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3. Evaluación del desempeño en el área de producción

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by

dayana rios

on 19 May 2015

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Transcript of 3. Evaluación del desempeño en el área de producción

3. Evaluación del desempeño en las áreas o funciones:
Producción, personal, ventas, finanzas
Área de producción
Factores a evaluar:

Área de personal
Desempeño
Área de ventas
Área de finanzas
Factores:
Indicador de calidad

Las especificaciones se vuelven medidas de control

'No sólo evaluar la empresa conforme a las finanzas, si no a lo no económico'
Meyer
Personales
-Capacidad
-Entrenamiento
-Motivación
-Competencias
Internos
-Mercadotecnia
-Cadena de valor
-Calidad
Externos
-Económicos
-Políticos
-Del mercado
-Competencia
-Rapidez de desarrollo
-Conformidad con las
especificaciones
-Cantidad total de producción
Vs.
Pauta de eficiencia
Factores a evaluar:
Actitud
Conducta
Forma de aplicar conocimientos y habilidades
¿Cómo?
Formal e informal
Método establecido
Propósitos
Para controlar y evaluar

Para identificar puntos fuertes y débiles
Etapas
1. Calificación
2. Comunicación de resultados
3. Formulación de planes de acción futuros
¿Cómo se evalúa?
Con los estándares establecidos
Acciones correctivas
Re-capacitación
Cambio de asignación
Degradación
Despido
Recompensa
Viajes
Incentivos
Reconocimiento
Premios
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