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보건복지부

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by

소연 김

on 29 October 2013

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Transcript of 보건복지부

보건복지부
정책홍보
컨설팅

후원 운동
1인 1계좌
프레젠테이션
Ⅰ. 상황 분석
Ⅱ. 홍보 목표
Ⅲ. 추진 전략
Ⅳ. 실행 프로그램
Ⅴ. QnA
503
김소연 이주헌
정지원 최아영
최하영
index
국민
의 새로운 트렌드?
□ 아동 자립 후원이라는 명분 확보
□ 낮은 인지도
□ 후원자에 대한 보상 부재
□ 적은 홍보 비용
□ 기부 문화 확산
□ 2030대 중심의 온라인 기부문화
□ 신한은행 협약
□ 많은 경쟁자들로 인한 높은 진입장벽
민간 후원단체의 활발한 활동
(월드비전, 컴패션 한국, 세이브더칠드런 등)
SWOT
상황분석
1:1 매칭 그랜트
40~50대 중심의 기존 후원자
strength
weakness
opportunity
threat
상황분석
정책
2008년 이후 지속적으로 증가하고 있는
기부 참여 현상
온라인과 젊은 층을 중심으로
확산되고 있는 기부 문화
대학생과 2030 젊은 여성 - SNS와 스마트폰
온라인 속 기부 문화 확산
커뮤니케이션 공간이
언론 매체에서 온라인과 모바일로 확장
SNS, 온라인을 통해 어려운 이웃을 위해
성금을 모으는 등의 기부 방식 변화!
스마트 폰 속 기부 문화 확산
스마트폰용 기부 어플의 증가
; 높은 정보 접근성&사용편의성
ex 굿네이버스, 사회복지공동모금회
ex 1원의 행복 트윗 나눔, g마켓 100원의 기적
상황분석
홍보
기사노출수
타 기부단체에 비해
현저히 낮은 언론 노출량
네이버 키워드 기사검색
2008.1.1~2011.3.7
종합일간지,경제지,온라인65개 매체
2011대한민국 소비지도 '소비자는 무엇을 원하는가'
한국 경제 신문
상황분석
홍보
디딤씨앗통장은 정책을 대표할 수 있는
상징 아이콘이 없어 인지 및 가치 제고에
어려움이 있다!
(월드비전은 한비야라는 상징 아이콘 존재)
기부활동 참여 이유
기부활동 비참여 이유
2011 대한민국 소비지도 '소비자는 무엇을 원하는가'
한국 경제 신문
디딤씨앗통장은 후원자에게 심리적 만족감을
제공할 수 있는 보상체계가 구축되어 있지 않음
디딤씨앗통장은 현재 후원결과에 대한
내역이 공개되지 않고 있음
또한, 현재 디딤씨앗통장은 후원활동에 대한 이야기 전파가 이루어지지 않고 있음
온라인을 활용해 기존 후원자와 비후원자의
쌍방향 커뮤니케이션을 유도
참여를 이끄는 동기
환경변화에 따라 확산을 위한
콘텐츠 생산이 중요
현재의 PR의 중점은
Viral하기 위해 Hook한 콘텐츠를 생산
하는 것이 트렌드!
Contents
동영상, UCC
Flash mob
Online Viral
Blog/SNS
동영상 사이트
스마트폰,QR코드
Open Plattform
콘텐츠를 통한 이슈 생산 및 확산
온라인과 모바일:동영상 콘텐츠 활용
재미추구+정보전달
단편적, 주관적
동영상, 이미지 형태
쌍방향성
감성 소구
홍보 목표
문제점 및 전략방향 도출
타 기부단체에 비해 낮은 인지도
상징아이콘을 통한 인지도 상승
후원자에 대한 보상체계 부재와 후원내역 비공개
기존 후원자들의 스토리텔러 역할 부족
후원기관에 대한 만족도 제고
스토리텔러를 통한 확산 유도
홍보 플랫폼
추진전략
추진전략
홍보 플랫폼
메시지가 아닌 스토리
B2C가 아닌 C2C
PUSH가 아닌 PULL
메시지 전달
스토리텔링
으로 접근
이 아닌
체험을 창조하고 조직
홍보 플랫폼
추진전략
홍보 플랫폼
추진전략
정책소비자가 정보를 생산,전파하는 홍보구조
B2C
C2C
후원자들의 정보생산자화
PUSH
PULL
참여하고 경험하는 프로그램 마련
놀이를 통한 소통과 공감, 재미
정책 정보의 공유와 확산
2030 여성들을 중심으로 트렌디한 'it-girl' 이미지 부여
온라인,SNS, 커뮤니티를 이용하여
확산효과 극대화
정보 공유 및 확산 유도
Public Endorsing을 통해
기업과의 연계프로그램 실시
기업들에게 사회공헌활동에 앞장서는 이미지 부여
기존 후원자들을 스토리텔러로 활용
이야깃거리를 제공, 전파를 통해 후원 유도
실행 프로그램
실행 프로그램
타깃별 프로그램
타깃별 프로그램
1.2030 여성
1.2030 여성
'It-girl' 캠페인
트렌디한 기부 문화를 이끌어 갈 Celebrity를 'it-girl' 홍보대사로 섭외
SNS를 활용한 뽐내기 인형놀이와 인형선물하기
홍보대사의 SNS를 통한 나눔인형 선물 인증샷
디딤씨앗통장의 상징아이콘
'나눔인형' 개발
후원 아동이 직접 만들어 후원자에게 제공
나눔인형 수집을 통해 심리적 보상 제공
팬클럽 연계 프로그램
스타+팬클럽(CSR;Celebrity Social Responsibility)
스타가 상징아이콘 역할과 동시에 스토리텔러 역할 수행
팬들의 참여를 통해 기부문화 확산 가능
나눔 배너 캠페인
디딤씨앗통장의 '나눔 배너' 개발
나눔 배너 달기를 통해 디딤씨앗통장을 쉽게 인지, 확산
2. 기존 후원자
2. 기존 후원자
3. 기업
3. 기업
실행프로그램
우리 아이를
소개합니다
2. 기존 후원자
후원자 보상
프로그램
패밀리데이
개최
후원자
나눔 카페
개설
고도원의 아침 편지
를 통한 스토리텔링 전파
후원 아동
편지 교환
후원자와 후원아동의
만남의 장 마련
기존 후원자들의
이야기 전파
? 좋은 시나 짧은 글귀에 운영자 고도원씨의
단상을 담아 매일 아침 보내는 이메일
실행프로그램
3. 기업
1사 1시설
나눔 후원 캠페인
기업과 후원시설 1:1 매칭
1사 1시설 나눔 후원 캠페인
현재 후원중인 기업을 대상으로 아동시설과 1:1 매칭 지원
기업과 시설간 협약식
기업들에게는 사회공헌활동에 앞장서는 이미지로 Public Endorsing 효과 제고
지속적인 관계
사회봉사활동에 대한 교육 및 봉사의 자리 마련
교육봉사패키지-기업의 봉사활동 및 사회공헌 교육을 지원
실행프로그램
3. 기업
Green
Donation 캠페인
Green Donation
캠페인
진에어 신입 승무원과 함께하는
여대생 선망의 대상인 승무원과 함께!
진에어 승무원이 후원에 참여하도록 유도 및 승객 대상 홍보활동 실시
실행프로그램
3. 기업
사진기자 재능 나눔
&신한은행 연계 상품
사진기자들의 재능나눔 봉사활동 진행
언론 노출을 쉽게 하고 사진을 통해 콘텐츠로 활용 가능
정기적인 봉사활동 진행
신한은행 연계 기부상품
팬클럽 대상-'스타 디딤씨앗통장' 개설로 팬클럽 기부문화 연계
일반 직장인 대상-급여의일일부가 기부로 연계
후원관리기관
신한은행에 대한 이미지 제고와
쉽게 디딤씨앗통장을 접할 수 있는 기회 제공
실행프로그램
3. 기업
기타 프로그램
블로그 및 SNS 홍보
홈페이지 개선방안
기존 홍보대사 활용 및 추가 제안
온라인 채널을 통해 정보를 공유하고 쌍방향 소통 강화
블로그 정보생산 정보확산 커뮤니케이션
홈페이지 메인 화면에 수치화, 시각화된 기부 참여 현황 공개로 신뢰도 구축
홍보대사인 오상진 아나운서를 통한 정책정보 노출 및 확산
홍보대사 추가제안 ex) 조권, 수애, 아이유
타깃별 특성에 따른 전략 방향 제시
지렛대 전략 제시
기존 후원자
4050대
기부 트렌드
2030대
2030 주축
홍보 플래폼 구축
QnA
질문 있으신 분
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