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Enfoque socio-tecnico

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by

Steven Rico

on 16 April 2015

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Transcript of Enfoque socio-tecnico

Niveles del sistema socio-técnico
Sistema socio-técnico
Se creo para comprender la relación del obrero y la maquina en su entorno laboral y sus consecuencias son psicológicas y culturales.
Orígenes del termino
Surge como el resultado del estudio sobre las condiciones de trabajo en las organizaciones, realizado por un grupo de investigadores (Eric Trist y Fred Emery) del instituto de relaciones humanas de tavistock.
Características
Subsistemas del sistema socio-técnico


a. Sistemas Primarios de Trabajo: Enfoque sobre los subsistemas de grupos de trabajo.
b. Sistema Organizacional: Enfoque sobre la organización como un todo, sus procesos y estructura.
c. Nivel Macro social: Enfoque a nivel de sistemas en comunidades y sectores industriales.

¿Quien lo aplico?
Henry Ford aplico el taylorismo y cambio las tareas complejas en movimientos repetitivos y mecánicos con mínimos tiempos para tener una buena producción.
1.- Sistema técnico o de tareas, que involucra el flujo de trabajo, la tecnología empleada,
las actividades requeridas por la tarea.
2.- Sistema gerencial o administrativo, que involucra la estructura organizacional, las
políticas, los procedimientos y las normas, el sistema de incentivos y de sanciones, la toma de decisiones y el empleo de elementos para facilitar los procesos administrativos.
3.- Sistema Social, que involucra la cultura organizacional, con los valores, las normas y la satisfacción de las necesidades personales, tales como el nivel motivacional de los
colaboradores y sus actitudes individuales.

Subsistema Técnico
El subsistema técnico, debe garantizar el flujo de información técnica, que limita y ajusta al sistema social a las necesidades del desarrollo de las tareas mediante maquinaria.
Sistema socio-técnico para Trist
Para Trist (1960) un sistema socio técnico describe sistemas que implican una compleja interacción entre los seres humanos, máquinas y los aspectos ambientales del sistema de
trabajo.
Enfoque socio-técnico
El sistema socio-técnico considera a las personas solo como un ingrediente del proceso productivo, cuya función es solo proveer la energía e información necesaria para obtener un buen producto final.
¿ Que es el taylorismo?
Se basa en que las personas se adapten a las maquinas para obtener máximo rendimiento de su trabajo.
Características del taylorismo
Evitar el exceso de especialización y ayuda a la flexibilidad laboral.
Incrementa la responsabilidad del trabajador en su producto final.
Efectúa control de calidad del producto en toda su fabricación.
Motivar al trabajador
Principios del sistema socio-técnico
1. Variedad óptima de tareas en el trabajo.

2. Un patrón significativo de las tareas que se le da a cada trabajo, un semi-balance de una sola tarea o en general.

3. Margen para el establecimiento de normas de calidad y cantidad de la producción y un retorno adecuado de conocimiento de los resultados.

4. La inclusión en el trabajo de algunas de las tareas auxiliares y preparatorias.

5. La inclusión de un cierto grado de atención, habilidad, conocimiento o esfuerzo que es digno de respeto en la comunidad.

6. La inclusión de alguna contribución perceptible a la utilidad del producto para el consumidor.
Sistema socio-técnico para Emery
Para Emery (1959) un sistema socio técnico trata acerca de los aspectos sociales de las personas, la colectividad, los aspectos técnicos de la estructura organizacional y procesos. Aquí, técnica no implica necesariamente la tecnología material, su enfoque es sobre los procedimientos y los conocimientos conexos.
Subsistema social
El subsistema social, debe desarrollar el soporte para el flujo de información requerido por el
sistema técnico, siendo este reestructurado cuando las demandas para el flujo de
información se vuelven incompatibles con la capacidad de repuesta que ofrecen los trabajadores.
Subsistema gerencial
El subsistema gerencial, debe velar por la administración organizacional y es el responsable del desarrollo organizacional y la toma de decisiones. Así, este sistema busca mejorar las relaciones entre los sistemas social y técnico, encaminándolos al cumplimiento de objetivos y metas.
Conclusión
El sistema socio-tecnico tiene como función que el hombre trabaje como una maquina en trabajo repetitivo. Para asi, mejorar la producción.
Pero tienen que tener una especialización en las maquinas.
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