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Sistemas Integrados

Evolución de la Calidad
by

Daniel Rodriguez

on 9 January 2013

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Transcript of Sistemas Integrados

Origenes de la Calidad El hombre de las cavernas Usufactura En el siguiente paso de la evolución, el hombre empezó a transformar su hábitat y se inicio en la usufactura, que quiere decir la transformación de un producto para usarlo uno mismo. El ser humano empezó a observar y experimentar para mejorar sus armas y herramientas, sus métodos de agricultura, de construcción de vivienda, de curtido de pieles; desarrollando su propia tecnología. La Organización del Trabajo y la Calidad Durante los siglos XVI y mediados del XVII se dio el mayor apogeo en al casería de brujas. Esta situación freno la innovación de inventos y por consiguiente la evolución en la calidad. La revolución Industrial
(Año de 1750) Se crea la división de tareas mediante el estudio de los métodos de trabajo.

La planeación es separada de la ejecución.

Se perdía la identificación del producto final con el empleado. segunda guerra mundial La administración de la calidad incorporo la inspección por muestreo y la prevención de defectos a través del control estadístico del proceso. No obstante la calidad se estanco por el alto consumo. ¡El comprador estaba en manos del del productor! El hombre de las cavernas utilizo el concepto de calidad como un juicio de valor relativo, una apreciación sobre las cosas que necesitaba.
Por lo que solo recolectaba, y sus preocupaciones sobre la calidad se limitaba a la inspección, valoración y selección de los productos, no transformaba la naturaleza. El hombre incrementa su conocimiento 1946-1950 Japón recibe ayuda de EEUU en seminarios de calidad y estadística
Universidad Técnica Nacional


Presentado por : Ing. Daniel Rodriguez M. M.G.A.

Tel: 8813-0885
danielrm@costarricense.cr
danielrm@tigo.cr Sistemas Integrados de Gestión Empresarial xdk ASDKYUA GSUYD Objetivo del curso Este curso está orientado a estudiantes del VI Ciclo de la Carrera de Ing. En Salud Ocupacional y Gestión Ambiental. Es un curso orientado a la integración de sistemas de gestión empresarial. Los cuales integran de forma sistemática la gestión ambiental, la seguridad ocupacional, la inocuidad de los alimentos, la responsabilidad social empresarial, la gestión de la calidad u cualquier otro sistema de gestión que ayude a la mejora continua de la organización.
Objetivos ESPECIFICOS Definir los fundamentos de los sistemas de gestión empresarial.
Analizar las normas nacionales u internacionales de gestión más comunes según la necesidad de la organización.
Enseñar al estudiante a pensar de una forma más integrada en la administración de sistemas de gestión empresarial. UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GEstION.
 
Definición de sistemas de gestión.

Orígenes de la calidad y las organizaciones de trabajo
¿Qué es un sistema de gestión?
¿Qué es un sistema de gestión integrado?
¿Qué es un proceso de gestión?
El enfoque de gestión por procesos.
¿Que son Procesos integrados? UNIDAD II: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO.
 
Planeamiento estratégico empresarial.
Trabajo en equipo para el diseño del plan estratégico.
Diseño de un plan estratégico.
Objetivo de gestión empresarial.
Indicadores de gestión.
Planes estratégicos. UNIDAD III: NORMAS DE GESTION EMPRESARIAL.
 
Que son normas de gestión empresarial.
Normas de gestión en seguridad ocupacional
Normas en gestión ambiental.
Normas de gestión en la inocuidad de los alimentos.
Normas de seguridad (BASC).
Normas de gestión en responsabilidad social empresarial
Norma INTE 12-01-02-06 Guía para la integración de los sistemas de gestión.
  UNIDAD IV: DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
 
Diseño e implementación de un sistema de gestión integrado.
Herramientas para la integración de sistemas de gestión empresarial.
Aplicación de las normas de gestión en los sistemas integrados.
Proyecto de implementación de un sistema integrado.
Diseño de un plan de capacitación. Evaluación del curso Evaluación parcial 60%
- 1 examen parcial 30 %
- 1 examen parcial 30 %

Evaluación permanente 30%
- Proyecto de investigación
 
Participación en clase 10%
 
Total 100% Ken Blancharrd y Garry Ridge «No califique mi examen,
ayúdeme a obtener
la mejor Nota» LAS ORGANIZACIONES
DE HOY EN DIA Cambio en las Organizaciones

La transformación en las organizaciones ha sido impulsado por dos tendencias en aceleración. La primera es la creciente velocidad de cambio impulsada por la competencia global. Las organizaciones deben adaptarse con más rapidez y ser capaz de hacer bien más cosas. La segunda es un cambio fundamental en las tecnologías empresariales. Cambio en las Organizaciones

Las organizaciones tradicionales estaban diseñadas para manejar tecnologías basadas en máquinas, con una necesidad primaria de uso estable y eficiente de los recursos físicos, como en la producción masiva. Sin embargo, las nuevas organizaciones se basan en el conocimiento, lo que significa que están diseñadas para manejar ideas e información y donde cada empleado se convierte en un experto en una o varias tareas conceptuales. Más que luchar por alcanzar la eficiencia, cada empleado de las empresas basadas en el conocimiento debe aprender continuamente y ser capaz de identificar y resolver problemas en su dominio de actividades. Cambio en las Organizaciones

En las organizaciones que aprenden, todos participan en la identificación y solución de problemas, lo que permite que la organización experimente, mejore e incremente su capacidad continuamente. En esta organización los empleados intervienen en la identificación de problemas, lo que se traduce en comprender las necesidades de los clientes
La revolución más reciente de la organización que aprende es que los empleados contribuyen a la dirección estratégica en una medida que no se había alcanzado antes. El personal identifica necesidades, de modo que la estrategia surge dentro de la visión global del futuro de la organización que comparten todos los empleados Cambio en las Organizaciones

Además de una mayor responsabilidad de los empleados tanto sobre los medios como sobre los fines organizacionales, el cambio hacia una filosofía de organización de aprendizaje se asocia con un liderazgo reflexivo, una cultura fuerte, una extensa participación en la información y un cambio sistemático en las estructuras y sistemas formales. La organización que aprende utiliza la delegación de autoridad en un grado extraordinario. TRABAJO EN EQUIPO Cambio en las Organizaciones

En la organización que aprende, la unidad básica es los equipos multifuncionales. La gente trabaja junta para identificar necesidades y resolver problemas. Los líderes nacen con curiosidad y experimentan gusto por aprender, de modo que luchan por desarrollar esta motivación y curiosidad intrínsecas, que pueden llevar a un mejor desempeño. Gracias por su Atención 08/01/2013 Diferencia entre un elefante y una hormiga. Una de las leyes de la naturaleza es la ley de la variabilidad, por la cual todas las cosas, todos los seres vivos y todos los sucesos, tienen sus propias características, que los hacen diferentes unos de otros. Ahora bien, si en vez de hacer un juicio directo hacemos un juicio relativo, y nos basamos en el peso de cada uno de ellos, entonces diremos que la hormiga es mas fuerte que el elefante, porque puede levantar una carga muchas mas veces superior a su propio peso, de lo que el podría.
Pero, aun respecto de seres de su misma especie, cada ser vivo, cosa o suceso, posee características que los distinguen, que lo hacen único.
Así, existen una gacela mas rápida que otra, una montaña mas alta que la otra, o una lluvia que se prolongue más que la anterior. Siglo XVI y XVII La Revolución comenzó con la mecanización de las industrias textiles y el desarrollo de los procesos del hierro. La expansión del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril. Las innovaciones tecnológicas más importantes fueron la máquina de vapor y la denominada Spinning Jenny, una potente máquina relacionada con la industria textil. Estas nuevas máquinas favorecieron enormes incrementos en la capacidad de producción. La producción y desarrollo de nuevos modelos de maquinaria en las dos primeras décadas del siglo XIX facilitó la manufactura en otras industrias e incrementó también su producción. Sistemas Organizacionales Ventas Producción Mantenimiento Revolución Industrial Compras Administración Finanzas y
contabilidad Control
de calidad Recursos
Humanos La administración científica de Taylor Gracias por su Atención
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