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소통을 통한 재도약의 꿈

필통이 전하는
by

jung min park

on 18 September 2012

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Transcript of 소통을 통한 재도약의 꿈

나는 이곳에서 열정을 불태우고 있다! 필통이 전하는 일, 사람... 갈등! s o r r y 소통을 통한 재도약의 꿈! 동료 자원봉사 관리자 여러분! 공감하십니까?
그래도 이렇게 외치고 나니 속은 시원하시죠!! 전국의 모든 자원봉사관리자 여러분! 화이팅!!! 소통을 통한
재도약의 꿈 *필통? 필(fill)이 통하는 사람들의 줄임말로 기존의 자원봉사 브레인 스토밍 아이디어 회의와 소통을 위한 연구모임팀이지만
가끔은 삶의 활력을 불어넣어주는 '취중진담 막걸리 모임'도 열린다. 박정민(대구 달성군자원봉사센터)팀장
장하나(대구 수성구자원봉사센터)팀장

공통분모
-필통 멤버
-사람을 좋아한다!
-기초센터 중간관리자 그리고 일과의 갈등 자원봉사자를 위해 마련된
인센티브제도 그 중 일순위!
마일리지 적립과 통장발행 자원봉사 마일리지제도 #사례 "자원봉사센터죠~ 내 자원봉사 실적이 00시간인데,,, 왜 제대로 적립 되지 않는거죠~ "
전화를 받으며 상담을 하던 담당자의 얼굴이 갑작스레 급~ 변화되어 홍당무가 되어버렸다. 야이~ XX 같은게 내가 해도 그것보다 행정 잘하겠다.
'XXXX!'이어지는 황당한 욕설! 2012년 00월 00일 한 통의 충격적인 전화한통! 더 황당한 건 그사람의 실적시간을 조회해 보니 40시간!!! 분명 자원봉사 시간적립을 통한 마일리지제도는
봉사문화 확대를 위한 것이었다. 하지만... 이 마일리지 제도는..ㅠ.ㅠ 실적입력 과다업무로 한번 죽고!
사람과의 관계에서 두번 죽는 기초센터 직원들의 뼈아픈 현실! 우리를 힘들게 하는 또 하나의 질문? 자원봉사센터에 왜 돈(예산)이 필요합니까?
라고 묻는 의식없는 사람들 그들에게 전 이렇게 외치고 싶습니다!!!



'조직과 지역사회를 이끌어 가는 리더는

하루아침에 뚝딱하고 나타나지 않습니다' "자원봉사센터 조직은 사람을

키워야합니다!!! ". 리더십과 팔로워십, 그리고 팀십! <패러다임의 변화> 소 통 ? 리더십 Leadership 팔로워십 Followership 팀십 Teamship 1990년대 2000년대 중반 그리고... 현재 리더십도 좋고, 팔로워십 즉 팔로워의 리더십도 좋다!

하지만 이제는 무엇을 하든 항상 팀을 먼저 생각하는 팀 스피릿을 가져야한다. 팀을 위해 일하라! 조직원들이 힘들어 할 때 함께 하라! 최근 몇 년간 자원봉사센터 직원들을 살펴보면
3년을 못버티고 센터를 떠난다! Why? '소통'이란 서로 뜻이 통하여 오해가 없는 것이다. 팀 소개 이게~ 바로 입니다 ~여러분! 소통 "어떡하쥐~
납득이 안돼요!
납득이~" 팀은 '항상 갈등거리를 안고 사는 조직'이다.

팀에 갈등이나 혼돈이 발생했다고 해서 그것을

문제라고 여겨서는 안 된다.

그것은 지극히 당연하고 자연스러운 현상이다. 대신 갈등이나 혼돈이 발생할 때마다 이를

외면하거나 슬쩍 넘어가기보다는 현명하게

해결하려고 노력해야 한다.

우수한 팀은 혼돈과 갈등 상황에서

승자와 패자를 가르는 것이 아니라 '더 나은 것'을

찾기 위해 함께 노력하는 팀이다. '불통'이 원인이다! 모두가 슈퍼맨 처럼 일하기 바쁩니다.
서로가 어떤 생각을 가지고 일을 하는지 모릅니다.
하지만 ~ 전 말하고 싶습니다~~ 그렇다고 떠나지 마!!! 최근에 만난
어느 팀은
다른
팀들과는 달리
커피 자판기와 소파를
사무실 한복판에
옮겨놓았다. 최근 많이 아내에게서
많이 듣는 말

'당신은 일중독이야' 우리딸 전화왔다!!!

아빠~ 언제 집에와~ '어떡하쥐~
납득이 안돼요~
납득이~' 사과는 상대방을 존중하지
않으면 할 수 없는
행위입니다. 진심이 담긴 서로의 배려와 사과에
팀을 끈끈하게 묶어줄것입니다. 한마음 한방향
한뜻을 품어라! 열린소통
열린마음으로
소통하라! 함께 배워라!
긍정에너지 충전 창의적인
팀 문화 만들기!
파티션을 치우고 즐겨라! 센터직원은
슈퍼맨이 아닙니다! 팀 갈등을 상처없이 치료해주는 특효약 Vision 휴게 공간 중심의 사무실
배치인 것이다.
물론 그럴 만한 이유가 있었다.
이 팀은 일종의 '빨래터 효과'를 노린 것이다.
빨래터와 같이 사람들이 자주 모이는
곳에서는
자연스럽게 아이디어가 흘러 다닌다. 하지만 이것으로
부족하다!

모 기업의 프로그램 따라하기!!! 이름하여 '수다' 매주 수요일 다섯시면 팀원들이 모두 사무실을 떠나 자유로이 시간을 보내도록
하는 프로그램! 무엇을 하든 아무도 신경을 쓰지 않는다.
단 ! 한가지 유일한 원칙이 있다! '그것은 무조건 사무실을 떠나야 한다는 것이다' 제대로 쉬고, 제대로 회복하고,
제대로 소통하며

다시 폼나게 달려가보입시데이~^^ 한마음 한방향
한뜻을 품어라! 열린소통
열린마음으로
소통하라! 함께 배워라!
긍정에너지 충전 파티션은 개인이 업무에 집중할수 있도록 돕고,
프라이버시를 지켜주는 듯 하지만
소통을 막는다!!! 창의적인
팀 문화 만들기!
파티션을 치우고 즐겨라!
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