Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Kommunikationsstrategi i Rengøring - ressource

No description
by

Mette Viborg

on 19 February 2014

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Kommunikationsstrategi i Rengøring - ressource

Kommunikationsstrategi i Rengøring
I Rengøring er der en oplevelse af, at meget kommunikation går tabt.

Endvidere bruges der unødig tid på at rette op på misforståelser, hvilket giver anledning til frustrationer.
Målet:
En bedre kommunikation i Rengøring
Projektet skal levere en kommunikationsstrategi
Indholdet defineres af projektgruppen
Projektgruppen:
Vi har samlet en projektgruppe, hvor hver deltager repræsenterer et hjørne af organisationen.

Assistent, flyver, driftstræner, serviceleder og sektionsleder.

Projektgruppen skal sammen definere indholdet i kommunikationsstrategien samt succeskriterier.
(hvad skal vi måle på?)
Ressourcegruppe:
En gruppe af rengøringsassistenter ca. 10 som skal komme med input til kommunikationen.

Aktiviteter:
Aktiviteterne vil være en god blanding af LEAN-værktøjer og innovation.




Februar
Ressourcegruppe - idéudvikling

Marts
Ressourcegruppe – kvalificering

April
Implementering

Juni
Status

September
Status



Programmet for i dag:
1. Formål med en kommunikationsstrategi
2. Hvad er en succesfuld kommunikation?



Hvordan kommunikerer vi med hinanden i 2017?

Medarbejderinddragelse

Drage nytte af den faglige ballast og praktiske erfaring,
som medarbejderne ligger inde med

Indflydelse på eget arbejde.
Interviews med medarbejdere:

Formål at undersøge sammenhænge: "Hvordan er jeres arbejde og hvilken information har I brug for?"
Ha' fokus på HVAD der skal
kommunikeres!
Ha' fokus på HVORDAN, der skal kommunikeres!
Ha' fokus på HVORNÅR, der skal kommunikeres!
Hvilken betydning har fællesskabet for kommunikationen?
Hvilken betydning har kommunikationen for fællesskabet?
Full transcript