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Café Triángulo de Oro

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by

Emily Oviedo

on 21 August 2014

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Transcript of Café Triángulo de Oro

Café Triángulo de Oro
Emily Oviedo Meléndez.
Café Triángulo de Oro

Segmentación de mercado
Evaluación de la competencia
¿Quién es?
Principal: Café 1820

Secundaria:
Dorado y Café Rey
Estas tres marcas de café son las de mayor venta en Costa Rica según El Financiero

¿Que vende?
Café 100% puro, molido, mezcla de café de 7 zonas productoras del país a más de 1000mts de altura. Aroma, sabor y calidad de exportación, 100% café de Costa Rica , 100% café arábica.

¿Dónde lo vende?
En todos los supermercados del país, incluyendo abastecedores. Distribución masiva

¿Hace promociones?
Café 1820 realiza promociones a lo largo del año, más frecuentemente en épocas especiales

¿Se anuncia?
Café 1820 se anuncia es diferentes medios incluyendo la radio, redes sociales y la web.

¿Cómo se diferencia?
Café 1820 se diferencia por el servicio al cliente, también presenta mejores diseños en la publicidad y sus páginas web

¿Cuál es la promesa básica?
Café 100% puro, que realmente no es un factor que los diferencie porque café Triángulo de Oro también lo hace notar en su empaque.


Reseña Histórica
Misión
Nuestra misión es producir en origen, importar, procesar y comercializar café que compita bajo un alto estándar de atributos que nos lleven a ser el mejor café de Costa Rica.
Visión
Para el 2016 se pretende ser líderes y referentes en los procesos de producción y comercialización de café reconocido mediante el desarrollo de proyectos de Investigación, desarrollo e innovación en productos.
Valores
• Orientación y compromiso con nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades.

• Sostenibilidad con responsabilidad social y ambiental.

• Fomento del desarrollo de las personas que trabajan en la organización a través de la formación continua, la igualdad, la flexibilidad, la conciliación y la integración.

Geográfico
Demográfico
Psicogáfico
Conductual
Mezcla de Marketing
Producto
Años de tradición ha hecho de este un cultivo y cosecha de los mejores granos que el café puede dar y a satisfacer el gusto más exigente. Café Triángulo de Oro es un café de alta calidad y pureza identificado por su sabor, aroma y textura.
Precio
Se ha decidido vender el producto a un precio mayor vendiendo mejores o iguales atributos que la competencia. Un estimado de 1500 colones.
Plaza
Café Triángulo de Oro no vende directamente a su consumidor final, distribuye su producto a sus consumidores por medio de los intermediarios.
La idea es contar con más plazas para que sus consumidores adquieran este producto. Ya sea plazas a nivel nacional o internacional.
Promoción
Publicidad:

Redes Sociales (Facebook) Pagina Web Oficial, Revista y catálogos interactivos digitales, Buscadores.

Ventas Personales:
Capacitar a los empleados de Café Triángulo de Oro para así poder brindar el mejor servicio al cliente, contando con empleados que conozcan a fondo el producto podremos alcanzar una ventaja competitiva.



Marketing Directo:
Brindar información adicional en la página web y redes sociales sobre las características y beneficios del café triángulo de oro, así como también brindar espacios para que los clientes manifiesten sus quejas o recomendaciones. Los usuarios podrían interactuar de una forma más directa con nosotros.
Ciclo de vida
Nivel real del producto
Pros
• La textura
• El buen sabor
• Reconocido a nivel nacional

Contra
• Su precio es superior al de la competencia
• No se encuentra en todos los abastecedores pequeños

FODA
Brief de medios
Objetivo general
• Dar a conocer la nueva imagen de Café Triángulo de Oro mediante el uso correcto de los medios de comunicación durante el último cuatrimestre del 2014.
Objetivos específicos
Posicionar la marca en un 30% de la población consumidora de café
Realizar estudios antes y después de la campaña para comprobar la efectividad de la misma
Objetivos de Comunicación
Objetivo general
• Informar a los consumidores acerca de la nueva imagen de Café Triángulo de Oro durante el último trimestre de 2014.
Objetivos específicos
• Crear un logo que permita una rápida identificación de la marca
• Crear una campaña publicitaria que explique el cambio de la imagen

Justificación de medios
T.V
Se decidió realizar un spot en el que se presente una mujer hablando sobre la nueva imagen de Café triángulo de oro y mencionando los beneficios que tiene consumir dicho café.
Prensa
Se decidió pautar en el periódico de la nación los días lunes ya que este es el día en el que más personas leen el periódico en busca de trabajo como por ejemplo.
Las redes sociales hoy día presentan un mayor auge en las personas alrededor del mundo. Es por eso que se decide pautar como mínimo tres veces por semana en las redes Facebook y Twitter.
Redes
Sitio web
Un sitio web es una manera de estar en contacto con los clientes, se decidió actualizar el sitio actual ya que este no cuenta con información básica del producto a diferencia de los sitios de la competencia. En el nuevo sitio se presentarán recetas a base de café y concursos mensuales para los clientes activos.
Vallas
Son de gran uso ya que se pueden colocar en lugares abiertos, donde se encuentra el mayor tráfico de personas, se ha decidido presentar la publicidad en los puntos más transitados del GAM.
Volantes
Se hará uso de los volantes que serán entregados cerca de los puntos de venta y dentro de él, acompañados de una degustación.
Banners
Se utilizaran banners en el punto de venta. Estas serán colocadas cerca de los productos y en las entradas. Este medio ayudara a que el producto llame la atención y haga que los potenciales compradores se acerquen y se informen.
Brief Creativo
Fecha de la campaña
La campaña se realizará el último trimestre del año 2014.

Promesa del beneficio

Café Triángulo de Oro ofrece en su publicidad una promesa de “El mejor café de Costa Rica”

Argumentación de la promesa
Se argumenta la promesa mencionando en la publicidad que el café es 100% puro, haciéndolo notar en cada una de las publicidades.

Tono
El tono de esta campaña es racional ya que apela al conocimiento y elementos objetivos como las ventajas del producto, sus detalles técnicos, demuestra la utilidad que tiene el producto.

Eje de la campaña (slogan)
Despierta tus sentidos. Se decidió mantener el slogan actual de la empresa café triángulo de Oro ya que representa muy bien lo que se pretende comunicar.

Concepto
El punto principal de la comunicación es presentar al mejor café de Costa Rica, demostrando así por medio de la frase “100% puro” que café triángulo de Oro comercializa al mejor café de su tierra, Costa Rica.
Reason Why?
El café 100% puro demuestra que Café Triángulo de Oro es el mejor café de Costa Rica

Artes
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