Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Emociones e inteligencia emocional

Palabras clave: emociones, inteligencia emocional

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Emociones e inteligencia emocional

"Me siento sedado"
"Me siento etéreo"
"Me siento pesado"
"Me siento con las pilas cargadas"
Hay palabras que incorporan terminología de la cultura de las ciencias naturales:
"Me siento hábil"
"Me siento claro (en mis ideas)"
"Me siento confuso"
"Me siento torpe"
Hay palabaras que tienen referencias a estados mentales:
Hay palabras que
describen no tanto un sentimiento, sino una acción que fluye desde un sentimiento:
Hay palabras que describen un estímulo más que una respuesta:
"Me siento bien"
"Me siento super"
"Me siento OK"
"Me siento muy mal"
"Me siento normal"
"Me siento peor que antes“
"Me siento recuperado"
Hay palabras que
describen estados de ánimo
de manera muy genérica:
Palabras para nuestras emociones
Plutchik, R. (1970). Emotions, evolution, and adaptive processes. In M. Arnold (Ed.), Feelings and emotions (pp. 3–24). New York: Academic Press.
Clasificación de emociones
Emociones e
inteligencia emocional

Problemas de nuestros días...
"Me siento atacado"
"Me siento traicionado"
"Me siento consentido"
"Me siento manipulado"
"Siento simpatía por..."
"He desarrollado empatía por..."
Hay palabras que
expresan no sentimientos propios, sino sentimientos por los sentimientos de otros:
"Siento frío" (sensación táctil)
"Me siento tenso" (sensación muscular)
"Me siento adolorido" (dolor/placer)
"Tengo fiebre" (enfermedad/salud)
"Estoy aflojerado" (disponibilidad de energía)
"Me siento sexy" (sexualidad)
"Me siento gordo" (figura corporal)
"Estoy guapo" (apariencia física)
"Estoy acalambrado" (movilidad)
Hay palabras que
involucran sensaciones físicas:
Poca tensión = aburrimiento, tedio
Mucha tensión = nervioso, fatigado, histérico, desesperado
De acuerdo con
nuestro marco de referencia, tenemos palabras que involucran poca o mucha tensión (o estrés):
Medio ambiente seguro = relajado, tranquilo, confiado
Medio ambiente apoyador = estimado, agradecido, amado
Medio ambiente retador = curioso, intrigado, alerta
Medio ambiente recompensador = competente
Si consideramos el
medio ambiente como el estímulo de la emoción, y la emoción como la respuesta, podremos enunciar diversas palabras:
Tensión provocada por una pérdida o un aislamiento = tristeza, decepción, soledad
Tensión provocada por una amenaza = miedo, pánico, nerviosismo, preocupación
Tensión provocada por una privación = deseo, necesidad, insaciabilidad
Tensión provocada por contacto con algo repulsivo = aversión, disgusto
Tensión provocada por una frustración = enojo, furia, irritación
Tensión provocada por el reproche = culpa, remordimientos
Tensión provocada por el ridículo = pena, humillación
Hay varias formas
de tensión que son percibidas
por las personas como tipos de emoción:
Una persona crónicamente triste es "melancólica"
Una persona crónicamente enojada es "colérica"
Una persona crónicamente temerosa es "tímida"
Hay también palabras
que usamos cuando algún sentimiento llega a ser crónico:
"Envidia" es una mezcla de resentimiento y deseo
"Piedad" es una mezcla de compasión y tristeza
"Timidez" es una mezcla de miedo y pena
"Nostalgia" es una mezcla de placer (por situaciones pasadas) y tristeza (porque las situaciones ya pasaron)
"Horror" es una mezcla de miedo y aversión
"Celos" es una mezcla de deseo, miedo, enojo, tristeza, culpa y pena
Hay también palabras que
involucran una combinación de sentimientos:
"Me siento generoso"
"Me siento aventurero"
"Me siento gruñón"
Lang, P. J. (1995). The emotion probe: Studies of motivation and attention. American Psychologist, 50, 372–385.
Emoción y
reacción fisiológica
Jones, D. (1992). Words for our feelings. Austin, TX: Mandala.
Peter Salovey escribe junto con Mayer el artículo "Emotional intelligence. Imagination, cognition, and personality"
John Mayer escribe junto con Salovey el artículo "Emotional intelligence. Imagination, cognition, and personality"
Daniel Goleman escribe el libro "Emotional intelligence"
Thorndike: usa el término "inteligencia social"
1920
Gardner, en su Teoría de las inteligencias múltiples, usa los términos "inteligencia interpersonal" e "inteligencia intrapersonal"
1983
Una historia corta
Payne escribe su tesis doctoral: "Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia emocional"
1985
Leuner usa el término "inteligencia emocional" en algunos textos
1966
1990
1990
1995
¿Qué es la IE y cómo se desarrolla?
Expresión no verbal
Competitividad desleal
Favoritismo
Chismes
Estrés
Burnout
Mobbing
Acoso sexual
... en el trabajo:
Constructo multidimensional
Clima organizacional
... un factor que puede hacer una gran diferencia
La inteligencia emocional...
Depende de:
El trabajo personal que cada quien realiza
Las relaciones con el jefe
Las relaciones con los compañeros
El ambiente físico
La capacitación
La promoción y carrera
Los sueldos y prestaciones
El orgullo de pertenencia
para promover que la organización sean un muy buen lugar para trabajar
Desde la perspectiva del directivo
(condición necesaria, no suficiente)
en el entendido de que la IE sirve para el trabajo
pero también para la relaciones familiares
¡y para la vida en general!
pero, sobre todo,
desde la perspectiva personal
Director del Doctorado en Innovación Educativa
Escuela de Educación, Humanidades y Ciencias Sociales
Tecnológico de Monterrey
jrvg@itesm.mx

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y y de otras personas, así como la habilidad
para manejarlos.
Verbalizar nuestros propios sentimientos
Compartirlos con otros
Reconocer sus causas y sus efectos
Aceptarlos honestamente como parte inherente de nuestro ser
Primera componente de la IE:
conocer las propias emociones
Saber que controlar no significa reprimir
Vincular una reacción fisiológica con lo que pienso y con lo que siento
Responder a la pregunta: ¿qué quiero/debo hacer con la emoción que siento?
Segunda componente de la IE:
habilidad para controlar impulsos
Observar, interpretar e inferir:
Expresión facial
Tono de voz
Lenguaje no verbal
Conductas extrañas
Tercera componente de la IE:
habilidad para reconocer
emociones en otros
Simpatía = sentimiento
por
otro

Empatía = sentimiento
con
otro
Cuarta componente de la IE:
habilidad para ser empático
Estrategias para manejo de conflictos
Tolerancia a la pluralidad
Reafirmación de la autoestima
Asertividad
Quinta componente de la IE:
capacidad para enfrentar situaciones adversas
Conclusiones
Visión muy rápida del tema de las emociones, en general, y de la IE en particular
Una visión
académica
Temas que pueden ser polémicos ya que, con frecuencia, son abordados por las
pseudociencias
Temas que tocan otras áreas (e.g.,
psicología clínica, terapia
) que salen fuera del enfoque aquí elegido
Importancia de seguir estudiando estos temas con un enfoque científico y un espíritu crítico
Dr. Jaime Ricardo Valenzuela González
Full transcript