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UNIDAD 3 MERCADOTECNIA

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Gabo Martinez

on 13 February 2015

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Transcript of UNIDAD 3 MERCADOTECNIA

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
MACROENTORNO LEGAL
3.2. Posicionamiento.
3.4. Investigación mercadológica.
ENTORNO LEGAL
Es el conjunto de normas por el cual se rige una empresa.
Este dependerá del tipo y giro
con el cual se encuentre creado dicha empresa.
Son barreras de entrada y salida a un mercado, jurisprudencia, o regulación de temas concretos.

Barreras de Entrada
Obstáculos o dificultades que una empresa tiene que salvar o costes que tiene que soportar para entrar a formar parte de un nuevo sector productivo.
3.2.1. Determinar los tipos de posicionamiento para la segmentación de mercados.
3.3. El sistema de información de mercadotecnia.
El sistema de información de la mercadotecnia (SIM) se basa en recopilar información regular y planeada por medio de procedimientos y métodos para que pueda utilizarse en la toma de decisiones de la mercadotecnia.
3.3.1. Definición e importancia del SIM en el proceso mercadológico.
La importancia de los Sistemas de Información radica en que permiten una orientación metódica, y una coordinación adecuada de los recursos disponibles, identificación más rápida de los problemas y evaluación cuantitativa de los resultados. Tienen, como es natural, ciertos problemas de aplicación que están fundamentalmente vinculados con la naturaleza psicológica de los ejecutivos de mercadeo.
3.3.2. La necesidad de un sistema de información de mercadotecnia en la empresa.
La implementación de un sistema de información de mercadeo es una herramienta de trabajo de gran utilidad para un ejecutivo de mercadeo de una empresa importante en un mercado altamente competitivo.

3.4.1.- Definición e importancia de la investigación mercadológica.
La investigación de mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de llevar acabo el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que son las personas que enfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se va a gestar y tomar decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.
3.4.2. Proceso
de investigación
mercadológica.
Para poder realizar efectivamente un proceso de investigación, es esencial anticipar los nueves pasos del proceso.
3.4.3. La utilización de la investigación mercadológica para la toma de decisiones.
El objetivo primordial de la investigación de mercados es el suministrar información, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial.
Los estudios relacionados con la investigación de mercados pueden clasificarse como básicos o aplicados en naturaleza.
E.S.C.A. TEPEPAN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA
MACROENTORNO: ASPECTO LEGAL
macroentorno de una empresa es el término que se utiliza para englobar a todas aquellas variables externas que afectan a la actividad empresarial.

Estas variables generalmente no solo afectan a la empresa, sino al conjunto de la sociedad y de sus actividades, y engloban materias relativas a la población, cuestiones legales o tecnológicas.
Es la manera en que los clientes actuales y posibles ven un producto, marca u organización en relación con la competencia. Para establecerse en un mercado dominando.
Posicionamiento por atributo:

Una empresa se posiciona
según un atributo como
el tamaño o el tiempo que
lleva de existir.
Posicionamiento por beneficio:

El producto se posiciona como
el líder en lo que corresponde a
cierto beneficio que las
demás no dan.
Posicionamiento por uso o
aplicación:

El producto se posiciona
como el mejor en determinados
usos o aplicaciones.
Posicionamiento por competidor:

se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor.
Posicionamiento por categoría de productos:

El producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos.
Posicionamiento por calidad o precio:

El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.
La investigación de mercados es una técnica sistematizada de recopilación e
interpretación de hechos y datos que sirvan a la dirección de una empresa para la adecuada toma de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.
Etapas del Proceso de Investigación:

1. Establecer la necesidad de información
2. Especificar los objetivos de investigación
y las necesidades de información
3. Determinar las fuentes de datos
4. Desarrollar las formas para recopilar los datos
5. Diseñar la muestra
6. Recopilar los datos
7. Procesar los datos
8. Analizar los datos
9. Presentar los resultados de la investigación

La investigación básica busca extender los
límites del conocimiento, en relación con
algún aspecto del sistema de mercadeo.
En el caso de la investigación aplicada,
la minuciosidad de la investigación está
de acuerdo con las necesidades de
información que tenga la persona que
toma la decisión.
4.1. El producto.
4.1.1.- Naturaleza y características
del producto (bienes y servicios).
Es el conjunto de atributos tangibles e
intangibles que un comerciante pone al mercado ofreciendo satisfacer las necesidades y deseos del consumidor.
Del mismo modo que es necesario segmentar los mercados para mejorar los programas de mercadotecnia en muchas firmas, también es útil dividir los productos en clasificación homogénea.

4.1.3.- Mezcla de productos.
La mezcla de productos, son todos los productos
que ofrecen en venta una compañía. La estructura de mezclas de productos tiene dimensiones tanto en amplitud como en profundidad. Su amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece, su profundidad por la variedad de tamaños, colores y los modelos que ofrecen dentro de cada línea de productos.
La mezcla de producto de una compañía puede describirse según su amplitud, profundidad y consistencia.

4.1.4.- Asignación de la marca.
La marca, uno de los tantos activos que conforma el conjunto de intangibles del marketing, tiene un alto valor estratégico para toda empresa que desee desempeñarse con éxito en contextos altamente competitivos y cambiantes como el actual.
"Un producto sin marca no se vende". Esta frase es la simplificación de una realidad y, como tal simplificación, no tiene en cuenta matices ni situaciones específicas.
4.1.5. Empacado
y etiquetado.
El empaque y etiquetado constituye la envoltura o protección que acompaña a un producto, pero al mismo tiempo forma parte de sus características y cumple con varios objetivos:
* Protección:
* Comodidad:
* Promoción:
* Comunicación:
* Mejoramiento de la imagen de su marca.

4.1.6. Servicios de apoyo al producto.
Es el conjunto de prestaciones que el cliente espera,
además del producto o el servicio básico. Para dar el mejor servicio se debe considerar el conjunto de prestaciones que el cliente quiere:

* El valor añadido al producto.
* El servicio en si.
* La experiencia del negocio.
* La prestación que otorga al cliente.
4.1.7. Ciclo de vida del producto.
Es la evolución de las ventas de un artículo durante el tiempo que permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen máximo de ventas inmediatamente después de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento indefinidamente.
Son muchas las conclusiones que se pueden obtener de este análisis,
pero entre ellas, podemos destacar que es posible aprovechar esta
información para dirigir las promociones a un público más afín,
realizando una mejor distribución de los recursos destinados a publicidad.

Es importante reflexionar con los expertos acerca de los factores
que inciden en un individuo en su decisión de compra, ya que una
pequeña variación en la valuación de las características determina
una importante variación en la posibilidad de compra.

CONCLUSIÓN:
L.R.C. GABRIEL MARTÍNEZ MEDEL
BARRERAS DE SALIDA
Obstáculos o dificultades que una empresa tiene que superar o costes que ha de asumir para abandonar el sector productivo en el que opera.
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