Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Een trektocht in social media (M!)

No description
by

Hans Schepers

on 9 January 2017

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Een trektocht in social media (M!)

Hans Schepers
Marketing Manager Online
Rabobank Nederland

Doelstellingen www.rabobank.nl/bedrijven
Optimalisatie ("De Versnellingskamer")
www.rabobank.nl/wholesale
www.ikgastarten.nl
Zoekmachinemarketing (SEO/SEA)
Community Manager
DJ, hardloper, blogger Aanleiding (2008)

Strategisch belang starters voor Rabobank
Online oriëntatiegedrag: daar zijn waar onze (potentiële) klanten zijn
Relevant zijn zonder product push
Leren van onze online aanwezigheid: aansluiten bij succesvolle platforms als Linkedin of zelf een platform initiëren? De pilot De conclusies Onze conclusies

1. Unieke lokale content produceren kost veel tijd
2. Succesvolle banken combineren online en offline
3. Bloggen en reageren is onderdeel van je werk
4. Actief op het forum = zichtbaar via Google
5. Ondernemers willen netwerken en netwerken
betekent social media Onze do's

1. In elk stadium actieve gebruikers betrekken ("Startgroep")
2. Alert blijven en de dialoog aangaan (RSS)
3. De synergie met offline opzoeken ("Starterscafe")
4. Realiseer je dat een community manager een verbinder is
5. Bied onderscheidende (B2B) content (Rabobank is lokaal) Onze don'ts

1. Beleg primaire verantwoordelijkheid bij marketing(-communicatie)
2. Onderschat de investering in tijd (content)
3. Vergeten om de passie in je organisatie op te zoeken
4. Denken dat je volledig in control bent en regie hebt
5. Het wiel door anderen laten uitvinden Motto: Een goed begeleide starter is succesvoller.
Goed voor de klant, goed voor de bank.

Lokale one stop shop starten voor ondernemers
Lokale content van ondernemers en netwerken
Contact met en tussen bank, ondernemers en klanten
Advies over regelgeving, fiscale en financiële zaken
Merkwaarden: dichtbij, betrokken en toonaangevend Maar.. met of zonder ons merk? Conclusies pilot

Aantal bezoekers conform verwachting
"Je haalt er uit wat je er in stopt"
Aanvullend op dienstverlening lokale banken
Versterking merkwaarden (dus branded)
Optimalisatie is belangrijk: bezoekers vinden het bekijken van profielen leuk
3 van de 4 pilotbanken: wij gaan door De Rabobank is een coöperatieve bank. De praktijk De toekomst Contentstrategie
Eigen beheer versus ander platform
Relatie met persoon of bank? Vragen Dank voor jullie aandacht!
www.twitter.com/hansschepers
www.hansschepers.com
Full transcript