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POR QUE INTERCERAMIC ?

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by

fernanda bencomo

on 11 April 2014

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Transcript of POR QUE INTERCERAMIC ?

MISSION

To provide our customer the most innovative, high-quality ceramic tile anda related products and world-class customer service by employing a highly qualified team, innovative sales strategies, and an efficient technology- driven distribution network.

VISION

To be the best manufacturer of ceramic tile and related products in the world providing our customer with total satisfaction through commitment to our values of respect, loyalty, humility, and integrity.


VALUES


HISTORIA DE LA MARCA LIDER
Inició operaciones en Chihuahua, México en 1979.
Hoy en día, es uno de los más grandes fabricantes de América del Norte con una capacidad de producción de 42.2 millones de metros cuadrados anuales en 9 plantas.
4 complejos industriales: 3 en Chihuahua y 1 en Garland Tx.
35 años en el mercado, lo convierten en líder indiscutible en la industria ceramiquera.
255 tiendas de franquicia en México.
14 salas de exhibición y 3 centros de mayoreo en Estados Unidos; 53 distribuidores independientes en Estados Unidos y Canadá, así como dos tiendas en Centroamérica, una en Panamá y otra en Guatemala.

ORGANIGRAMA
DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA
POR QUE INTERCERAMIC ?
Empresa 100% chihuahuense.
Presencia a nivel mundial con productos y fabricas.
Cuenta con los mejores sistemas de producción.
Garantía y satisfacción del cliente.
Reconocimiento como líder en la industrial ceramiquera ( nivel nacional)
RESPECT
LOYALTY
HUMILITY
HONESTY
MARCA Y SLOGAN
Sus productos son comercializados en México y en los Estados Unidos únicamente bajo el nombre de marca “Interceramic”. En China, son vendidos bajo la marca “ICC”, la cual es propiedad de Interceramic..
PRODUCTOS
PISOS Y AZULEJOS
MUEBLES DE BAÑO Y COCINA
MATERIALES DE INSTALACIÓN
ENVASE, EMBALAJE Y ETIQUETA
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
La estrategia de publicidad se enfoca cada vez mas hacia las mujeres entre los 35 - 50 años, profesionistas o amas de casa, con un nivel socio-economico ABC Y C+ , pues son ellas nuestro MERCADO META!!
Despachos de arquitectos o de construcción son también considerados mercado importante para la organización.


COMPETENCIA DIRECTA
PROVEEDORES
ANÁLISIS FODA INTERCERAMIC
PROGRAMA DE 5 "S"
Cada año se imparten sesiones del sistema de 5´S. Se enfocan principalmente en el Orden, Limpieza y la Seguridad para lo cual se imparte el taller Módulo 1 Orden, Limpieza y Seguridad.
PROGRAMA DE 5 "E"
Establecer diagramas de flujo
Entender las entradas y salidas del mapeo
Evitar errores con el amef
Estandarizar procesos
Ejecutar efectivamente el pcp
PERSONAL DE INTERCERAMIC
El capital humano de Interceramic es sin duda, su más importante activo. El constante
trabajo en equipo
para el cumplimiento de responsabilidades ha favorecido la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
PRESTACIONES DE LEY
BONO DE COMPENSACIÓN TRIMESTRAL ( PRODUCCIÓN)
BONO DE COMPENSACIÓN ANUAL ( ADMINISTRATIVO)
CAJA Y FONDO DE AHORRO
SEGURO DE GASTOS MEDICOS MAYORES
CALIDAD DE VIDA
DESARROLLO Y PROFESIONALIZACIÓN
CONVENIOS CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS
CODIGO DE ÉTICA
COMITE DE ÉTICA
CALIDAD DE VIDA
DESARROLLO
CONVENIOS
CODIGO DE ÉTICA
MACROAMBIENTE
DEMOGRÁFICOS
CULTURALES
ECONÓMICOS
LEGALES
POLÍTICOS
TECNOLÓGICOS
NATURALES
SUSTENTABILIDAD INTERCERAMIC
En Interceramic trabajamos con empeño para el cuidado y la preservación del medio ambiente y esto se lleva a cabo a través de todos los procesos operativos de la empresa, de los aspectos para la identificación del impacto ambiental, la protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible de nuestras comunidades.

CERTIFICACIONES
GRACIAS
PROPUESTA DE MEJORA
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