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comunicacion oral

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by

yaskara martinez

on 18 September 2012

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Transcript of comunicacion oral

Comunicacion Oral Dentro de la comunicacion existen diversos modos
en el que los seres humanos intercambiamos ideas.
Todos los simbolos, signos y medios por los cuales transmitimos significados y valores, constituyen lo que llamamos formas de expresion. La palabra expresion proviene del latino exppresuss que significa "exprimido" "salido".

Para expresar basta con sacar algo de nosotros mismos y para comunicar necesitamos tener la intencion de compartir ese algo con otros.

Por otra parte El medio por el que nos comunicamos los seres humanos se llama lenguaje, el cual se puede definir como "un conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa".

El lenguaje es el gran instrumento de comunicacion.


Fernandez Sotelo, hace referencia a la naturaleza Social de la comunicacion, describiendo 4 carateristicas: 1.- Se integra con personas; 2.- es transcaccional; 3.- es dinamica; 4.- influye reciprocamente. Expresion y Lenguaje El termino modelo proviene del latin "modulus" que significa molde. " es quello que se imita.Es la reproduccion de un objeto o una realidad".

Los modelos de comunicacion sirven para representar la relacion dinamica entre los componentes del proceso comunicativo, en todos ellos destacan tres elementos; 1.- Emisor; 2.- Mensaje; 3.- Receptor. Modelos de Comunicacion MENSAJE
Loque se comunica RECEPTOR
El que recibe (cc) photo by medhead on Flickr EMISOR
El que envia Todos los elementos que se presentan son variables. En realidad,los mensajes siempre viajan a traves de diversos canales y medios.
David K. Berlo, hace referencia a todos y cada uno de ellos:
1.- La fuente; es el origen del mensaje
2.-El emisor; es la persona que emite el mensaje
3.-Receptor;es la persona(s)a quien se dirige el mensaje
4.-El mensaje; es el contenido expresado
5.-El canal; es el medio por el cual se envia el mensaje
6.-La retroalimentacion:es el elemento clave que propicia la interaccion o transaccion entre el emisor y receptor
7.-El ruido;son barreras u obstaculos que se presentan en cualquier momento del proceso y provocan malos entendidos, confusiones, desinteres, etc.
8.-El contexto;se refiere al ambiente fisico, la situacion social, y el estado psicologico en que se sencuentran emisor y receptor en el momento de la comunicacion Los Componentes de la Comunicacion Informar (funcion representativa)
Entretener (funcion expresiva)
Persuadir (persuadir)
Actuar (funcion apelativa/directiva) Propositos generales de la comunicacion Comunicacion Oral Es espontanea
Se rectifica

Utiliza modismos,dichos,etc.
Hay accion corporal
Se repiten palabras
Es casi siempre informal
Es dinamica
Se amplia con explicaciones
Rompe la sintaxis
Utiliza nuevos significados Comunicacion escrita Es mas reflexiva o razonada
No lo admite (se tiene que hacer un nuevo texto)
Los utiliza solo en lo literario
No la hay (utilizamos signos)
Se evitan repeticiones y redundancias
Se seleccionan el lenguaje y la forma
Se hace estatica o dinamica
Debe ser precisa y concisa
Se cuida la sintaxis; se estructura
Se evitan en textos formales Algunos autores concideran un rol o papel como "un conjunto de expectativas de comportamiento exigido a los que ocupan una psicion social determinada"

En todos los roles que desempeñamos en un sistema social, al comunicarnos con los demas cumplimos tambien el rol de comunicadores. Rol o papel del comunicador Conductas del comunicador Las conductas que se esperan del comunicador son dos: Interactuar: es el deber ser del comunicador, pues sin la interaccion con otros,o aun con nosotros mismos, no puede cumplirse la funcion principal. Para establecer comunicacion oral debe existir la intencion de hablar. Empatizar: es la conducta que puede ser, ya que un comunicador puede colocarse en el lugar de la otra persona para comprender mejor sus ideas y sentimientos. conductas asignadas para cumplir el rol de comunicador Deber interactuar Poder Empatizar Funciones del Comunicador La funcion primordial de un comunicador consta de funciones mas especificas. Un enfoque racional, señalan cinco funciones que tiene el comunicado cuando debe comunicar; lingüistica, simbolica, organizativa, social y cultural. COMUNICADOR Lingüistica Social Simbolica Cultural Organizativa Funcion Social: permite al comunicador interactuar en formas apropiadas, de acuerdo con las situaciones sociales de los diferentes estratos. Funcion Simbolica: se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio se simbolos, señales o signos. Funcion Lingüistica: esta ligada especificamente al estilo del lenguaje usado en el mensaje. Funcion Organizativa: es la que promueve la interdependencia y la transmision de informacion entre todas las partes que integran un sistema social. Funcion Cultural: con esta funcion de la comunicacion apreciamos las diferencias y similitudes de conductas en las diversas culturas. La primera responsabilidad en el rol de comunicador es aprender a ser buen oyente, y mas aun, ser un "escucha activo", lograr el entendimiento de ideas y tal vez tambien ser empatico. Escucha Activa Saber escuchar: responsabilidad del comunicador Propositos para escuchar Disfrutar: disfrutamos al escuchar la musica, poesia, una cancion etc. Informarse: nos informamos cuando tenemos necesidad de conocer datos de hechos, informes, clases etc. Entender: buscamos entender la informacion que procesamos cuando existen puntos de vista que resultan confusos. Empatizamos: cuando respondemos al mismo nivel de sentimientos. Evaluar: evaluamos cuando, al escuchar establecemos juicios o criticas o valoramos el mensaje. Obstaculos para escuchar activamente Zacharis y Coleman, dicen que al escuchar se pueden presentar varios obstaculos en la comunicacion,debido a diferencias entre emisor y receptor, entre las cuales encontramos principalmente: Diferencias en las percepciones

Diferencias en la interpretacion del mensaje

Tratar de memorizar

Prejuzgar el contenido del mensaje sin haberlo oido
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