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liderazgo

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by

Michael Ramirez

on 11 July 2015

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Transcript of liderazgo

Liderazgo
Importancia del Liderazgo
Según Marcotte "liderazgo" es:
¨Un proceso mediante el cual una persona trata de influir sobre la conducta de otra (o de un grupo) con el propósito expreso de lograr una meta (o metas) ¨
El liderazgo del gerente y su estilo de gestión podrían
influir
en buena medida en la eficacia y eficiencia de la organización
Por ende
Proveer un liderazgo eficaz es una de las tareas de gestión más importantes.
Theodore Hesburg menciona:
¨La verdadera esencia del liderazgo es que usted debe tener una visión. Debe ser una visión que usted articule claramente y con fuerza en cada ocasión. Usted no puede soplar una trompeta en falso¨
El líder es aquella persona en torno a la cual todos los demás se agrupan por determinación casi
inconsciente
, al observar que esa persona tiene carisma, capacidades y seguridad para dirigir al grupo.
Para esto es necesario que el líder cuente con los siguientes pasos para poder lograr el éxito organizacional:
Planificación
Elaboración de presupuestos
Organización
Control
Diferencias entre líder y jefe
Los líderes y los jefes pueden ser la misma cosa al mismo tiempo o dos cosas diferentes, dependiendo de las cualidades que tengan como persona.
Todo líder puede ser jefe, más en cambio; no todo jefe tiene la capacidad para ser líder
Un líder
es una persona que inspira, guía y dirige a un grupo de personas para alcanzar un propósito o por una causa en común. Es alguien a quien se le asigna una autoridad moral y a quien se le sigue por cuenta propia.
Un jefe
es una persona que está a cargo de un lugar de trabajo. Podría ser directamente la cabeza de la empresa o bien podría ser un gerente. Los empleados deben de responder ante el jefe y del mismo modo éste debe responder ante los dueños
Factores interrelacionados del liderazgo
Hersey y Blanchard observaron que el proceso de liderazgo está en función del líder, de los seguidores y de otras variables de la situación.
Pueden influir Positiva o Negativamente
Los valores del líder, así como sus habilidades y estilo,
son aspectos relevantes.
El Líder
El patrón interno del líder respecto de su conducta básica
influye
sobre las acciones y la capacidad para dirigir.
Las percepciones de los líderes de sí mismos y de sus funciones también
marcan la diferencia
en la situación de liderazgo.
Las expectativas del líder tendrán
impacto en los seguidores.
Las fuerzas internas de un líder que influye en el estilo de liderazgo son
los valores, la confianza en los empleados, las inclinaciones al liderazgo mismo y el sentido de seguridad en situaciones inciertas.
Según Huckabay entre los aspectos que interfieren en el comportamiento efectivo del liderazgo se encuentran:
Conocimiento de uno mismo
Confianza
Responsabilidad
Capacidad de Comunicarse
El seguidor
Los seguidores son vitales, ya que aceptan o rechazan al líder para determinar la fuerza personal del mismo
Las situaciones en que el grupo no está acostumbrado a trabajar en conjunto o no mantienen expectativas compartidas casi siempre conducen al conflicto
El líder debe valorar el nivel de productividad del grupo
Si el líder necesita conocimiento de sí mismo, entonces los seguidores también deben conocerse a sí mismos respecto de sus expectativas.
CARACTERÍSTICAS
Desarrollan su iniciativa para ayudar a crecer a la empresa en el área donde se esté desempeñando

Poseen autonomía e independencia

Permiten tomar decisiones


Es independiente en sus funciones
D
e
l S
e
g
u
i
d
o
r
La situación
Las circunstancias específicas que rodean a cualquier situación de liderazgo pueden variar
Los elementos como demandas de trabajo, sistemas de control, monto de estructura de la tarea, grado de interacción, tiempo disponible para la toma de decisiones y ambiente externo
determinan las diferencias entre las situaciones
Las diferencias ambientales o culturales hacen radicalmente diferente la situación del liderazgo
El líder debe buscar la manera de proporcionar un ambiente laboral óptimo y para lograrlo debe primeramente hacer un diagnóstico de la situación y satisfacer las diversas necesidades
Varía entre los grupos según los patrones y canales utilizados, y en qué tan abierto o cerrado es el flujo de comunicación
La comunicación es básica para la influencia. Mediante ésta, los seguidores reciben la visión y el mensaje del líder
El proceso de comunicación
Una vez que se elige el canal, el emisor transmite un mensaje; sin embargo, el mensaje se filtra a través de la percepción del receptor.
Debemos tener en cuenta que puede ser comunicación
verbal o no verbal
En las organizaciones habrá estructuras de comunicación únicas. Estas pueden ser hacia abajo, hacia arriba, horizontales o bien redes de comunicación, la comunicación puede ser formal e informal.
Todo líder debe tener la capacidad de comunicarse con los demás, de manera que pueda expresar a los demás las metas y expectativas. Además debe tener la habilidad para resolver conflictos de manera correcta y asertiva.
Se podría decir que son los propósitos que se pone un líder en pro de la organización, estas benefician a la empresa o institución.
METAS
Las organizaciones tienen metas y los individuos que trabajan en ellas, también. Estas pueden ser o no congruentes.
Las metas pueden estar en conflicto, en cuyo caso hay tensión y necesidad de liderazgo.
LAS METAS DEBEN SER:
Específicas
Satisfactorias
Alcanzables
Los enfermeros y las enfermeras pueden mejorar sus habilidades de liderazgo mediante tres destrezas básicas necesarias para dirigir:


Así es como interactúan los cinco elementos en cualquier momento del liderazgo.

DIAGNÓSTICO
ADAPTACIÓN
COMUNICACIÓN
Tipos de liderazgo
Visionario
CARISMÁTICO
transicional
Transformacional
burocrático
LIDERES
"El liderazgo visionario es el que va más allá del simple liderazgo, del carisma; es aquel capaz de
anticiparse a los hechos
y que cuenta con la capacidad de crear y dar lugar a una visión realista e interesante del futuro que
mejora el presente de la empresa
".
1 año
2 AÑOS
3 AÑOS
4 AÑOS
AÑO TRAS AÑO TRAS AÑO
El fija su rumbo
TIene una visión a largo plazo
Que le permite anticiparse
No solo a los acontecimientos
Problemas
Oportunidades
También debe ser creíble, debe inspirar confianza en los demás. Por eso es una persona con integridad, compromiso y otros valores que inspiran confianza. Debe ser consistente, justo, hablar de sus sentimientos y emociones, además de ser una persona capaz de cumplir sus promesas.
Creativo
Inconformista
Adelante
de los
Demás
Misión
Visión
Propósitos
Modelo a
seguir
Apoya a los
que le rodean
Conoce a los demás
Logra integrar el grupo
Entusiasta
Moviliza el equipo
Aprovecha su potencial
Tiene PODER
Desarrolla el de los demás
Es el que tiene la
capacidad de generar entusiasmo
. Es elegido como líder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.
El C
a
r
i
s
m
a
es una atribución que los seguidores realizan basándose en ciertas
conductas del líder
, estableciendo una
relación emocional
entre el líder y seguidores, además la
capacidad de trasmitir emociones de manera no verbal
.
Para que un líder sea considerado carismático debe producir grandes efectos sobre sus seguidores y llegar a alcanzar niveles de rendimiento mucho mayor de lo esperado aun en circunstancias adversas.
Las principales acciones
Discrepancia con lo establecido y deseos de cambiarlo
Alternativa que ilusione y convenza a los seguidores
Uso de medios no convencionales e innovadores para alcanzar este cambio
Capaces de asumir altos riesgos personales y dañar sus propios intereses con tal de conseguir sus objetivos
El líder carismático es capaz de transformar la organización o la entidad social de la que forma parte, a través de cuatro etapas:
Percibe las deficiencias
Siente la necesidad de cambio
Visión Nueva
Trasmitir la necesidad de ese cambio
Buen comunicador
Inspirar Confianza
No es personal
Logra que la visión sea asumida por los miembros de la organización
El liderazgo carismático está compuesto por cuatro factores:
Carisma
Inspiración
Estimulación intelectual
Consideración individualizada
Visionario
Carismático
Transaccional
TIene como base el intercambio
Se puede decir que en el liderazgo transaccional el objetivo más importante de un
trabajador
es hacer lo que el líder dice que haga.

Y el objetivo más importante
del líder
es establecer estructuras claras para que los trabajadores trabajen de manera óptima en la consecución de objetivos que ha marcado el líder y la empresa.
Características del liderazgo transaccional
Política de premios económicos según el rendimiento

Tipo de liderazgo basado en la gratificación, no en la gratitud

Respeto por el compromiso mutuo, el orden y el valor cuantitativo de los resultados

Es imprescindible para el funcionamiento de la empresa



Hay un beneficio mutuo

El trabajo es valorado y considerado

Es una forma de liderar efectiva, ya que ambas partes consiguen su objetivo
Tiene poco alcance

Dura mientras se realiza el intercambio, por lo que no hay lealtad permanente

Si se emplea sólo este tipo de liderazgo, se pierde la posibilidad de generar mayor efectividad en la empresa

Gestión pasiva por parte del líder, ya que sólo actúa si no se obtiene lo esperado

La relación entre líder y trabajador es impersonal

Desventajas
:
Ventajas:
Transformacional
El objetivo de Liderazgo Transformacional es el de generar
ACCIÓN.

Se trata de generar resultados sin precedentes, darle forma a un futuro impredecible, provocar un cambio en el estado de ser
Principios

Crear lo que no existe
Crear una relación con las circunstancias con una nueva interpretación o posibilidad
Que se den cuenta de lo que aún no saben de ellos y de su potencial
Características
Se motiva e inspira al trabajador en sus funciones dentro de la empresa

Aproximación personal al trabajador, es decir, el trabajador es una persona antes que una herramienta para ganar dinero

Se hace partícipe al trabajador del éxito de la empresa

Hay voluntad de arriesgarse

Hay fe en los trabajadores y en el trabajo en equipo.

Se dedica al crecimiento a largo plazo más que en los resultados a corto plazo

Menores costes porque no es necesario rotar o sustituir trabajadores

Mayor probabilidad de haber nuevas y mejores iniciativas

Aprendizaje corporativo

Desarrollo de habilidades sociales

El líder es un ejemplo a seguir

Aumento de la autoestima de los trabajadores, lo que supone mayor productividad y mayores beneficios

Ventajas:

Carece de detalles de aplicación

Hay un gran potencial de abuso ya que no siempre se utiliza moralmente

Asume que hay motivación por parte del trabajador

Los resultados son visibles a largo plazo

No todos los líderes pueden ser transformadores

Desventajas:
burocrático
Es la manera más formal de liderar

El líder burocrático dirige a sus empleados a la consecución de objetivos y tareas en base a unas normas estrictas y concretas; en base a la política de la empresa
El líder burocrático busca la eficiencia a la hora de desempeñar su trabajo en base a estas normas y política, donde asienta los pilares de su autoridad

Crea un ambiente de trabajo rígido entre dirigentes y subordinados donde éstos deben acatar y seguir las instrucciones precisas y estrictas establecidas por los primeros

CARACTERÍSTICAS
Desunión entre dirigentes y subordinados
Acatan las normas, ideas y objetivos de la política de la empresa
Son elegidos a través de elecciones internas
Ventajas
Desventajas
Es muy adecuado cuando existen riesgos serios de seguridad o cuando hay grandes cantidades de dinero

Eficiencia en los resultados

Resultados de trabajo de alta calidad

Ambiente de trabajo tenso, poco social

Despersonalización de los trabajadores

Exagerado apego a las normas y reglamentos

No hay comunicación entre líderes y subordinados

Rigidez y resistencia al cambio

Un alto nivel de control

V
D
Hablemos de Confianza
Teorías de Liderazgo
TEORÍA DEL GRAN HOMBRE
Son pocas las personas con características especiales que los hacen ser grandes
"Los líderes nacen, no se hacen".
Premisa básica:
Surge durante el siglo XIX
Esta teoría se formula alrededor de algunas figuras militares, que fueron decisivas para el transcurso de la historia.
Napoleón
Abraham Lincoln
Galileo Galilei
Alejandro Magno
Su liderazgo incluye el apoyo a sus subordinados permitiendo la participación y consulta en la toma de decisiones.

“Son personas capaces de conseguir los apoyos necesarios para su labor, son eficientes en cualquier actividad o trabajo que se les asigne”
La Teoría del Gran Hombre no pretende explicar cada acontecimiento importante exclusivamente a través de la actuación y el carisma de algunos hombres.

Pero sí se esfuerza en poner de relieve que sin el liderazgo de determinados hombres, la historia hubiese sido distinta.
Sugieren que las características son innatas y por lo mismo, el liderazgo no puede aprenderse.

En la actualidad se considera que el liderazgo puede aprenderse.
Gran Hombre
Rasgos
Si la aplicamos a enfermería, tendríamos que considerar que serían muy
pocos
los profesionales que reúnen las características especiales para los líderes.

Por otro lado,
tampoco
sería posible considerar que el profesional, por la simple razón de serlo, puede ser líder.
TEORÍA DE LOS RASGOS
Si bien la teoría de los rasgos inicia con el concepto de
características o cualidades innatas
de ciertas personas para ejercer el liderazgo, dicha teoría evolucionó hasta proponer que estas características
podían ser aprendidas.
Como rasgos de personalidad de los líderes están:
Energía Impulso
Entusiasmo Agresividad
Honestidad Seguridad
Confianza en sí mismos Cordialidad
Afecto Justicia
Responsabilidad Trabajador
Capacidad para la docencia

Inteligencia Iniciativa
Capacidad para iniciar acciones
Creatividad Madurez emocional
Integridad Persistencia
Congruencia Buena salud
Entusiasmo Destreza
Manejo fácil de la comunicación
Persuasión Percepción y Sociabilidad
Para ser un líder, es necesario disponer de una serie de rasgos, y estos rasgos, o se tienen, o no se tienen. Estos rasgos pueden ser físicos, sociológicos o psicológicos.
Teoría del liderazgo situacional
Las teoría situacional sugiere que el liderazgo depende de la situación en que se encuentren los líderes.
Balderas Pedrero menciona lo siguiente:
“La eficacia del liderazgo depende de ciertos factores como: la personalidad del líder, el estilo de dirección las actitudes e intereses de sus subordinados, las expectativas de ambos, el grado de contacto interpersonal, el tiempo, el ambiente físico, la organización, las motivaciones, etc”
Administración de los Servicio de Enfermería
Liderazgo
Situacional
Cantidad de dirección
Cantidad de apoyo que el lider otorga
Nivel de disposición hacia la tarea que los seguidores exhiben
Interacción
“El tipo de conducta de liderazgo es adecuado para los distintos niveles de madurez del subordinado respecto al trabajo”
Por ende
La relación entre el director y los subordinados pasa por cuatro fases
Menciona
A medida que los subordinados se desarrollan y “maduran”, y los gerentes necesitan modificar su estilo de liderazgo en cada fase
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Enseñar
Apoyar
Delegar
Sentirse parte
La teoría situacional del liderazgo ha despertado interés porque recomienda un tipo de liderazgo dinámico y flexible, no estático.
Teoría de las contingencias

El líder debe considerar tres aspectos:

Las relaciones entre el líder y subordinados,
La complejidad de la tarea
El poder que proporciona el puesto.
Según
Fiedlet
puede medirse la relación líder-subordinado, la tarea y el poder.
Complicado definir aspectos tan subjetivos como la relación, o el ejercicio del poder.
También denominada teoría de la efectividad del liderazgo,
describe la manera en que se obtiene una alta efectividad de un grupo u organización mediante la personalidad de un líder y la situación.
Para aplicar la teoría de las contingencias en enfermería, se debería definir primero la relación líder de enfermería y subordinado, lo cual puede hacerse con una escala sociométrica.
Teoría de camino - meta
Empresa
Empresa
Explicar cómo influye la conducta del líder sobre la satisfacción y el rendimiento de los subordinados.
Tiene su base en que el ser humano estará motivado cuando su participación conduzca al logro de una meta y se beneficie su grupo.
Se supone que el líder facilita el trabajo minimizando obstáculos y recompensando a sus trabajadores por completar sus tareas.








Entonces cuando un trabajo está perfectamente determinado con los procedimientos adecuados, es posible incrementar la motivación.
Yuki en su libro, Liderazgo en las organizaciones, hace referencia a la función motivadora del líder y menciona lo siguiente:

“La función motivadora del líder consiste en aumentar los resultados personales que obtienen los subordinados por alcanzar metas laborales y hacer que el camino para alcanzar estos resultados sea más fácil de recorrer, clarificándolo, reduciendo los obstáculos y contratiempos, y aumentando las oportunidades de obtener una satisfacción personal …”

Incremento de la
motivación
la guía que ofrece el líder,
se deriva
Necesario estudiar al subordinado
Distribución de funciones el subordinado puede tener diferencias en cuanto a la preferencia de quien lo dirige
Para motivarlo
Y que adquiera compromiso
Teoría del comportamiento
Se centran en las acciones de los líderes en vez de concentrarse en sus cualidades
Se enfoca en el estudio de los patrones de comportamiento de los lideres efectivos y su diferencia con los que no lo son,
Se identificaron modelos en los que los lideres no influyen directamente en el comportamiento del grupo

Sino más bien que los proveen las condiciones y los estímulos necesarios.
Se identifican dos modelos diferentes:
Líder centrado en las tareas:
Utiliza una vigilancia estrecha con objeto de que los subordinados realicen el trabajo con procedimientos específicos.

Emplea el poder coercitivo, el de recompensa y el legítimo considera que preocuparse por las personas es un lujo.

Líder centrado en el empleado:
Creen en la delegación para la toma de decisiones y en apoyar a sus seguidores para que satisfagan sus necesidades al crear u ámbito de trabajo que los apoye.

Se preocupa por el progreso, el desarrollo y los logros personales de sus seguidores suponen que ello conduce al desarrollo del grupo.

GRACIAS
POR SU ATENCIÓN

anual para ser
UN
B
UEN
L
IDER

M
Respete
Los
Derechos
De
Autor
Componentes del liderazgo
La persona que ejerce el arte del liderazgo tiene la habilidad para que cada grupo de individuos se desempeñe cerca de su capacidad total. Esta habilidad se compone, cuando menos, de cuatro elementos importantes:
Capacidad de usar el poder con efectividad y de un modo responsable:
La capacidad de comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas que los motivan en diferentes momentos y en diversas situaciones:
La capacidad de inspirar:
La capacidad de actuar de una forma que desarrollará un clima favorable para responder a las motivaciones y fomentarlas:
ANÁLISIS EN RELACIÓN A LA TEORIZANTE DE
DOROTHY JOHNSON
.
Subsistema de afiliación
Subsistema de dependencia
Subsistemas de ingestión y eliminación
Subsistema sexual
Subsistema de realización
Subsistema de agresión, protección
La evolución del liderazgo se determinó desde el quehacer de los
grandes líderes
que registran algunos momentos de la historia
HABLEMOS SOBRE LA HISTORIA
Dirigieron esfuerzos de otros hombres, administraron países, planearon y organizaron exploraciones, encabezaron y controlaron guerras, entre otros
Todo esto
en civilizaciones
antiguas
Sumeria
Egipto
Babilonia
China
Grecia
Roma
Hebreos
Pasando por la influencia o contribución de los militares y la iglesia católica, llegando a la edad media con el arsenal de Venecia, sistema feudal, la ética protestante y todas las formas de organización para culminar con la
revolución industrial.
Algunos documentos de la civilización
Sumeria
que datan entre el siglo L y XLIX a.C
Presentan pruebas sobre liderazgo organizacional
Reunían y administraban grandes sumas de bienes y valores producto del sistema tributario establecido y debían presentar cuentas de su gestión al sumo sacerdote.
En Egipto
La pirámide de Keops que finalizó en el siglo XXV a.C., se llevó a cabo con trabajadores altamente cualificados, comandados por capataces de considerables conocimientos en geometría, estereotomía (arte de cortar la piedra), astronomía.
EN Babilonia
Estableció un conjunto de regulaciones en el Código Acadiano de Eshnunna donde se establecen
responsabilidades para los ciudadanos con relación a los posibles crímenes
Luego en el reinado de Hammurabi
Las ciudades fueron obligadas a unirse con el propósito de mantener la paz y elaborar el Código de Hammurabi texto legislativo, cuyos preceptos legales representan el pensamiento administrativo de los babilonios, donde se visualizaba la
importancia de controlar a las personas y los procesos.
HEBREOS
Escoger hombres capaces en todo Israel y
delegar autoridad
para que fueran sus representantes jefes de mil, de cien, de cincuenta y de diez, e impartieran justicia, conforme al nivel de competencia delegada.
Escribió un manual sobre su gobierno y administración y al cual se le dio características de Constitución, que estableció reglas sobre organización, funciones, procedimientos, labores de rutina, controles, castigos y registros.
Escribió la
obra Arte de la Guerra
, el tratado militar más antiguo del mundo, que conserva vigencia. Este libro es una valiosa guía para los jefes o líderes militares y administradores ya que posee consideraciones importantes en relación con la planeación, la organización y la dirección.
CONFUCIO
Sun Tzu
La organización militar
la Segunda Guerra Mundial el liderazgo de Hitler
Caracterizado por una influencia idealizada de sus pensamientos, buscando la empatía de los alemanes para canalizar sus ideas y las imposiciones.
La organización lineal con el principio de unidad de mando, es el núcleo central donde la escala de niveles de mando es de acuerdo con el grado de autoridad y de responsabilidad
Iglesia Católica
Martin Luther King
Eva Perón
M. TERESA
Liderazgo dado por
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