cuestiones concretas, de lo contrario se podrá ser "charlista" (capaz de decir palabras sin expresar ideas)
Conocimiento asimilado:
experiencia de vida, permite tener sentido de lo concreto y de la realidad

Conocimiento acumulado:
aquello que en nuestra vida tenemos como "prendido de alfileres", es decir esta adherido a nosotros, pero no forma parte de nuestra vida.
Preparación inmediata
(algunas reglas generales)
A través de la lectura:

Leer primero en voz baja
Leer luego en voz alta, siguiendo puntuaciones
Leer en voz alta variando la entonación
Analizar el texto
Anotar ideas
Analizar el discurso

Oyendo y mirando

¿Qué es lo que hay en el que "llega" y engancha a la gente con sus palabras?

¿Cuáles son las cualidades de este conferencista y en que pueden mejorar mi capacidad de comunicación?
La preparación por medio de la lectura permite alcanzar otros fines:


1. Ejercitarse en la correcta pronunciación de las sílabas y las palabras.

2. Enriquecer el vocabulario y el léxico.
Aprender oyendo y mirando, pero con la precaución de no quedar en la simple imitación
Por la acción

Practicar es el principal consejo y lo mejor que usted puede hacer.

Nadie aprende a hablar en público sin hablar en púbico

El orador se hace hablando, pero no hablando de cualquier cosa o de cualquier modo.
3. Obstáculos psicológicos para la comunicación: el miedo y la timidez
Tener un poco de miedo antes de hablar en publico evidencia que usted posee responsabilidad
El adiestramiento y la ejercitación harán desvanecer el temor al auditorio, instalándonos siempre confianza y valor
Existen 2 tipos de miedo;
Normal -
estimula al cerebro, nos hace mas agudos y despiertos.

Miedo y temor -
síntomas de paralizantes en lo físico y psíquico, es necesario superarlo


Cómo afrontarlo...
No hay recetas ni tónicos contra el miedo, pero algunas recomendaciones útiles y practicas pueden ser;
a) Conocer bien el tema
b) Concentrar los músculos y la mente
c) Encontrar alguna forma de relajarse
d) Desarrollar actitudes mentales de apoyo:
1. Proceder con confianza en sí mismo, la inseguridad personal es un obstáculo para la comunicación.
2. Tener ansia por ofrecer algo que considera importante que los otros reciban.
3. Hablar por una causa
e) Preparar cuidadosamente la introducción, es decir el comienzo del discurso.

f) Estar bien física y mentalmente.
g) Respirar adecuadamente.
h) Asumir posturas y comportamientos extrovertidos
(posturas que revelan vigor,entusiasmo y salud) ayudan a la buena comunicación
.
i) Concentrarse el el discurso, no en sí mismo.

j) La ayuda de estimulantes
(tomar café, té, aspirina o algunos tragos de vino, brandy, ron, whisky, pero en estos últimos se corre el riesgo de relajarse demasiado hasta quitar el miedo y luego... no saber lo que se dice. Su uso debe ser moderado).
4. Obstáculos sociológicos
La organización autoritaria de la sociedad y la falta de protagonismo de la gente alude que el hecho de que nuestra sociedad, el decir la palabra queda reservado a los que tienen poder y autoridad.
¿Por qué no se nos enseña a hablar en público?
Formarnos y capacitarnos para hablar en público es adquirir algo que tendría que ser natural en relaciones sociales dentro de una sociedad; una participación activa en la vida social nos dará la capacidad de "saber decir la palabra"
5. "Aquello" que distingue al orador
* El don de una vida
1. El orador ante todo es una persona.
2. El orador que más se comunica con el auditorio es aquel que lo que dice lo saca de su propia vida.
3. La fuente de inspiración es la vida, la existencia, las propias convicciones.
Quien no esta convencido de lo que dice, no vive lo que expresa, nunca será un buen orador.
Dale Carnegie
Los oradores hablan de lo que la vida les ha apartado de experiencia, siempre atraen la atención del público. Por experiencia, sé que muchos no aceptan este punto de vista. Creen que su experiencia es insignificante y sin interés para los otros. Prefieren quedarse en generalidades y principios filosóficos demasiado abstractos desgraciadamente... Hable de lo que le ha enseñado la vida y le escucharé atentamente.
Lo sustancial
Tender a ser en plenitud lo que se vive y expresarlo en "aquello" que distingue al orador.
6. Condiciones y cualidades del orador
Distinguía entre condiciones y cualidades


Condiciones
Aluden a lo que es natural.

- Naturalidad
- Claridad
- Fluidez
- Memoria
- Sensibilidad

Cualidades
Valores y virtudes, es decir características adquiridas.

Para Foillet las características más importantes son el sentido y la responsabilidad ética que se ha de tener:

- Sinceridad
- Culto a la verdad
- Humildad
- Coraje
- Paciencia.
Nació el 6 de abril de 1930, en Bernardo Larroudé, provincia de La Pampa, Argentina. Es un pedagogo, filósofo, sociólogo y ensayista.

2. La elaboración del discurso, conferencia o preparación de la intervención pública.
6. LA DURACIÓN DEL DISCURSO Y EL CONTROL DEL TIEMPO.
5.LOS APOYOS VISUALES
4. EL LENGUAJE Y ESTILO DE LOS DISCURSOS PARA QUE LA COMUNICACIÓN SEA EFECTIVAS
1.- DE QUÉ HABLAR
El mensaje que se quiere comunicar

¿DE QUÉ HABLAR?
...De lo que uno sabe, conoce.
¿Qué implica esto?
Considerar las necesidades, demandas, deseos y características del público receptor.
Adecuar los temas propuestos al círculo de conocimientos con los que se dispone.
Evitar hablar de temas desconocidos.
Hacer uso de la “oferta temática” y adecuada para cada situación concreta.
INFORMAR.
2.¿PARA QUE HABLAR?
ENTRETENER.
CONVENCER.
INCITAR E INFLUIR.
3.COMO PREPARAR EL DISCURSO O DEBATE.
¿Qué voy a comunicar?
La maduración y reflexión del tema.
Acopio de material de información.
-Pensar y razonar a partir de la propia experiencia.
-Leer.
-Consultar con otros.

INTRODUCCIÓN. (Anunciar lo que se va a decir)


CUERPO. (Decir lo que se dice)


FINAL (Decir lo que se ha dicho)

La organización o composición del discurso.
Las tareas que comporta la preparación de un discurso de conferencia
Elaboración de esquema provisional.
Selección y ordenamiento de los materiales recogidos.
-Clasificar de acuerdo con temas y cuestiones centrales.
-Distinguir los hechos de las opiniones, de los juicios de valor.
¿A quien voy a comunicar?
¿Cómo lo voy a comunicar?
¿Para que lo voy a comunicar?
-Situar intelectualmente al público.


-Situar psicológica y emocionalmente al auditorio.
Introducción
Cuerpo del discurso
Resumir las líneas importantes del discurso.

Utilizar un estilo breve, enérgico y conciso.

Si la situación lo amerita, abrir un espacio para la discusión.

Se puede terminar con una cita.

Saber aterrizar el final.


Final
Cumple tres funciones esencialmente:
-Captar y despertar el interés.
Debe contar con las siguientes exigencias:
Unidad
Orden lógico
Progresión
Transición
El lenguaje es un instrumento vital para la comunicación.
Cuando alguien habla es para darse a entender.
Puede llegar a ser en ocasiones un obstáculo
CARACTERÍSTICAS

Evitar uso de terminología especializada o técnica.
BREVEDAD
Usar un mínimo de palabras para expresar una idea.

Evitar en “blabismo”.
-Hablar con frases cortas: 10 a 12 palabras

-Párrafos breves: mas de 120 palabras dificultan la comprensión.
Tenga bien presente que es imprescindible ser muy cuidadoso con el “Gramosán”, ya que se trata de un producto venenoso.
Tenga mucho cuidado con el “Gramosán”. Es venenoso.
No hable así:
Hable así:
Claridad y sencillez
Sentido de lo práctico
Exponer mas de dos ideas por frase.
No usar palabras rebuscadas.
Procurar utilizar expresiones y palabras que usa la gente.
Utilizar lo menos posible adjetivos y adverbios.
Preferir palabras con sentido concreto. Evitar abstracciones.
Preferir el verbo transitivo al intransitivo:

Transformar sustantivos.
Frase directa a la circunlocución.
Frases cortas en lugar de largas.
Reflexión personal.
En tres dimensiones:
En cuanto quién emite el mensaje.
En cuanto a los receptores.
Evitar hablar de
manera
impersonal.
Cumplen con una función de “incitador/disparador” lo cual mejora las posibilidades de comunicación interactiva.
Vivimos en una sociedad “icónica” y “videófila”.
Montaje audiovisual.
Televisión.
Video.
Cine.
Demostración con objetos reales
Modelos a escala.
Modelos sintéticos.
Objetos reales.
Apoyos visuales de uso individual que complementan la palabra

El tiempo de duración de la conferencia/ponencia, depende de cada caso concreto.
La pizarra.
El fanelógrafo.
El tablero magnético.
El block de papel.
El proyector de diapositivas.
El retroproyector.
Grabaciones (cintas de audio).
Símbolos visuales (mapas; gráficos; carteles; diagramas; cuadros; tablas estadísticas.
Los medios visuales, propiamente dichos

Los medios visuales, propiamente dichos (montaje audiovisual; televisión, video; cine)
Funciones.
Facilitan centrar la atención.
Ayuda a mantener el hilo discursivo.
Facilita la memorización o retención de datos e ideas.
Ayudan a una visión de conjunto de los problemas que se están tratando.
Permiten simplificar la información compleja.
Ilustra ideas o relaciones que son difíciles de captar con solo escuchar su explicación.
Facilita la comparación de datos estadísticos.
T
ipos
Apoyos visuales de uso individual que complementan la palabra.
Según sea el caso del auditorio y el objetivo propuesto.
Gracias
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