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Carlos Santos Shoes

Marketing Estratégico
by

Rui Pinto

on 24 January 2014

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Transcript of Carlos Santos Shoes

Produto
Preço
Handcrafted: 600€
Santos by Carlos Santos: 280 €
Greenlabel: 240€
Estes são os preços recomendados aos distribuidores, uma vez que o preço recomendado aplica já uma margem sustentável ao cliente.

Distribuição
Offline
Relações Públicas
Feiras
Publicidade em Revistas
Comunicação
Marca
Caracteristicas
Design
Embalagem
Product Mix
Serviços /Garantia


fabrico manual - utilização de maquinas apenas para pequenos pormenores
maioritariamente de origem francesa porque as condições (atmosféricas e ambientais) em que vivem os animais reflectem-se na qualidade das peles

A distribuição está a cargo de agentes estrategicamente escolhidos que por sua vez comercializam o produto em pontos de venda premium.
Caracteristicas
Perfil do Consumidor
Marca
Rebranding

No início do processo de internacionalização, a exportação tornava-se impraticável para uma marca com nome Português.

Portugal tem hoje uma conotação no mercado do calçado mais elevada através do reconhecimento da qualidade e inovação

O rebranding serviu para acrescentar uma história, rosto e assinatura à marca. ( como se fosse uma obra de arte)
Shoes with Portuguese Soul
Método Goodyear Welted
Peles
Detalhes
o sapato é revestido por uma pasta de mistura de cortiça e silicone para manter a temperatura e isolar o interior da humidade

Design
Embalagem


Reparações pontuais - A reparação passa por recolocar os sapatos uns dias na forma original, dar tratamento à pele e colocar solas e saltos novos.
Complemento de Serviço
Carlos Santos Handcrafted
a “jóia da Coroa" , produção 100% manual

Santos by Carlos Santos
linha que veio substituir a marca MackJames existente há mais de 25 anos

Green Label
linha criada para alcançar um segmento mais jovem, um cliente que procura calçado de qualidade com um estilo mais casual
Product Mix
Preço
Online
Website
Facebook
Tumblr
Blogs
História
Fundada em 1942, a Carlos Santos Shoes é uma empresa de fabrico de calçado para o segmento de luxo masculino. Com sede em São João da Madeira a atividade desta empresa desde o início se realçou pelo profissionalismo e tradição em sapatos artesanais.

É uma marca de qualidade por excelência, com um fabrico de detalhes minuciosos para um segmento de mercado muito apaixonado pela arte.
Look sofisticado e de alta qualidade.
Na caixa identificam-se os logotipos de cada linha bem como as cores correspondentes. No interior da tampa surge uma mensagem de Carlos Santos dedicada ao consumidor final, com a assinatura do próprio.
Comunicação Online
Comunicação Offline
Marketing Estratégico
Estratégia de Produto
História
109 Colaboradores
Faturação 9M€
Produção 110 K /ano
Mais de 2 Milhões de sapatos vendidos
Mackjames
Carlos Santos
As linhas são pensadas e criadas em equipa da qual fazem parte, além de modeladores internos, agentes e estilistas italianos e franceses

Conforto aliado à estética
Mix entre estilos clássico e contemporâneo
Valor
Preço
Volume vendas por mercado
Comunicação Institucional

Não existe e-commerce
CARLOS SANTOS
RETALHISTA
CONSUMIDOR
Estratégia de comunicação PUSH
Estratégia de diferenciação

· Estatuto social médio-alto/luxo
· Bem sucedido profissionalmente
· Cultiva o bom gosto, beleza e o conforto
França 40%
Outros 10%
EUA 10 %
Alemanha 10%
Holanda 30%
Posicionamento
Produto distinto
Qualidade aliada a design
Apaixonados por detalhes
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