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Ciclo de Vida do Produto

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by

leonardo fianchi

on 28 November 2013

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Transcript of Ciclo de Vida do Produto

Ciclo de Vida do Produto
e
Endomarketing

Ciclo de Vida -
Kit Kat Nestle
Curvas do Ciclo
de Vida dos Produtos
A vida de um produto assemelha-se com a vida huma, alguns com ciclo longo outros curto, para cada etapa há um desafio estrategicoe para compreender há duas noçoes basicas:
Velocidade de aceitação no mercado;
Duração do produto em cada mercado;
Endomarketing-Conceito
Fator Determinante ( Diferenciação)
Diferenciar abrange o desenvolvimento de diferenças significativas para distinguir a oferta da empresa da oferta da concorrencia.
Web Jet
Direcionamento a voos de baixo custo
Opera em aeroportos menores , evitando eixos aeroviarios carregados
Diverte seus tripulantes , pois o presidente se fantasia de Elvis Presley para receber a tripulação
Seus anuncios de pousos e decolagens são cantados.
Os tripulantes dos voos realizam uma serie de divertimentos com os passageiros.
Video

Ciclo de vida
Introdução
Período em que o produto é lançado no mercado, onde suas vendas vão crescendo lentamente. Não há lucros nesta fase, em virtude dos custos para colocar este produto no mercado
Crescimento

Período de aceitação rápida pelo mercado e de lucros crescentes
Maturidade
Período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência
Declinio
As vendas e os lucros começam a cair
Curva ABC de Produtos
È baseada na distribuição de Pareto
Utilizada para a analise de um grande numero de informações.
Video
Curva ABC de Clientes
Conduzida após a analise da curva ABC de produtos.
Conduz a analise de vendas por cliente de acordo com a classificação do cliente em função do volume de vendas
Endomarketing é um conjunto de ações de marketing, dirigido ao público interno da empresa,ou seja os funcionários.
Essa estratégia tem como objetivo conquistar a mente e o coração dos colaboradores para que eles promovam o crescimento da empresa.
Quem é quem ?
Intraempreendedorismo
A partir dos anos 2000, o intraempreendedorismo tem amadurecido em grande parte das empresas, principalmente, na formulação de novos produtos, serviços e métodos de gestão, afinal, empreender é também ter boas ideias, ideias que facilitem a vida laboral de uma empresa e que atraia novas oportunidades.
As grandes empresas estão valorizando a livre iniciativa de seus funcionários e colaboradores, valorizando seus talentos para empreender, o que fortalece a empresa coletivamente perante novos desafios no mundo dos negócios. Incentivam o funcionário a pensar a frente, a ser inovador por meio de novas possibilidades, fornecendo ferramentas, ambiente de trabalho e recompensa.
Ciclo do KitKat
Na decada de 90 o Kit Kat era o chocolate mais vendido no mundo.
As compras eram geradas por hábito, e não por atratividade, e não havia apelo junto aos consumidores mais jovens.
Em 1999 ele foi retirado de linha.
O que a nestle fez ? ... • Realizou grupos focais com jovens de 12 a 20 anos consumidores de chocolate em barra;
• Estabeleceu uma série de variavéis a serem testadas, como novos formatos, sabores e embalagens do produto.
Publico Externo

Clientes
Observadores
Público Interno

Gestores
Colaboradores
Fornecedores

O que faz o Endomarketing
Publicidade X Realidade
Percepção do publico externo = Percepção do publico interno.
Etapas de um projeto de
Endomarketing
Pesquisa
Planejamento
Implementação
Benefícios do Endomarketing na empresa
Atender seus clientes com excelência,
Colaboradores mais motivados e comprometidos,
E destaque na prestação de seu serviço, agregando valores a sua empresa e produto.
Vídeo-Case Toyota
Vídeo
Matriz BCG
Ponto de Interrogação ou Garoto Prodígio

Tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. Se nada é feito para mudar a participação de mercado, pode absorver um grande investimento e depois se tornar um "abacaxi". Por outro lado, por estar em um mercado de alto crescimento pode-se tornar um produto "estrela".
Produto Estrela

exige grandes investimentos e são referências no mercado, gerando receitas (ainda que não muito elevadas) e com taxas de crescimento potencialmente elevadas. Ficam frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. Entretanto, a participação de mercado deve ser mantida, pois pode-se tornar numa "vaca leiteira" se não houver perda de mercado
Vaca Leiteira
os lucros e a geração de caixa são altos. Como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. Pode ser a base de uma empresa, já que a empresa detém uma quota de mercado considerável.
Abacaxi
"abacaxis" devem ser evitados e minimizados numa empresa. Cuidado com os caros planos de recuperação. Invista se for possível na recuperação, senão desista do produto. A baixa quota de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. A avaliação destes produtos deve ser feita de maneira a conseguir posicioná-los de maneira mais atractiva e rentável para a empresa, ou mesmo abandoná-los, quando a rentabilidade não seja de todo possível.
Video
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