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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

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by

Mercedes Villarreal

on 21 October 2014

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Transcript of VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

Ventajas
Desventajas
Normas generales a tener en cuenta la redacción de textos escritos
Es más cara y hay que dedicarle más tiempo.
No hay retroalimentación o tarda en llegar.
Carece de pistas no orales que ayuden a interpretar.
Hay gente que no sabe leer o a quien no le gusta leer.
Nunca puede estar usted seguro de que se ha leído su mensaje.
Le falta calor y carece de individualidad.
Haga frases cortas: Intente decir lo mismo con menos palabras.
Prefiera lo simple a lo complejo: Frases simples y palabras de uso común.
Escoja palabras corrientes: Tienen mayor probabilidad de ser comprendidas.
Evite las palabras inútiles: tendemos a utilizar demasiados adjetivos y/o adverbios.
Utilice verbos activos: Es mejor hablar de manera activa, que de forma pasiva.


Mercedes Villarreal
Martes, 30 de Septiembre de 2014
Karla Rivas
Comunicación escrita
Normas concretas para la elaboración de comunicaciones
Esta formada por memorandos, cartas, correos electrónicos, transmisiones de fax, publicaciones de las organizaciones, y cualquier otro medio de transmisión por escrito de palabras o símbolos.

La comunicación escrita esta más meditada, es más lógica y clara.
Informes: Su función es la de permitir que gran número de personas reciban hechos y razonamientos relativos a un problema que deban resolver.
Los cinco pasos para la realización de un informe son: preparación, investigación, organización y revisión.

Resúmenes: Debe de escribirse con palabras propias, se hace un borrador inicial, luego se compara con el texto original.

Mensajes cortos: hacerlo de manera lógica, revisar errores o si hay ambigüedad.
CARACTERÍSTICAS DE LOS MENSAJES ESCRITOS EN LA ORGANIZACIÓN: VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Normas generales de la elaboración de mensajes escritos
Su misión principal es comunicar algo.

Escoger palabras que el receptor entienda con rapidez y facilidad.

Que no afecte de manera negativa la relación que se tiene con el receptor.


No debe ser demasiado largo, poco preciso o demasiado oscuro.
Mejor para hechos y opiniones.
Mejor para mensajes difíciles o complicados. Puede ser revisada.
Útil cuando se necesita llevar un registro al que hacer referencia posteriormente.
Puede planificarse cuidadosamente y estudiarse antes de transmitirla.
Los errores pueden ser borrados antes de ser transmitida.
Estilo hablado.
Utilice palabras expresivas.
Haga referencia a la experiencia de los lectores.
Escriba para decir algo y no para causar una impresión.
Evite los detalles excesivos.
Utilice oraciones positivas.
Respete el orden normal de la frase.
Utilice una construcción paralela al redactar sus frases.
Normas concretas para la elaboración de un tablón de anuncios
Forma tradicional de hacer que un mensaje llegue a un gran número de personas rápidamente y sin un gasto excesivo, pero solo es efectivo si los destinatarios quieren recibirlo.

El mural se caracteriza por ser un medio de comunicación ágil y sencillo y es apropiado para informaciones inmediatas. Los mensajes enviados a través del mural deben ser breves, con poco consumo de tiempo y esfuerzo en su lectura y referidos, sobre todo, a acontecimientos de interés inmediato.

Es un medio de comunicación de un sólo sentido que sólo transmite información de la fuente hacia el receptor.
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