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DIAGNOSTICO LOGISTICO

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Yulieth Ospina Barrera

on 6 October 2014

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Transcript of DIAGNOSTICO LOGISTICO

COMO HACEMOS EFICIENTE EL DIAGNOSTICO LOGÍSTICO
 Capacitación en Sistemas de Gestión Logística
 Autoevaluación Inicial con asesoramiento experto
 Diagnóstico Logístico
 Elaboración del Plan de Mejora

ETAPAS PREVIAS PARA UN DIAGNOSTICO LOGÍSTICO
OBJETIVO
Tiene como objetivo detectar factores críticos (disfunciones) los cuales puedan generar situaciones no deseadas y que repercutan en los márgenes de la empresa.
QUE SE DEBE CONOCER PARA REALIZAR EL DIAGNOSTICO
Se debe conocer profundamente las técnicas y los procedimientos de análisis logísticos.
DIAGNOSTICO LOGÍSTICO
El diagnostico logístico es una mirada global externa de los procesos de la empresa que busca detectar oportunidades de mejora inmediata y orientar la toma de decisiones de futuras inversiones.
DIAGNOSTICO LOGÍSTICO


QUE BUSCA EL DIAGNOSTICO lOGÍSTICO
Evitar factores endógenos que distorsionan los procesos logísticos.
QUE QUEREMOS LOGRAR CON EL DIAGNOSTICO
Encontrar el foco del problema, analizarlo y encontrar la solución adecuada para que no vuelva a aparecer.
* La primera para recabar información es la entrevista con los responsables de la empresa o proyectos para conocer los objetivos marcados y los colaboradores que van a intervenir y el calendario.
* En segundo lugar realizaremos una visita a las instalaciones para conocer el problema que se ha planteado y que desean solucionar.
*Con estas dos primeras fases procederemos a realizar unos cuestionarios para la empresa.
* Tercer lugar procesamiento y validación de los datos obtenidos, para saber si se ajustan a lo solicitado por la empresa.
*Cuarto lugar, análisis de la situación.
Y por ultimo realizaremos unas conclusiones e informe final

Yulieth Ospina Barrera
Cristian Velez Carmona
Estefania Taba Ramirez

COMO SE COMPONEN LOS DIAGNOSTICOS LOGÍSTICOS
Estos diagnósticos se componen generalmente de 3 etapas

1. Modelación de los procesos logísticos en diagramas de flujos. Permite diagnosticar posibles problemas una vez conocido el funcionamiento y relaciones entre las áreas de interés.
2. Estimación de índices de rendimiento. Permiten evaluar eficiencia, eficacia y calidad de las actividades analizadas, en sus niveles estratégico y operacional.
3. Sugerencias para el mejora de procesos en distintos horizontes de tiempo. El análisis cualitativo de los procesos sustentado por los indicadores descritos, permite identificar mejoras y agruparlas de acuerdo a su costo y tiempo de implementación.
QUE PUEDO CONSEGUIR CON EL DIAGNOSTICO LOGÍSTICO
CUALES SON LOS PROBLEMAS MAS COMUNES EN LOS DIAGNOSTICOS LOGÍSTICOS
*Baja productividad del personal
*Tiempos de respuesta al cliente demasiados largos
*Retorno muy lento de la inversión en productos comercializados
*Costos logísticos elevados
EJEMPLO DE DIAGNOSTICO LOGÍSTICO
La empresa se encuentra con un síntoma, existe un elevado índice de devoluciones por los clientes. En un primer enfoque podríamos argumentar que en el almacén existe un problema, mala preparación de los pedidos, pero si realizamos un análisis más profundo, vemos que el problema se origina en la parte donde se recepciónan los pedidos, los cuales se transcriben erróneamente los códigos de los artículos y se genera el albarán que posteriormente el almacén prepara.

Solución al problema, estaría en una revisión del sistema informático el cual parametrizando la codificación de los artículos, incluyendo un dígito de control el cual nos detecta un error a la hora de realizar el pedido, de esta manera no se genera el albarán


 Mejorar el nivel de servicio de los proveedores.
 Reducir costes de producción.
 Optimización de stocks.
 Conocer la infraestructura necesaria.
 Qué indicadores implantar para controlar los procesos.
 Reducir los costos de Transporte y Distribución.
 Las posibilidades de negocio de la Logística Inversa.
 Mejorar el nivel de servicio al cliente.
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