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Estrategias de Crecimiento IHG

Evolución del grupo hotelero IHG a través de diversas estrategias de crecimiento.
by

Ana Mira

on 11 December 2013

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Transcript of Estrategias de Crecimiento IHG

Historia de Intercontinental Hotels Group (IHG)
1980s
2000
1960s
S. XVIII-XIX
1990s
2010s
S. XVIII-XIX
William Bass funda en 1777 una Fábrica de Cerveza en Burton on Trent y se convierte en una de las cerveceras líderes en Reino Unido.
La marca se registra en 1876
1961: Adquiere "Mitchells & Butlers"
1967: Fusión con "Charringtons"
Se convierte en una de las más
grandes cerveceras y propietarias
de "pubs" en Reino Unido.
AÑOS 80
1988: Compra "Holiday Inn International" y se introduce en la industria hotelera.

1989: Reducción del número de pubs debido a un cambio en la legislación. Se centra más en el negocio hotelero internacional.
AÑOS 60
AÑOS 90
1990: Adquiere el negocio de Holiday Inn en EEUU.

1991: Lanzamiento de "Holiday Inn Express".

1994: Lanzamiento de Crown Plaza (Hotels & Resorts).
Apertura de la Taberna de O'neill.

1995: Adquisición de la cadena de restaurantes The Harvester.

1996: Vende pequeñas empresas no esenciales para el negocio.

1997: Puesta en marcha en EEUU de la marca Staybridge Suites by Holiday Inn

1998: Adquisición de la compañía hotelera InterContinental

1999: Incremento del número de pubs en Reino Unido
2000: Adquisición de Southern Pacific Hotels Corporation en Australia
Adquisición de la compañía de la gestión hotelera Bristol Hotels & Resorts
Venta de la Cervecera Bass Brewers por 2.300 millones de libras.
El grupo pasa a denominarse Six Continents

2001: Venta de cerca de 1000 pubs por 625 millones de libras
Adquisición de la cadena de hoteles Posthouse para su conversión en Holiday Inn.
Compra de InterContinental Hong Kong.

2002: Separación de los negocios. Se crea InterContinental Hotels Group.

2003: IHG vende 16 Staybridge Suites a Hospitality Properties Trust y firma un acuerdo de gestión de 20 años.

2004: Introducción de una nueva marca: Hotel Indigo.
AÑOS 2000
2005: Lanzamiento de Staybridge Suites en Reino Unido.

2006: Se firma un acuerdo joint-venture con la compañía All Nippon Airways creándose IHG ANA Hotels Group Japan


2007: Relanzamiento de las marcas Holiday Inn: Holiday Inn, Express by Holiday Inn and Holiday Inn Express.


2008: Lanzamiento de Holiday Inn Club Vacations, IHG entra en el mercado del "tiempo compartido".



AÑOS 2010 - Actualidad
2010: Alianza con Las Vegas Sands Corp para introducir The Venetian y The Palazzo Resorst en el sistema InterContinental

2012: Lanzamiento de Even Hotels, cadena enfocada a la salud y al bienestar.
Se crea la marca Hualuxe enfocada al mercado chino.




Anaís Ferrandiz del Amor
Marlena Guse
Patricia Herráez Botella
Ana Mira Escoda
Estrategias de Crecimiento
IHG en la actualidad
America
Europa
China
Los hoteles en números
IHG en el Mundo
Gestión de los hoteles
InterContinental Hotel Group
- Grupo hotelero líder mundial.
- 4600 hoteles
- 674.000 habitaciones
- 100 países
- 9 marcas, distintos segmentos.
- Sede principal: Denham (Reino Unido)
- 4 sedes: Denham (Reino Unido), Atlanta (EEUU), Shangai (China), Singapur (AMEA-Asia, Oriente Medio y África)
Las Marcas
Internacionalización
Adquiere hoteles en nuevos mercados estratégicos.
Opera en más de 100 países
-> Mercados desarrollados: EEUU, Reino Unido y Alemania
-> Mercados emergentes: China e India


Diversificación simple o de reforzamiento
Integración Vertical hacia adelante:
En los 60, Bass adquiere pubs en Reino Unido. De esta forma se convierte en su propio cliente.
Diversificación Conglomerada o no relacionada
A finales de los 80, Bass se introduce en el mercado de la hotelería al adquirir Holiday Inn International.
Estrategias de Entorno
La empresa se relaciona con su entorno social a través de una Política de Responsabilidad Corporativa y crea programas como: Green Engage, IHG Academy, y Shelter in a storm
Estrategias de Innovación
- Presenta el primer sistema de reservas de hoteles para ordenadores
- Creación de Apps, webs, y programas de fidelización
-Impulsora de la conexión gratuita (WIFI) para huéspedes.
Cooperación
- Franquicias, (1997) de sus hoteles, sobre todo Holiday Inn
- Joint Venture, alianza con aerolínea japonesa All Nipon Airways (ANA) y IHG
Especialización
- Creación de marcas dirigidas a segmentos concretos de la demanda: Holiday Inn Express, Club Vacations , Hualuxe, Staybridge Suites, Candlewood Suites, Indigo ( hotel boutique)
Estrategias de Crecimiento
Conclusiones
- La Diferenciación es una de las estrategias que más éxito ha aportado a IHG ya que ofrece diversas marcas (9) a distintos segmentos de la demanda.
- Desde el primer momento que participan en la industria hotelera, la internacionalización es la principal forma de crecimiento.
- Tiene previsto continuar creciendo: tienen numerosos proyectos en camino.
- INNOVACIÓN
AMEA
Fuente: Hosteltur
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El crecimiento de IHG
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