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normas tecnicas para la elaboracion de diagrama: arquitectura de procesos

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Karinyta Zambrano

on 21 November 2012

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Transcript of normas tecnicas para la elaboracion de diagrama: arquitectura de procesos

Se utiliza para entender y/o
perfeccionar los procesos
existentes y para diseñar
nuevos procesos.
Permite asegurarse de que
los procesos están
correctamente diseñados,
así como detectar las
carencias y necesidades
de los clientes.
Contribuye a definir otras
influencias en el proceso y,
de este modo, ayuda al
equipo a entenderse con la
complejidad. Obstacle 1 Obstacle 2 Obstacle 3 Que es un proceso ? Serie de actividades
relacionadas entre si que
convierten insumos en productos. La definición de los procesos se inicia con la identificación del nombre y la finalidad del proceso. A continuación, se debe delimitar el alcance del mismo.
En tercer lugar, es conveniente definir los proveedores y clientes del proceso e identificar todos los inputs/outputs principales del mismo.
Asimismo, deberán identificarse los recursos necesarios (tanto físicos como humanos) para la
realización del proceso con éxito. S Como poner en marcha
un proceso Importancia del proceso Universidad Tecnológica Equinoccial Tema: Normas Técnicas para la Elaboración de Diagramas
ARQUITECTURA DE PROCESOS Curso:

2 "A" Integrantes:
Katya Guerra
Karina Zambrano
Yalile Chica
Alisson Carrion INPUT Compra o entrada de una empresa. Factor productivo que la empresa adquiere del exterior para ser sometido a un proceso de transformación interna. Las materias primas, los productos intermedios o semi-manufacturados y la energía que la empresa compra en el mercado son inputs. OUTPUT Volumen de producción o salida de una empresa. La diferencia entre el valor de los outputs producidos y el valor de los inputs consumidos constituye lo que se denomina el valor añadido creado por la empresa durante el período de tiempo de referencia. Despliegue de Procesos Una vez definidos los procesos de la organización, el siguiente paso es el despliegue de los mismos, con el fin de llegar a identificar y estructurar los diferentes subprocesos o actividades que constituyen la totalidad del proceso
Con el despliegue de los procesos se pretende ir descomponiendo un proceso complejo de forma estructurada. Cada uno de los subprocesos puede a su vez ser descompuesto en actividades. De esta forma podemos descomponer procesos grandes y complejos en elementos manejables sin dejar de entender el conjunto. Una vez definidos los diferentes subprocesos que forman parte del proceso original, se deberían representar gráficamente estos subprocesos mediante diagramas de flujo. Un diagrama de flujode cualquier actividad divide el trabajo en etapas y cada una de éstas en tareas. Los diagramas de flujo permiten:
Visualizar las actividades o pasos de los procesos / subprocesos.
Visualizar la secuencia u orden en que ocurren, las interrelaciones y las responsabilidades
Ayudar a detectar dónde es conveniente establecer los puntos de control
Ayuda a detectar ineficiencias
Identificar las relaciones cliente / proveedor interno
Servir de referencia para la redacción de los procedimientos
Trabajar con un lenguaje común, sencillo y fácil de interpretar, evitando equivocaciones. Diagrama de Flujos La siguiente figura describe los símbolos más utilizados en los diagramas de flujo: A continuación se muestran algunas recomendaciones a la hora de realizar diagramas de flujo: Identificar la actividad con un verbo. Considerar tareas compartidas, cuando las haya. Conseguir concreción u objetividad en las preguntas de los rombos de decisión. No dejar cajas desconectadas del flujo principal. Utilizar los rombos de decisión para plantear caminos alternativos. No incluir como agentes del proceso a entidades externas a la organización al propio proceso. OBJETIVOS DE LA ARQUITECTURA DE PROCESOS Tal vez la principal característica de la Gestión de Procesos sean los objetivos que pueden plantearse, a saber:
incrementar la eficacia,
reducir costes,
mejorar la calidad, y
acortar los tiempos y reducir, así, los plazos de entrega del servicio. Conclusiones
• Las organizaciones deben establecer una arquitectura
que sea flexible y basada en estándares, que permita
satisfacer las demandas actuales y planificar las del
futuro.
• La arquitectura debe ser capaz de automatizar los
procesos entre aplicaciones heredadas ya existentes y a
integrar las nuevas aplicaciones que se vayan
incorporando a la organización, dando soporte al
intercambio de datos entre múltiples aplicaciones en
tiempo real.
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