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PLAN DE MARKETING LOREAL

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by

Renato Cullas

on 23 February 2015

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Transcript of PLAN DE MARKETING LOREAL

II. FODA
PLAN DE MARKETING 2015
TINTE DE CABELLO PARA DAMAS
I. ANÁLISIS SITUACIONAL
III. OBJETIVOS
IV. ESTRATEGIAS
V. CARTA GANT
VI. P&L
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Años de experiencia en el sector de la cosmética y satisfactoria imagen de marca, muy posicionada en el mercado.

Completa cartera de marcas que permite satisfacer las expectativas y necesidades de sus clientes.

Diversificación del riesgo gracias a la variedad de marcas

Gran conocimiento del mercado

Gran control sobre todo el canal.
Aumento del consumo de tintes de cabello entre los adolescentes y adultos jóvenes.

Nueva tendencia de los gustos y preferencias por el uso de ingredientes naturales (Tintes sin amoniaco)

Preocupación de jóvenes por cuidado personal.

Aumento de las preocupaciones estéticas por parte de distintos segmentos de público.
Desprestigio generado por problemas internos de la empresa en Francia y que afectan a todo el grupo.

Alta complejidad en la gestión y cartera de productos y marcas.
Entrada de nuevas empresas para competir en el mercado

Creación de nuevos productos sustitutivos que puedan desplazar a su producto.

La variedad de productos que puede tener la marca y el esfuerzo que deberá hacer para contar con una calidad superior y a un buen precio.


Incremento de las restricciones legales en el ámbito de la dermocosmética.
De crecimiento de ventas y facturación
De share
Aumentar las ventas en unidades de la categoría de tintes para damas en un 3% como mínimo con respecto al 2014
Incrementar la participación de la marca en tintes para damas en un 4.71% como mínimo en el 2015 buscando tener un mayor share en el mercado actual.

Disminuir la diferencia entre TOM y SOM
III. OBJETIVOS
De posicionamiento de marca/producto

Posicionar la marca en base a sus beneficios e Innovación.
De distribución o cobertura
Aumentar la penetración de la marca logrando la presencia en todos los departamentos en el interior del país principalmente a través del canal moderno y mediante alianzas estratégicas con los salones de belleza que actualmente tienen más prestigio en el país.
Intensiva campaña de Marketing
Moderada campaña de Marketing
Baja campaña de Marketing
Fuerte campaña de Marketing
Ventas 143.08
Costo de ventas 71.54

UTILIDAD BRUTA 71.54 50%

Gastos de Marketing 17.17 12%
Gastos de Trade Marketing 10.02 7%
Gastos de Ventas 7.15 5%
Gastos de Administrativos 7.15 5%
Otros Gastos 1.43 1%

TOTAL GASTOS 42.92
UTILIDAD OPERATIVA 28.62
VI. P&L
PRECIO
Desarrollar una estrategia de precios Premium para las nuevas líneas de tintes que cuentan con mayor para el cabello de damas.
PRODUCTO
Sacar ventaja de la variedad de sus productos y de sus innovaciones.

Gestionar con el canal moderno la colocación de etiquetas y material publicitario de mayor visibilidad para el cliente.

Reducir los tiempos de espera de traer las nuevas tendencias.

Desarrollar relaciones con peluquerías para que ofrezcan servicios de teñido a un precio más cómodo si utilizan tintes L’Oreal
PLAZA
Gestionar la apertura de sucursales de atención de L’Oreal en los centros comerciales más afluentes

Aumentar la presencia de personal especializado de la marca en el canal de supermercados.

Establecer alianzas estratégicas con los principales distribuidores mayoristas del canal moderno
PROMOCIÓN
Aumentar la presencia en ferias, convenciones y desfiles de moda que expongan los productos.

Auspiciar programas de TV líderes en su horario
Desarrollar equipos de trabajo orientados al trade marketing, encargados de evaluar el impacto de la estética visual del producto en el punto de venta para el consumidor.

Revisar periódicamente los distintos puntos de venta de la marca.

Gestionar con los autoservicios la colocación de publicidad de mayor visibilidad para el cliente.

PRODUCTO
PLAZA
Aumentar la presencia de personal especializado de la marca en los canales Mayoristas para que se logre concretar mayores puntos de ventas en más distritos.

Capacitar mensualmente al personal sobre los beneficios que ofrece cada producto y el lanzamiento de nuevos.

PROMOCIÓN
Trabajar con afiches en las zonas de mayor afluencia (Mayoristas)

Auspiciar eventos dentro de los autoservicios donde se pueda tomar datos de clientes.

Trabajar promociones con productos que también están dentro de la gama de venta de L'Oreal.

TÁCTICAS
PRECIO
Desarrollar descuentos comerciales y ofertas en las campañas como en el día de la madre, Fiestas patrias y Navidad.

Desarrollar una estrategia de precios dependiendo del canal de venta.



Mercado de cuidado del cabello 2013: 1099.6 millones s/.

Tamaño del mercado de tintes 2013: 1807 millones s/.

Participación mercado Loreal 2013: 68.3% = 123.42 Millones

Estimacion participación mercado 2014: 69.3% = 130.98 Millones

Estimacion participación mercado 2015: 72.3% = 143.08 Millones
Quién
Cliente: Supermercados/ Farmacias/ Distribuidoras/ Salones de belleza.
Consumidor: Mujeres de NSE A, B, C+, amas de casa y empresarias entre los 18 y 65 años.

Qué
Razones para querer cambiar el color se encuentran cubrir las canas o cabellos grises, cambiar a un color que se considera más a la moda o deseable, y restaurar el color original del cabello luego de haber sido decolorado.
Productos complementarios: Agua oxigenada
Productos sustitutos: Tintes Vegetales

Cuándo
Picos en los meses de verano desde Diciembre hasta Abril, Dia de la Madre
Los tintes representan un 46% de los ingresos de las peluquerías en esta festividad.
E-COMMERCE: Existen ofertas y descuentos en paginas web como Linio

Dónde






Por qué
Los tintes de cabello representan una fuente de bienestar personal, debido a la satisfacción que genera en cada una de las mujeres. Entre los motivadores de compra incluyen el deseo de la sociedad por mejorar la apariencia física.



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