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PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

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LORE G.A

on 1 July 2014

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PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE

La Política de Seguridad del Paciente, liderada por el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud, tiene como objetivo prevenir la ocurrencia de situaciones que afecten la seguridad del paciente, reducir y de ser posible eliminar la ocurrencia de Eventos adversos para contar con instituciones seguras y competitivas internacionalmente.
CONCEPTOS CLAVES
INTRODUCCION

OBJETIVO GENERAL

Prevenir la ocurrencia de eventos adversos en los procesos de atención en salud, mediante el despliegue de metodologías científicamente probadas y la adopción de herramientas prácticas que mejoren las barreras de seguridad y establezcan un entorno seguro de la atención en salud.



Establecer una política institucional encaminada hacia una atención segura.

Promover dentro de la institución una cultura del reporte de eventos adversos
• Analizar los eventos adversos reportados en las diferentes áreas de la institución.

Establecer planes de mejoramiento basados en el análisis de los eventos adversos reportados.
SEGURIDAD DEL PACIENTE: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
RIESGO: Es la probabilidad que un incidente o evento adverso ocurra.
EVENTO ADVERSO: Es el resultado de una atención en salud que de manera no intencional produjo daño. Los eventos adversos pueden ser prevenibles y no prevenibles:
EVENTO ADVERSO PREVENIBLE: Resultado no deseado, no intencional, que se habría evitado mediante el Cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.
EVENTO ADVERSO NO PREVENIBLE: Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesar del cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.
Para la Compañía R.S.O SAS. Recursos en Salud Ocupacional, es prioridad la Seguridad del Paciente como parte fundamental en el proceso de Atención, por ello se realiza vigilancia a los indicadores de obligatorio cumplimiento previstos por el anexo del decreto, promueve la Cultura de Seguridad en todos los clientes de la institución, y desarrolla acciones de Identificación, Prevención y Gestión de riesgos relacionados con los diferentes servicios, implementando acciones preventivas y correctivas.
POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
COMPONENTES DE LA POLITICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
Idoneidad del personal
Practicas misionales seguras
Equipos seguros.
Infraestructura segura.
Cuidado del usuario.
Insumos Seguros.
METAS DE SEGURIDAD
Mejorar la exactitud en la identificación de los pacientes.
Fomentar la cultura de reporte de eventos adversos.
Mejorar la efectividad de la comunicación entre los responsables de la atención al paciente en relación a todos los temas relacionados con seguridad del paciente
Fortalecer los conocimientos de todos los funcionarios de la IPS, acerca de los derechos y deberes de los pacientes.
METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN
• Revisión anual de todas las guías clínicas y protocolos de procedimientos de las áreas de prestación de servicios Medicina laboral, fonoaudiología, fisioterapia, optometría. Determinando los riesgos inherentes a cada uno y realizando planes de acción.
• El encargado y los profesionales de las respectivas áreas realizan las modificaciones y actualizaciones de los protocolos de acuerdo a la evaluación de riesgos encontrada.
• Realizar y aplicar listas de chequeo de las guías y protocolos más importantes para evaluar la adherencia del personal y las fallas que se cometen, para intervenirlos.
• Socializar a todos las guías y protocolos y evaluarlas.

Todo el personal se debe sensibilizar frente a posibles errores.

El Programa de Seguridad del Paciente en conjunto con los Coordinadores de las áreas, realiza campañas recordatorios para prevenir los errores que sean detectados con mayor frecuencia.

El Programa de Seguridad del Paciente en conjunto con los Coordinadores de las áreas, elabora material didáctico como folletos y afiches, sobre los procesos de seguridad en la atención en salud y las estrategias de la institución.
ESTABLECER CATEGORIA
1. Error que no llega al paciente
2. Sin daño al paciente
3. Requiere tratamiento o intervención medica
4. Requiere hospitalización prolongada
5. Daño temporal al paciente
6. Daño permanente al paciente
7. Evento cercano a la muerte
8. Muerte
Diagnostico examen médico después del incidente:


El médico de planta que se encuentre de turno, debe realizar un examen médico, y establecer el diagnostico luego de presentarse el posible evento adverso; si este puso en riesgo la salud física o mental del paciente.
DESCRIPCION DETALLADA DEL INCIDENTE
TIPO DE EVENTO ADVERSO
Se debe especificar el tipo de incidente o evento adverso a reportar, y los posibles modos de falla:
IDENTIFICACION
En esta parte se establece los datos de identificación del paciente que sufrió el posible evento adverso, con el respectivo diagnostico por el cual es atendido en la institución.
FORMATO DE IDENTIFICACION DE EVENTOS ADVERSOS
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