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Gestión de Proyectos

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by

Eugenio Castro

on 7 January 2014

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Transcript of Gestión de Proyectos

Unidad 4 Presentación de la Información
Unidad 2 Calidad de Software
Unidad 6 Supervisión y Revisión del Proyecto
Gesti n de
Proyectos

2.1. La gestión de proyectos usando un marco de calidad
Unidad 1 Introducción a la Gestión de Proyectos
Unidad 2 Calidad de Software
Unidad 3 Planificación del Proyecto
Unidad 4 Presentación de la Información
Unidad 5 Selección y Evaluación de Personal
Unidad 6 Supervisión y Revisión del Proyecto
Gestión de Proyectos
Unidad 1 Introducción a la

1.1 Conceptos Básicos para la Gestión de Proyectos

Características de un proyecto:
– Temporal:
– Único:
– Progresivo:
Carácter no repetitivo.
Sigue una serie de etapas en su elaboración.
Tipos de Proyectos:
– Demanda del mercado
– Necesidad del negocio (interno)
– Petición del cliente (externo)
– Avance tecnológico
– Requerimiento legal
– Necesidad social
1.2 Fases de la Gestión de Proyectos
Realizar una programación de actividades y una
gestión de recursos para su desarrollo cumpliendo con las condiciones exigidas por el cliente. La distribución en el tiempo de dichas actividades y la consideración de los recursos necesarios son las funciones a desarrollar en la planificación de proyectos.


Fases previas:

– Planificación y selección de ideas
– Priorización de ideas
– Estudio de viabilidad técnica-económica

1.2.2 Propuesta
Crear una lluvia de ideas sobre un entorno, para crear una buena propuesta que pueda alcanzar un gran objetivo, primeramente buscando un problema, las necesidades por lo que existe un problema, y la solución que se pretende y de qué manera se realizaría alcanzar la meta.
Se necesita un grupo de trabajo necesario para desarrollar la propuesta ya planeada, este personal debe tener la capacitación adecuada conforme a la estructura que se tiene para la creación del proyecto.

Una persona que cumpla requisitos que le permitan incorporarse y cumplir lo requerido en el momento por el centro de trabajo y que además esté preparado para adaptarse a los cambios y necesidades del centro de trabajo en el futuro.

Personal justamente necesario, integrantes que no logren aportar conocimientos dentro del proyecto pueden llegar a limitar o captar un poco mas de tiempo en el desarrollo del mismo.

1.2.3 Selección y Evaluación de personal
1.2.4 Supervisión y Revisión del Proyecto
Debe de haber un personal autorizado para la supervisión, ya sea una persona del mismo grupo de trabajo, que tenga altos conocimientos o aquella persona encargada de la propuesta.
De igual manera un supervisor externo al proyecto puede aportar su punto de opinión y su conocimiento.

1.2.5 Informes
Documento donde se pone en conocimiento las actividades de coordinación, control, dirección, etc., ejecutadas durante un período de tiempo y los logros y dificultades que se presentaron durante tales actividades.

En la medida que quien lo realiza señala los factores que han influenciado, positiva o negativamente en su gestión permite reflejar la evolución de un determinado proceso y las metas que se tienen a futuro.


1.3 Fundamentos de P.M.I
es una organización internacional sin fines de lucro que asocia a profesionales relacionados con la Gestión de Proyectos.

• Formula estándares profesionales en Gestión de Proyectos.
• Genera conocimiento a través de la investigación.
• Promueve la Gestión de Proyectos como profesión a través de sus programas de certificación.
Institución de Gerencia de Proyectos
(PMI-Project Management Institute)
Debe tener principio y fin.
'
Gestión de la calidad implica cumplir con
diferentes revisiones o niveles de un proceso
a cumplir.

• -Calidad de proceso y producto
• -Garantía de la calidad y estándares
• -ISO 9000
• -Planificación de la calidad
• -Control de la calidad
• -Revisiones de la calidad
• -Estándares de documentación
2.2 Estándares y Métricas de calidad en la Ingeniería de software
Estándar
Métrica
Calidad
– Conjunto de acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas u otros criterios para ser usados constantemente, reglas, lineamientos o definiciones de características. Con la finalidad de asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios son óptimos para su propósito.
– Medida cuantitativa del grado en que un sistema, componente o proceso posee en un atributo determinado; reúne y relaciona medidas en varios puntos.
– Aspecto primordial, que se trata de alcanzar, en cada una de las ramas de la industria y la sociedad.
2.2.1 PSP y TSP
Diseñados para promover tanto lineamientos sobre procedimientos como estrategias para el uso de métodos de desarrollo que sirvan al programador y al equipo.

PSP-Team Software Process
El proceso PSP consiste en un conjunto de métodos, formatos y reglas que muestran a los ingenieros como planear y administrar su trabajo.

PSP está diseñado para su uso con cualquier lenguaje de programación o método de diseño y puede ser usado para la mayor parte de aspectos de trabajo incluyendo requerimientos de trabajo, correr pruebas, definir procesos y reparar defectos.

TSP-Personal Software Process
Es un proceso que consiste en un conjunto de métodos, formatos y reglas que ayudan al desarrollo de equipos de proyecto de gran calidad y madurez. TSP conecta PSP y CMM ya que mejora el desempeño de los equipos y se enfoca en los productos y los equipos.

2.2.2 CMM
Describe los principios y practicas relacionadas al proceso de madurez de software e intenta ayudar a las organizaciones de software a mejorar la madurez de sus procesos de software en términos de un camino evolutivo, desde principios caóticos hasta procesos maduros y disciplinados.
Capability Maturity Model
CMM basa gran parte de su efectividad en la documentación.
2.2.3 MOPROSOFT
Modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.


Representa una de las alternativas más efectivas y difundidas para direccionar esfuerzos de mejora de procesos en organizaciones de software. Una de sus principales cualidades es su orientación a organizaciones o áreas de desarrollo de software.
Modelo de Procesos para la Industria del Software
La gestión de tiempo del proyecto incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del proyecto a tiempo.
La estimación de costos es una evaluación cuantitativa de los costes probables de los recursos necesarios para completar las actividades del cronograma de proyectos.
La declaración de alcance define que está dentro de las fronteras del proyecto y lo que está fuera de las fronteras, refiriéndose a los requerimientos a satisfacer en el proyecto.
2.3 Impacto de la calidad en tiempo,
costo y alcance del proyecto
Unidad 3 Planificación del Proyecto
Claros sobre qué, por quién, dónde, cuándo y cómo va a conseguirse.
Debe fijarse el periodo de tiempo en el que se debe completar cada uno de ellos.
Debe ser posible lógralos con los medios y capacidades disponibles.
Específicos
Limitado en tiempo
Realizables
3.2 Estimaciones de tiempo
Tiempo
Se reparte para propósitos analíticos en el tiempo requerido para completar los componentes del proyecto.
La estimación de tiempo del proyecto incluye los procesos necesarios para lograr la conclusión del proyecto a tiempo.
3.3 Estimaciones de costos
Costo
Depende de múltiples variables incluyendo costes de mano de obra, costes de materiales, administración de riesgo, infraestructura, equipo y utilidades.
La estimación de costos es una evaluación cuantitativa de los costes probables de los recursos necesarios para completar las actividades del cronograma de proyectos.
3.4 Estimación de
personal requerido
Personal requerido
Debe haber una sola persona responsable de la administración, podrá tener asistentes. Evitar que haya personas con igual nivel de autoridad, dificulta la identificación de responsabilidades.
La estimación de personal determina el esfuerzo persona mes que se necesita de un proyecto.
3.5 Análisis de riesgos
Es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados y los daños y consecuencias que éstas puedan producir.
3.5.1Tipos de riesgos
Riesgo individual
Es la parte del proyecto que no puede ser eliminado por diversificación, se mide a través del coeficiente de beta de un proyecto. No afecta mucho por la diversificación de cartera.
Es aquél que considera los efectos de la diversificación de los colaboradores.
Riesgo corporativo
Riesgo de mercado
Es el riesgo que tendría un activo si fuera el único que se posee, se mide a través de la variabilidad de los rendimientos esperados de dicho activo.

Se mide a través de los efectos de un proyecto sobre la variabilidad en las utilidades del proyecto.
Refleja el efecto del proceso sobre el riesgo del proyecto.
3.5.2 Identificación, impacto
Reconocimiento de que algo puede ir mal. Cada riesgo se analiza para determinar la probabilidad de que pueda ocurrir y el daño que puede causar si ocurre.
• Identificar el riesgo
Se mide por la probabilidad de que el riesgo sea real y las consecuencias de los problemas asociados con el riesgo, si ocurriera.
Estimar el impacto del riesgo en el proyecto y en el producto, apuntar la exactitud general de la proyección del riesgo de manera que no haya confusiones.
• Proyección del riesgo
• Impacto del riesgo
y proyección del riesgo
3.5.3 Evaluación del riesgo
Análisis sistemático de las condiciones de trabajo que tiene por objeto identificar los riesgos que presentan el proyecto y el personal, valorar su gravedad y definir las medidas necesarias para su eliminación o control. Consta de cuatro fases.
Debe determinarse quien va a realizar la evaluación y proporcionar la información y los medios para llevarla a cabo de manera eficaz. Cómo va a realizarse, procedimiento a seguir y plazo para concluir.
1. Preparación
2. Ejecución
Debe identificar los valores de riesgo, personal expuesto a los factores de riesgo, valorar los riesgos, adoptar de medidas correctoras y control de la eficacia de las medidas adoptadas.
3. Registro de la evaluación
Debe contener la evaluación inicial de riesgos, procedimientos aplicados, certificados de calibración, certificados de la calificación de personal y revisiones de actualización de evaluación de riesgos.
Concluida la evaluación debe mostrarse los resultados, para que estén informados sobre los riesgos y las medidas que se deben adoptar.
4. Informar al personal
3.5.4 Estrategias frente
Gestionar riesgos involucra maximizar la probabilidad de ocurrencia y efectos de eventos positivos y minimizar la probabilidad y efectos de eventos negativos. Se debe plantear con anterioridad como se va a abordar la gestión de riesgos en el proyecto. Deberá contener:

• Definición del riesgo, y posible impacto.
• Posibles causas que originen su aparición.
• Respuestas que puedan ser adoptadas para conocer su impacto.
• Categoría a la que pertenece.
• Riesgos similares en ese tipo de proyectos.
al riesgo
3.6 Análisis de Viabilidad
del proyecto
Estudio que dispone el éxito o fracaso de un proyecto a partir de una serie de datos base; medio ambiente, rentabilidad, necesidades de mercado, factibilidad, política, aceptación cultural, legislación aplicable, medio físico, flujo de caja.
El estudio de viabilidad constará de las siguientes partes:

1. Introducción
Refleja la situación de partida que ha dado origen a la preparación del E. de V.
2. Estudio
de Mercado
Constará de él mercado del proyecto, estudios de proyección de mercado.
3. Tamaño
del proyecto
Procesos aplicables y tecnología a emplear referente al tamaño del proyecto de deberá indicar.
4. Localización
Impacto ambiental

Debe incluir estimación de costes, inversiones previas y en capital inicial de trabajo, fuentes de financiación y beneficios de la inversión.
5. Inversión
y Financiación
Debe incluir cuentas de ingresos y gastos proyectados, costes de producción por partidas.
6. Presupuesto
Que sea posible cuantificarlos.
Medibles
Debe describir el fin esencial que persigue la ejecución de los servicios a contratar o proyecto a desarrollar. Deben tener las siguientes características:
3.1 Objetivo del Proyecto
Que sea posible alcanzarlos en el tiempo y forma previsto.
Realistas
4.1 Propuesta
Plan ideal del producto a realizar para cubrir la necesidad o el problema que se quiere atacar.
4.1.1 Justificación
del Proyecto
– La justificación responde al ¿Por qué de hace el proyecto?

– Explica las maneras como el proyecto entrara a solucionar el problema planteado y cuál es su contribución.
– Incluye el impacto en el corto, mediano y largo plazo.
– En qué forma va a beneficiar el proyecto a los ejecutores.
– Se debe incluir el interés, la utilidad y novedad del proyecto.
4.1.2 Calendario
de actividades
A partir de un cronograma de actividades, que define la descripción operativa de las actividades a realizar, según acción referente a tiempo especifico.
Supone el registro de las acciones definidas de acuerdo con lo presentado en cada una de las metas.

El calendario del proyecto permite e l control y la evaluación del avance del proyecto durante su realización y, de ese modo, ayuda a identificar a cualquier imprevisto que puede afectar la buena marcha del proyecto o la obtención de resultados.
4.1.3 Personal
Involucrado
Estructura organizada del personal de desarrollo del proyecto encargada de la implementación de una solución.
Organigramas de equipo:
– Descentralizado democrático (DD)
– Descentralizado controlado (DC)
– Centralizado controlado (CC)
– Paradigma cerrado
– Paradigma aleatorio
– Paradigma abierto
– Paradigma sincronizado

Paradigmas de organización:
– Es más productivo
– Es más motivado
– Sus miembros comparten una meta común
– Sus miembros comparten una cultura común
Características de un
equipo consolidado:
4.1.4 Políticas de
comunicación y seguimiento
– Formal, enfoque personal
– Formal, procedimientos interpersonales
– Informal, procedimientos interpersonales
– Comunicación electrónica
– Red intrapersonal.

Técnicas para la coordinación de proyectos:
4.2 Lineamientos de
comunicación y seguimiento
Objetivo:
asegurar en tiempo y forma adecuados a la generación, recopilación, diseminación, almacenamiento y localización final de la información del proyecto.
determinar la información y comunicaciones que se necesitan entre los participantes: quien necesita la información, cuando la necesita y como le será facilitada.

Procesos:
– Cierre administrativo.-
generar, recoger y diseminar información para formalizar la completitud de una fase o del proyecto entero.
recopilar y diseminar informes sobre la ejecución del proyecto.
– Reportar la ejecución.-
– Planificación de las comunicaciones.-
– Distribución de la información.-
hacer disponible en la forma y tiempo adecuados la información necesitada en cada caso.
4.2.1 Formatos
Constituye el documento más importante en el proceso de elaborar el proyecto. Se deberá presentar digitalizado para la aprobación y calificación del asesor antes de la entrega del proyecto.
4.2.2 Herramientas
Sirven para proporcionar la estructura, flexibilidad y el control necesario a los miembros del equipo de trabajo para alcanzar resultados extraordinarios a tiempo y dentro del presupuesto.

Señala la administración eficiente de un proyecto, que implica la utilización de procesos de gestión específicos para cada una de las etapas del mismo: inicio, planificación, ejecución, control y cierre.
4.3 Contrato
Hay que tomar en cuenta que los servicios son variables y cada cliente debe ser tratado de manera personalizada, por lo que cada contrato es diferente.
Acuerdo de voluntades, verbal o escrito, manifestado en común entre dos o más personas con capacidad, que se obligan en virtud del mismo, regulando sus relaciones relativas a una determinada finalidad o cosa, y cuyo cumplimiento pueden compelerse de manera reciproca.
Unidad 5 Selección y
Evaluación de Personal
5.1 Roles y Actividades
Conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metas de un programa o subprograma de operación, que consiste en la ejecución de ciertos procesos o tareas y que queda a cargo de una entidad administrativa de nivel medio o bajo.

Concepto vinculado a función o papel que cumple alguien o algo.
Rol
5.2 Carga de Trabajo
Conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se somete un trabajador a lo largo de su jornada laboral.
La carga de trabajo es la relación directa entre las exigencias del trabajo, determinados por el contenido del mismo, las condiciones ambientales, los aspectos psicolaborales y el diseño del puesto de trabajo contra los factores personales.
5.3 Asignación
de tareas
El éxito de un sistema va a depender de un reparto efectivo de tareas entre dicho sistema y los usuarios del mismo. Se necesitará, pues, considerar diferentes opciones en la asignación de tareas antes de especificar una frontera bien definida del sistema.
Se han de establecer una variedad de opciones para identificar una división óptima de la labor a realizar, para asegurar la satisfacción en el trabajo, así como una operatividad eficiente en el proceso de trabajo.
5.4 Herramientas para la
evaluación de productividad
El uso de métodos de medición de la productividad permite a las organizaciones tener un mayor conocimiento del comportamiento de los procesos de producción, de tal modo que los métodos permiten de forma numérica los diferentes elementos que participan en el proceso y su interrelación, mostrando como resultado la variación en los niveles de productividad.

Los métodos de medición son modelos matemáticos que siguen ciertos principios para su aplicación lo mejor con base en las características que sobresalen en la formulación del mismo.
6.1 Administración de recursos
Todo proyecto requiere para su realización una serie de recursos. Los recursos necesarios para el desarrollo del proyecto generalmente se clasifican en cuatro tipos:
Humanos
Personal adecuado y capacitado para realizar las actividades y tareas.
Físicos
Terrenos, edificios, maquinaria, equipos, infraestructura, medios de transporte, tecnología, etc.
Técnicos
Herramientas o recursos específicos, adopción de la innovación.
Financieros
Presupuesto necesario para la operación del proyecto.
6.2 Administración de tiempo
Se puede considerar al tiempo como uno de los recursos más importantes y críticos de los administradores. Algunas características del tiempo son:
– Puede ser un enemigo a vencer o un aliado si se logra organizar.
– Puede ser un recurso escaso, si no se controla en funciones de las Prioridades que se le asignen a las actividades diarias.
– No se puede comprar

6.3 Evaluación y ajustes
del proyecto
Proceso que procura determinar de la manera más sistemática y objetiva posible, la pertenencia, eficacia, eficiencia e impacto de actividades a la luz de objetivos específicos.

Constituye una herramienta administrativa del aprendizaje y un proceso organizativo orientado a la acción para mejorar, tanto las actividades en marcha, como la planificación, programación t toma de decisiones futuras.
Tipos de evaluación:
Eficacia
Grado en que se ha cumplido los objetivos
Eficiencia
Indica el modo en que se han organizado y empleado los recursos disponibles en la implementación del proyecto.
Es la medida en que la población y/o las instituciones mantienen vigentes los cambios logrados por el proyecto una vez que este ha finalizado.
Sustentabilidad
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