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Enfoque de la Ciencia Administrativa

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KARINA MONTAÑO

on 13 October 2014

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Transcript of Enfoque de la Ciencia Administrativa

Administración de Operaciones
Teoría de Contingencia
Investigación de Operaciones
Requiere que los gerentes tomen en cuenta las realidades de las situaciones, ya que no hay teoría o ciencia que diga exactamente lo que debe hacerse en una situación dada, o la mejor manera de hacer las cosas en una caso específico
Consideraciones:
En el enfoque de contingencias, los gerentes para la práctica del día a día se basan en un conjunto de circunstancias (contingencias o situaciones) actuales que son influenciadas por las soluciones dadas en el pasado (se deben conocer los patrones de comportamiento de la empresa).
Teoría de Sistemas
Es la disciplina que estudia la planeación, organización, dirección y control de las actividades necesarias para producir bienes o servicios que ofrecen las empresas u organizaciones.
Es la aplicación del método científico a las alternativas de una situación problemática, y busca proporcionar una base cuantitativa (medible), para llegar a una solución óptima con base en las metas establecidas.
Proporciona datos cualitativos para la toma de decisiones.
Es uno de los métodos más completos de análisis e investigación para la toma de decisiones.
Tiene una fuerte inclinación matemática y se utiliza crecientemente para aplicar la metodología de sistemas de las ciencias físicas a la toma de decisiones administrativas.
Es producto de la Segunda Guerra Mundial y sus antecedentes son el método científico, altas matemáticas y herramientas como la teoría de la probabilidad.
Características:
Aplica modelos matemáticos y metodologías objetivas.
Es utilizada para hacer referencia al área de compras, almacenamiento, transporte y otras operaciones que se requieren para poner a disposición del comprador un producto o servicio.
Es muy costosa para la organización.
Es una gran oportunidad para que la empresa mejore su rentabilidad y su aportación a la sociedad.
Guía las actividades de una empresa, y es considerada una herramienta para la toma de decisiones.
Características
La teoría de la contingencia enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa. Todo es relativo, todo depende. El enfoque contingente explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.
Énfasis:
Enfoque de la Ciencia Administrativa:
Metodología:
Leer el tema asignado y explicar en clase.
Ubicación de la IO en las Organizaciones
No hay una posición preferida para las organizaciones; pero se puede decir que se recomienda un equipo compuesto:
Analistas
Personal involucrado en el problema que se enfrenta.
Este grupo informa a un Comité Directivo de la Administración de los progresos obtenidos.
Método
Definición del problema
Modelo
Soluciones
Ajuste del Modelo
Se debe de definir cual es el objetivo del problema, se debe de tener la certeza de qué es lo que se busca.
El modelo se debe de ajustar a los datos del problema, éstos pueden ser cualitativos y cuantitativos. También se deben de tomar en cuenta las restricciones y el objetivo del problema.
Las soluciones no son exactas, también se pueden obtener varias soluciones para el mismo problema.
Se comprueba que la solución se apega a realidad, con datos históricos, y se observa si el modelo se puede mejorar ajustando los datos.
Parte de la identificación de variables que definen las relaciones de la empresa, las cuales nos llevan a analizar la realidad de manera global; es decir, la empresa se define como un conjunto de sistemas interrelacionados que se desarrollan en conjunto para lograr un fin o meta definida.
Su aportación consiste en destacar la interdependencia entre las
partes que conforman una organización.
Sistema
Un conjunto o montaje de cosas
interconectadas,interdependientes que forman una unidad completa.
Todos los sistemas (excepto el universo), interactúan con sus ambientes y reciben la influencia de ellos aunque les definamos fronteras
La teoría de sistemas se ha desarrollado grandemente en el área de la ciencia física y biológica, pero también ha sido aplicable a la administración quien como sistema sí tiene fronteras, pero también interactúa con el ambiente externo, es decir, las organizaciones son sistemas abiertos, ésta es una gran innovación pues hasta ese momento se consideraban sistemas cerrados.
Ejemplo:
Cuando los gerentes planifican una organización como un todo, toman en cuenta variables externas como mercados, tecnología, fuerzas sociales, leyes y reglamentaciones; de igual manera y también toman en cuenta variables internas, como los sistemas de control, sistemas de producción, sistemas de operaciones de oficina, entre otros, y aquí es donde vemos que los sistemas a su vez contienen muchos subsistemas como los sistemas de delegación, planificación de redes y presupuestos, entre otros, etc., hasta concluir que una organización es un sistema integrado por un conjunto de subsistemas.
De acuerdo a la teoría de sistemas, elaborar un diagrama con una situación dada, donde se vea claramente todo el proceso de este enfoque.
Leer artículo: La Importancia De La Teoría De La Contingencia.
Escribir con tus palabras la importancia de dicha teoría y su aplicación.
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