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l’intelligence émotionnelle

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by

Oussama Eddaki

on 31 December 2012

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Transcript of l’intelligence émotionnelle

l’intelligence émotionnelle Ce que n’est pas
l’intelligence émotionnelle Conscience de soi Stimuler la coopération Les habiletés interpersonnelles Les compétences associées
à la coopération Qu’est-ce que l’intelligence
émotionnelle ? Dissonance cognitive

À quoi ça sert ? Compétences personnelles la conscience de soi
la maîtrise de soi
la motivation
Compétences interpersonnelles *la gestion des relations

*L’empathie

La recherche de l’authenticité
Le développement de l’authenticité
La gestion de ses émotions
La connaissance de ses intentions
Porter attention à ses gestes
la motivation l auto
motivation Principes
sous-jacents
à la
motivation Comportement Description La conscience de soi La capacité de reconnaître ses humeurs, ses émotions, et ses motivations et de reconnaître leurs effets sur les autres La confiance en soi, la perception réaliste et positive de soi, le sens de l’humour La maîtrise de soi La capacité de maîtriser et de rediriger ses impulsions et ses humeurs
La capacité d’agir de manière réfléchie et responsable Inspire confiance, l’intégrité, l’aisance dans l’ambiguïté, l’ouverture aux changements L’auto-motivation Fort besoin d’accomplissement, l’optimisme, même devant l’échec, l’engagement personnel L’empathie La capacité de comprendre autrui, sans porter de jugement
La capacité d’interagir avec autrui en prenant en compte leur état émotionnel La capacité de développer et de conserver les talents, la sensibilité aux différences culturelles, l’attitude de service Les habiletés sociales Le talent à gérer les relations et à construire des réseaux
La capacité de définir des objectifs communs et d’obtenir la collaboration d’autrui L’habileté à diriger des changements, la capacité de convaincre et l’habileté à former et à animer des équipes La passion de travailler pour d’autres motifs que l’argent ou le statut
La capacité de poursuivre un but avec énergie et persistance Les compétences des leaders
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