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CALIDAD,

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by

Oh Saline

on 11 February 2014

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Transcript of CALIDAD,

Calidad,
Especificación e
Inspección

Aplicación en el Área de Compras
El Departamento de Compras es responsable de que los materiales que se obtienen sean de la más alta calidad y que cumplan con las especificaciones que la empresa solicita.
Función de lo requerido
¿Qué necesito?
¿Por qué o para qué?
¿Con qué premura lo necesito?
La calidad satisface la función.
Calidad de la compra
Satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos.
Calidad de las M.P.
=
Producto final de calidad
Comprar el material adecuado y la cantidad necesaria.
Tenerlo disponible cuando sea requerido.
Pagar el mejor precio por el material.
La mejor compra
Costo de calidad,
Tiempo de entrega,
Transporte,
Disponibilidad.
Responsable
La capacidad y la perspectiva de todas las partes interesadas influirá significativamente en la toma de decisiones.
Gerencia Gral.
Producción
Almacén
Finanzas
Ventas
Relación con Ingeniería
Función: diseñar los procesos de fabricación de producto.
Indica las especificaciones de los materiales que son requeridos: resistencia, dureza, tensión, dimensiones etc.
Especificaciones
Características de un producto, no únicamente a las propias sino también las que se refieren a aspectos del servicio o incluso al proceso de fabricación del proveedor.
Aquéllos en que se incurre por el compromiso del mejoramiento continuo de la calidad:
Diseño,
Implementación nuevas tecnologías,
Innovación,
Mantenimiento de los sistemas de calidad,
Productos que no tuvieron éxito.
Representan 5 al 25 % sobre las ventas anuales.
95% de los costos de calidad se desembolsan para estimar el costo de las fallas.

Costos de Calidad
Estos costos se suman al valor del producto que paga el consumidor, lo cual se refleja en el precio, pero cuando a partir de la información que se obtiene se corrigen las fallas se estima el ahorro y disminuyen los precios.
Permite conocer de manera exacta dónde se encuentran los materiales y la cantidad precisa en existencia, para determinar el punto en que se necesita comprar más.
Administración de Materiales
1. Anticipar el requerimiento.
2. Obtener los materiales.
3. Almacenarlos el menor tiempo posible.
4. Seguimiento del material como parte del activo actual.
Importancia
El sistema de compras es responsable por la adquisición de todos los recursos que la empresa necesite para desarrollar sus operaciones.
La función de compras es la vinculación entre la empresa y los proveedores.
Las compras y el abastecimiento
Cadena de abastecimiento
EQUIPO 1

Jenny Portilla Trujillo
Brenda Vega Nava
Juan Carlos Gutierrez Ayala
Miguel Gutierrez Ayala
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